公共关系传播论文范文(优选10篇)

公共关系传播论文范文 第1篇

营销视野下企业资料翻译论文

一、外宣资料翻译对企业市场营销的作用分析

商品是消费者了解某个企业的最直接和最便捷的渠道。而企业信誉与形象的高低，在很大程度上取决于商品质量的高低。因此，在企业市场营销过程中，外宣资料翻译扮演了重要的角色，发挥了重要的作用。从性质上讲，这种作用主要体现在正向作用和负向作用两个方面：

第一，外宣资料翻译对企业市场营销的正向作用。对于企业而言，塑造良好的企业信誉和形象绝不是一日之功，而需要付出艰辛的努力。其中，通过各种营销手段，让消费者对企业商品有一个正确认识，博得消费者对商品的认可和青睐，是企业塑造良好信誉和形象的前提条件，这也是外宣资料翻译对企业市场营销正向作用的最直接体现。准确而又恰当的外宣资料翻译，可以给消费者以耳目一新的感受，并对企业商品产生良好的印象。在对外贸易方面，凭借着准确而又恰当的外宣资料翻译，也能让异国消费者对企业商品及文化有一个全面的了解，增加其对该商品的关注程度，激发购买欲望。对企业而言，这也是其希望看到的市场营销局面。而这一切成果的取得，离不开外宣资料翻译的烘托和带动。以宝马车为例，它之所以在中国汽车市场独占鳌头，与“宝马”这一恰当的翻译息息相关。因为在中国人眼里，宝马与古代的汗血宝马一样，既能驰骋万里，还带有明显的高贵血统。这一恰当的翻译为宝马汽车注入了新的内涵，极大地扩大了宝马汽车的市场份额。由此可见，外宣资料翻译能够帮助企业树立品牌，提升企业知名度，对企业市场营销带来积极的影响。

第二，外宣资料翻译对企业市场营销的负向作用。从营销角度看，如果外宣资料翻译不科学、不恰当，就极有可能触碰异国的文化禁忌，引发异国消费者的强烈反感和抵触，从而导致整个市场营销活动的失败。特别是在经济全球化的背景下，各国企业都在积极参与国际市场营销，并将此作为企业发展的生命线。然而，在现实中，有些企业常常会因语言习惯或文化背景方面的差异而造成外宣资料翻译错误，进而严重阻碍了其进军异国市场的步伐。

在这种情况下，企业将面临商品滞销，销售量和销售额大幅降低，效益和效率下降的艰难境地。在商品翻译过程中，除了要考虑文化背景和社会习惯方面的差异外，还应考虑宗教习俗和地方语言方面的差异。只有这样，才能真正成为市场营销的推动力。因此，为塑造良好的企业信誉和形象，尽可能地减少外宣资料翻译的负面影响，首当其冲是要保证外宣资料翻译的科学性和准确性。例如，知名美国汽车公司雪弗莱所推出的例如，知名美国汽车公司雪弗莱所推出的以NOVA汽车品牌为例，其在美国和中国都占有很高的市场份额，然而在西班牙却并非如此。因为他们认为NOVA则有“它开不动”之意，是外宣资料翻译失败的一则典型例证。

二、与市场营销策略相结合的企业外宣资料翻译原则

现实中，中西方差异体现在很多方面，如宗教信仰、风俗习惯、历史背景、地理环境等等，都是其具体的体现。受此影响，人们的消费观念与价值观念也发生了悄然的变化。在外宣资料翻译实践中，应当遵循一定原则，以此来指导具体的翻译实践。

第一，力求言简意赅，方便客户记忆。消费者记忆是企业市场营销过程中的重要难题。从营销角度讲，如何更好地帮助消费者进行记忆，就成为摆在企业发展面前的一道难题。从企业外宣资料翻译实际看，保证企业商品、产品商标以及说明翻译的言简意赅，可以帮助企业更好地应对这项难题。因此，力求言简意赅，方便客户记忆，就成为企业外宣资料翻译过程应当坚持的首要原则。以海尔为例，从创立之初的“青岛电冰箱总厂”到现如今的“海尔集团”，并对外翻译为Haier。正是基于这种变化，消费者更加直观的认识海尔，促使海尔成为家喻户晓的品牌。除此之外，在外宣资料翻译过程中，企业应尽量避免生僻词，多使用一些消费者耳熟能详的词汇，使翻译后的语句自然、形象、生动、具体。在这方面，索尼、惠普等企业的成功经验就非常值得我们借鉴。

第二，尽量选择符合消费心理的吉祥词语。在外宣资料翻译实践中，不能为单纯地追求言简意赅而忽视原文中的精华内容，而应从营销角度出发，将企业商品、名称及说明科学的`、合理的展示出来，以满足消费者的消费需求。长期的实践反复正面，选择符合消费心理的吉祥词语，能够帮助企业在市场营销中取得意想不到的效果。以可口可乐公司为例，Coca和Cola两个单词向消费者直观地介绍了产品主要成分。起初，可口可乐公司进军中国市场的步伐艰难，翻译出的词汇晦涩难懂，很难吸引消费者的注意力，在有些情况下还会引起消费者的反感。在反复总结失败经验的基础上，他们从消费者心理出发，做出了CocaCola的翻译，从而扭转了企业败局，使其在中国饮料市场占有重要的市场份额。

第三，基于市场定位和产品特性进行翻译。基于市场定位和产品特性进行翻译，是企业外宣资料翻译过程中应坚持的重要原则。这样做，可以使企业产品与其他企业的同类产品形成一定差异，提升企业产品的市场竞争力。基于市场定位和产品特性进行翻译，可以提高企业市场营销水平，促进企业的长远发展。因此，在外宣资料翻译过程中，企业应从市场和产品实际出发，瞄准消费群体，促进产品营销。

综上所述，在新时期，加强企业外宣资料翻译是一项非常系统的工程。为了夯实该项工程的基础，应从营销角度出发，认真做好以下几项工作：首先，要对加强企业外宣资料翻译的必要性和重要性有一个清晰的认识；其次，要对当前企业外宣资料翻译的现状及成因有一个全面的分析；最后，要对加强企业外宣资料翻译的路径有一个科学的把握。只有这样，才能真正实现企业外宣资料翻译事业持续、健康、快速、稳定的发展。

公共关系传播论文范文 第2篇

公共关系视角下的城市形象传播论文

【摘要】媒介传播当中存在的城市公关，对城市打响知名度、提高美誉度、塑造城市形象，带动城市建设与发展等方面起到了重要的作用。本文试分析城市广告、城市公关与城市营销三者区别，并着重探讨城市公关在媒介传播中的几种表现形式，包括城市形象宣传片、音乐录影带、电影、新闻报道等方式，从而对城市公关在媒介传播当中存在的问题进行反思，归纳出方式单一内容同质化、对目标受众没有明确的界定、缺乏危机公关的意识几点问题。

【关键词】媒介传播；城市公关；城市形象

中图分类号：G20

文献标识码：A

在现代传播当中，媒介传播成为大多数人获取信息的重要渠道。在媒介传播的过程当中，不仅传递了信息，而且塑造了形象，设置了议程，甚至引导着舆论。公共关系作为一种维系组织与公众之间双向传播的社会行为，不仅适用于名人、企业，在城市飞速发展、第三产业越来越具竞争力的环境下，公共关系的手段与方法也开始出现在城市的宣传当中。在这样的背景下，城市公关借力于媒介的广泛传播，来打响知名度、提高吸引力、塑造城市形象，从而了带动城市的经济、文化等各方面的发展。本文主要归纳分析媒介传播当中存在的几种城市公关的手段，探讨现存的问题以及解决的思路。

一、媒介与城市公关

而对于城市公关的研究在国内并没有一个很明确的定义，但是大多数学者都赞同，城市公关就是一种为宣传城市的传播行为。王华敏教授认为，城市公关是指一个城市运用信息交流的手段与其相关公众（包括该城市公民、其他城市公民、旅游投资者、媒介、**等）之间取得相互联系、相互适应的一种传播管理活动。它的终极目的就是传播城市形象，提升城市无形资产。在这其中，信息交流的手段自然离不开媒介的传播。因此，城市公关需要借力于媒介的传播。而媒介的传播也在有意无意当中塑造了城市的形象，承担着城市公关的部分职能。

同时，城市公关的行为主体是以政府或政府的宣传部门为主导的，但除了这些，一个城市的知名企业、知名团体、知名人物等组织或个体，甚至一些非实体的文化风俗、社会文明等组成因素，也能成为城市公关的行为主题。比如受众在媒介上接触到青岛啤酒的信息就会想到青岛这座城市、提到沈从文的《边城》就会想到湖南凤凰、提到陶瓷就会想到江西景德镇等等，甚至提到台湾就会想到台湾人民的热情好客。因此，城市公关的行为主体，不仅以城市的管理者为主，还应当包括城市的居民和城市的经济、社会、文化等组织。这些行为者的媒介传播，也影响着城市公关的进行。

二、城市广告、城市公关与城市营销

在日常的传播当中，人们常常会接触到各种各样关于城市推广的广告，报纸杂志上关于某城市旅游宣传的广告、机场的关于城市景点的广告、户外广告等等，这些关于城市的广告大多是由政府投放，以展现城市风貌为主，其所展现的形象是正面的，是具有可见性的，因此，城市广告应当是一种通过媒体或其他途径直接向公众售卖商品（城市景点、城市特产、城市文化产物等等）的行为，它是直接的。

而城市公关的重点在于通过有力的宣传，与公众之间建立良好的关系。它并不直接售卖任何东西，但是它能够在公众心底形成某种潜在的吸引力，因此它是间接的。当然城市公关有时候也不可避免地需要通过一些广告的方式来进行宣传，在这方面城市公关包含了城市广告的部分内容。从本质上来看，二者都是一种传播手段。而这两种手段的最终目的，都在于城市营销。即通过广告、公关这些传播环节当中的具体做法，从而发展城市的旅游业和文化产业，推动经济增长，提高城市的软实力。

城市广告、城市公关与城市营销三者所造成的共同结果，即是有利于塑造城市的形象。

三、城市公关在媒介传播中的几种表现形式

（一）城市形象宣传片

在中国，最早的城市形象宣传片始于的一支电视广告。该广告主要为介绍山东威海这座城市而生，通过“这里弥漫过甲午战争的硝烟，这里被秦始皇称为天之尽头，如今，这里是世界上最适合人类居住的范例城市之一一一威海，CHINA！”这样的解说词和城市画面，展现了山东威海的整体形象。早期的城市形象宣传片最先由一些旅游城市发起，最主要的方式是在电视这一媒介上以广告的形式播出，展现城市的特色景观和文化风貌等，以推动旅游经济的发展。在这其中，电视媒介也借力于如此契机，开展相关栏目进行传播，最典型的例子有中央电视台的《请您欣赏》栏目。该栏目借助中央电视台的优势资源，每期以一个旅游城市为主，通过大量的长镜头、纪实拍摄，主要展现了城市主要景点的自然风貌，帮助旅游城市和旅游景区提高知名度，创建品牌形象。该栏目也成为众多城市宣传片投放的集中地。

然而随着时间的变化，城市的快速发展、信息的快速流动、市场的不断扩大等竞争因素加剧，后来的宣传片不仅仅关注城市的自然之美，更多地综合表现城市的文化特色、历史文明、人文风貌、居住环境、服务环境、区位环境、投资环境以及优势的产业和品牌等等。城市形象宣传片开始呈现出不同的类别，一部城市形象宣传片可以是一部资料片，对城市的'政治、经济、城市建设、文化、历史、人文等做全方位陈述；也可以是一部招商引资片，介绍城市经贸发展，展现城市优势资源和良好的投资环境；还可以是一场与大型活动相配合的动员片，如北京奥运会前后北京的城市形象宣传片、上海世博会之前的上海城市形象广告等。

公共关系传播论文范文 第3篇

新闻传播公共关系论文

1.新闻传播运用公共关系的必要性和可行性

本质上来说，公共关系属于一种传播活动，它会利用各种传播手段与公众进行双向沟通。新闻传播作为一种媒体表达形式，具备双重意义：一方面，新闻传播是开展各项公共关系的重要手段，通过新闻媒体，公共关系活动得以良好发展；另一方面，新闻传播作为一种社会组织形态，在发展过程中受到公共关系的影响，因此，在新闻传播中运用公共关系是必不可少的。众所周知，企业在发展过程中，要树立品牌效应，媒体经营亦然。从新闻媒体的角度来说，品牌代表了企业的品质和形象，要想从根本上提高新闻传播的良好发展，除了注重新闻质量外，还要有自我宣传的意识，提升媒体的品牌效应和社会影响力。在新闻传播中，加强公共关系的运用，打造良好的媒体形象，加强与公众的'沟通，提升社会影响力，对新闻媒体的发展大有裨益。

2.公共关系在新闻传播中的具体应用

3.公共关系视角下的新闻传播发展

4.结语

综上所述，我们可以得知，公共关系与新闻传播之间不仅有着密切联系，也存在区别。在社会经济快速发展时期，新闻传播作为信息的主要载体，能够对新闻事件进行表述。公共关系发展至今，给我国各行各业都带来一定的影响，其作用于新闻传播，既有优势，也有劣势，甚至可能在一定程度上阻碍新闻传播的正常运作。因此，我们要将两者进行有机结合，坚持相关原则，从根本上促进新闻传播的发展。

公共关系传播论文范文 第4篇

浅淡公共关系传播论文参考

公共关系传播，是信息交流的过程，也是 社会 组织开展公共关系工作的重要手段。离开了传播，公众无从了解组织，组织也无从了解公众。如果我们把社会组织看作公共关系工作的主体，把公众看作公共关系工作的客体，传播就是二者之间相互联系的纽带和桥梁。组织与公众的沟通，在很大程度上依靠信息传播，组织与公众之间的误解，也往往是由于信息不畅造成的。因此，一个社会组织不但要有明确的目标、符合公众利益的政策和措施，还要充分利用传播手段开展公关活动，赢得公众的好感和舆论的支持，获得良好的 经济 效益和社会效益。 也许“公共关系”、“传播”与“交际”、“拉关系”、“拉拉扯扯”在词义上容易产生混淆，也许在公共关系实践中确实出现过偏差，从这门学科引入我国之日起，对它的疑惑和误解就没有停止过。有人甚至作出这样的推断：“公共关系＝美女＋交际”，“公共关系＝公关小姐”，“公共关系＝不正之风”。由于缺乏系统的 理论 研究 与指导，公共关系人员在利用媒介进行传播的过程中，也往往带有很大的盲目性，这就在一定程度上 影响 了宣传效果。

一、公共关系传播界说

为了弄清楚公共关系传播的基本内涵，有必要将它与含义相近的几个概念进行比较，找出它们的“同中之异”。

（一）人际传播泛指人与人之间的相互接触与彼此往来。它与公共关系传播有许多共同点：两者都属于社会范畴，都是能动的交流行为，都是以人为主体的活动过程，都具有相互作用的功能。而且，人际传播可以作为公共关系传播的辅助手段。 但是，它们也有着明显的不同之处。 首先，人际传播和公共关系传播的主体——人的含义不同。前者指单个的个人，后者指组织化了的个人；前者研究的是人与人之间的交往及信息交流活动，后者研究的则是代表组织的个人有目的、有计划地传递组织信息的过程。 第二，从社会关系的总体上看，人际关系是一种较低层次的社会关系，而公共关系则是从社会群体或组织的基础上建立起来的`一种较高层次的社会关系。与此相适应，它们所采用的传播手段各不相同。人际传播手段一般比较简单，而公共关系传播手段相对复杂一些。 第三，人际传播的对象可以是一群人，也可以是一个人，而公共关系的传播对象则是组织有着某种特定联系的群体。

（二）公共关系传播与大众传播的区别 。 大众传播是专业化群体通过各种技术手段向为数众多的读者、听众、观众传递信息的过程。它具有公共关系传播的一般特性，是公共关系传播的组成部分。 但是，它们之间又有着明显的区别。 首先，大众传播的主体是以传播信息为职业的团体或个人；公共关系传播的主体则是一般的社会组织，是代表组织行使传播职能的公共关系机构或公共关系人员。 其次，大众传播的 内容 是由职业传播者根据新闻价值 规律 采编的、需要告知公众的信息；公共关系传播的则是由组织部门行使传播职能的人根据公共关系计划编制的对组织有利的信息。 第三，大众传播的渠道一般不大由感官和简单的表达工具组成，而是包括大规模的、以先进技术为基础的分发设备和分发系统。因此，专门的信息传播机构既需要充足的资金、设备，又需要大量的专业化人才。公共关系传播则不受技术水平和专业化政府的限制，它的制作过程也相对简单一些。 第四，大众传播的流程在很大程度上说是单向的，因为它的主导者始终是传播者，受传者既不确知，也不稳定，很难取得直接的反馈。而公共关系的传播对象是可知的和相对稳定的，它的传播过程具有明显的双向性特点。具体表现在：组织通过信息传播将自己的目标、政策和具体措施告诉公众，公众则通过被调查或主动回报两种方式把自己的要求、意见和建议告诉组织。与大众传播相比，公共关系传播能够更加及时、有效地取得反馈。

公共关系传播论文范文 第5篇

金融危机视野下财务管理策略论文

一、金融危机及其对中国企业的影响

爆发的金融危机如巨浪般席卷全球，这场危机给全球的经济都带来了巨大的影响，各国政府都相继采取了各项措施来应对危机，比如加强自身的金融体系与金融市场等，但是世界经济形势仍然较为严峻，中国拥有对外开放的市场经济，因此不可避免的要受到经济危机的冲击，并且这影响也在逐步的扩大并凸显出来，中国对外贸易进程中，绝大多数产品以劳动密集型为主，例如服饰、纺织品、生活用品等一系列加工用品等。我们曾是欧美国家最大的商品进口户，但是由于金融危机的影响，20之后的订单越来越少，严重影响了我国的对外劳动力。再加上美元贬值，人民币上涨，导致国内很多企业没有低成本的生产优势，最终只能关门大吉，长久下去将严重威胁我国中小企业的发展，不利于我国市场化经济的建设。

二、中国企业财务状况及发展要求

我国企业在发展初期，很大程度上都是依赖客户的订单需求。在生产过程中，过于追求利益化，只看重表面的生产规模，而忽视在生产经营中对产品创新、服务创新、技术创新等方面的要求，这种经营模式严重阻碍了企业长远的发展效益，因此当金融危机来临时，这些企业便会立刻进入困难的处境。在全球经济一体化的背景下，美国公司在这场危机中暴露出的问题值得中国公司警戒。所以企业必须及时调整自身的发展模式，改进生产技术，调整战略方向，加强对财务的运作管理。根据自己的实际情况，更好地确定在市场中的位置。在外向经济受创时，我们可以根据国家出台的新政策积极发展对内市场。扩大内需，加强我国的精神文明建设。除此之外，企业还可以利用自身的市场定位，加强融资政策，优化财务结构，运用科学的`统筹方法，合理规范企业发展方向。

三、金融危机下的财务管理策略

1.成本控制管理

就是节约生产成本，直接提高企业的生产效益，增强企业在市场中的竞争力。要用科学有效的方法对成本进行控制，企业要找出能控制的实际内容，例如资金成本、产品成本、人力成本等。分析各项工作内容的构成要素，重点加大对成本的控制力度，对直接生产费用、劳动成本、管理成本等进行分析研究，找出可压缩的关键环节，采取相应的控制措施，对症下药，提高企业的经济利益。

2.资金效率管理

就是提高资金使用效率和效益。企业可以在采购环节尽可能的多用现金结算的方式，减少现金流失，增强对现金的控制力度，积极拓展融资渠道，在提高销售的同时也加强对收款项目的管理，加大催款的工作力度，促进企业在资金周转方面的顺畅性，通过一系列对资金的管理措施，保证企业资金链在平衡状态中，保障企业能有稳定的发展前景。这是应对金融危机的有利方案，也是维护企业在时代中稳步前行的一剂良药。

3.购进材料与设备实行比价管理

公共关系传播论文范文 第6篇

市场营销模式下公共关系论文

1.公共关系在市场营销中的作用

有利于树立企业的良好形象和信誉

随着科学技术的不断发展’经济的快速增长’以及信息传播速度、传播范围的变化,买方市场日趋凸显,产品的品牌效应已经引起了商家的高度重视,从过去单纯追求产品质量和价格竞争,转而意识到培养客户忠诚度对于维持和扩大市场份额的重要性。良好的形象可以为企业赢来大批的忠诚客户和稳定的需求’并且能为企业带来长期的高额利润,也是现代企业的生存根本。现在越来越多的企业建立公共关系部门’通过召开新闻发布会,接待相关媒体的访问等以此来扩大企业在社会上的知名度和影响力’在公众面前树立良好的企业形象;通过接待客户的来访,召开客户回访座谈会、回答顾客的疑问、调研客户的需求,征求客户建议等方式来与客户进行沟通和协调,以更好地建立和维护好与客户长期的友好合作关系,以真诚的热情的服务和工作态度取得客户的信任,在客户中树立起良好的信誉。

有利于促进产品的销售

有利于进行品牌建设

随着社会经济的发展和激烈的市场竞争,现在好多产品在质量和价格上已经差别不大’导致现在越来越多的客户买的是品牌,企业销售的也是品牌。企业可以通过公关,制定企业与公众沟通的传播计划’开展各种沟通传播的活动’运用一系列的宣传、广告、会展、市场推广等手段来树立品牌形象,扩大品牌的影响力。同时,制定品牌的公共关系策略’建立品牌信息监测系统,提高品牌的形象管理方案等,以期通过公关手段促进品牌体系的巩固和完善。

有利于在市场营销中发挥沟通协调作用

有利于进行危机管理

当企业在生产运营中因为自身的过失而损害了消费者的利益时,必然会引发纠纷事件,造成企业的公共信任危机。如果企业没有正确的认识问题和有效地控制事态的发展,导致问题扩大化,则不仅会给企业造成负面影响,甚至会影响到整个社会形象。而此时启动企业良好的公共关系机制,主动与客户进行双向的了解和沟通,化解两者之间的纠纷,发挥公共关系的积极作用,及时把企业修正错误的诚意和具体措施,传递给社会和消费者,以求得谅解,方可化解公共信任危机,重塑企业形象,把企业的损失降到最低。由此可见,在危机处理上,公共关系的作用是无可替代的。只有危机处理好了,企业的营销活动才能继续正常进行。

2.公共关系在市场营销活动中的具体运作

当企业认可了公共关系在市场营销中的重要作用后,一系列的公关在市场营销中的具体操作开始在市场竞争中出现。以下是一些比较常见的公关在营销中的应用。

制造新闻事

达到宣传效果制造新闻事件是指利用媒介关系,制造一些具有轰动效应的新闻素材来吸引公众的眼球。比如新产品的发布会是最常见的。通过发布会不仅让公众对产品有所接触和了解,更是通过媒体广而告之的特点让更多的人知道该产品,从而达到为产品宣传,提高销量的作用。更有甚者会人为制造“轰动”事件,比如西铁城就主导策划了一次飞机在广场投放手表的事件,而这次事件吸引了上万群众,更是被媒体争相报道,结果西铁城借此迅速地在澳大利亚打开了市场。类似的采用公关手段的事件营销还有海尔冰箱事件,76台质量不合格冰箱被一一砸毁的事情一经报道,无数的人对海尔的形象改观,认为海尔是很重视产品质量和消费者利益的,这样海尔的销量反而提升了。?

参与公益活动,树立企业形象

参与公益活动是公关的内容之一,比如公益营销。消费者更愿意接受具备“社会责任”的企业,而公益活动则是被看作企业承担社会责任的一种方式。公益活动可以提高企业品牌的力量,当企业尽力于公益事业,大量的潜在消费者会改变对该企业的看法,萌发一定的好感,很可能从潜在消费者转变为消费者,还会对该企业的品牌形象有一个很好的促进、改善和稳固的作用。把参与公益活动和宣传策划紧密结合,也是常用的公关手段d比如实名参与,冠名捐赠。这是现在的企业几乎都会使用的手段之一,借由第三者即公益举办方来宣传自己。也有公司一开始只是默默参与,但是当公司需要时,则会出现所谓的“爆料”:把公司常年累计向社会捐助的数目公布于众,一鸣惊人。此种做法更能博得公众的好感和关注,从而打响公司知名度,提升公司形象。再有,比较常见的则是企业自己举办公益活动,比如加多宝近两年就一直在做帮贫扶困的教学资助活动,顺势把品牌扩展到了贫困地区,在赞助活动中提供印有加多宝标志的服装,加上赠送的加多宝,使参与活动的人对加多宝会有情感记忆,从而影响其以后的消费行为。更高级的则是把自身产品用于公益,即让更多的人了解了产品本身,壮大了消费者群体,也宣传了企业本身的`价值观,比如,蒙牛乳业的“每天一斤奶,强壮中国人”公益活动,可以说让老百姓深入认识到牛奶的营养价值,推动了中国人送礼送健康的新观念,大大提高了产品的消费群体。还有的企业更赤裸裸地利用公益营销活动打出这样的标语,每买一件产品,即为XX捐出了X元。?

树立正确营销战略

传统的营销主要是靠商家向客户提供产品信息,宣传产品优势,以向客户推销产品为主。但是公关引入到营销后,使其观念发生极大转变,营销与促销也更加具有区分度。公关的介入让营销活动扩展到与社会的发展趋势和市场的信息传递紧密相连,不仅要让客户了解产品信息,还了解企业的政策、形象、发展前景等。这样就把企业的公关融入到了营销战略中,在营销策略中纳入创造品牌价值的观念。现在很多寻求长期发展的企业会付出高昂的代价去维护产品的质量和企业的良好信誉,与假冒伪劣商品生产企业做斗争,还有企业通过投资公益,造福社会等形式来实现企业的营销目标。

建立危机公关

公共关系传播论文范文 第7篇

传播角度视野下公共关系论文

一传播内容

目前“，一条”的栏目已经扩展到了17个，分别为《男士型格》、《二十四节气》、《达人厨房》、《一日山水》、《独立设计》、《叶放说茶》、《隐世小店》、《室内》、《中国建筑新浪潮》、《酷公司》、《艺术现场》、《生活课》、《美谈》、《郑在看》（中国个性酒店）、《型车骑士》、《城中潮客》和《苏州六碗面》。每个栏目下的视频数量不一，但都十分精致，都有一个独特的栏目标题设计。

1）以视频的形式呈现

2）内容制作精细。据称，“一条”中成片为3分钟的“虾肉小馄饨”的拍摄素材长达13小时，片比高达260：1，甚至高过《中国好声音》。制作团队共有20多人，分为几个五六人的小团队，每个团队基本上要花两三天的时间打磨一条3分钟的视频，徐沪生更是事无巨细地介入每一个业务细节，一个标题、图案都可以反复修改几十遍甚至上百遍。所以，“一条”在内容制作上还是保持了传统媒体人“慢工出细活”的手艺

3）拍摄的内容保持了统一的风格和水准

符合受众期望。这一点可以算是“一条”的核心优势，虽然分为众多栏目，但是这些栏目并不杂乱无章，而是保持统一的风格――“精品主义”和“小资情调”，内容上干净简洁，调性上把握文化品位。在内容极其泛滥的社交媒体上，“一条”的三分钟温馨视频，在夜晚的朋友圈里出现，文字、配音、画面都让人在喧嚣的尘世中安静下来，你看完了，便欣然分享，这就是典型的用户场景。真正能够成为风潮的内容，已经不能用好看、实用、有趣、温情、励志这么简单的类别来区分了，而是其内容能不能体现转发者的境界、品味和格调，这才是转发者的主要动力。因为，我们在社交媒体上，总是把自己构建为自己希望成为的人，每一条内容都是让我们接近自己所期望的形象。“一条”成为风潮，正是因为其水准稳定，绝杀大部分UGC。

4）杂志化视频的旁白、画面及剪辑效果有格调

勾勒出的选题有态度。杂志化的视频，是“一条”明显区隔于其他电视节目与视频节目的特点。其镜头缓慢，趋于静态，强调布景与摆设；选题多采用中产阶级的人物为主角，以这些美学家的自述为旁白，多特写镜头，配以干净的人物背景，着以不平衡的构图，有人有故事有音乐，表现其特定的某一类生活方式；定位高端，不做幽默的段子，也不做接地气的UGC（用户原创内容），而是勾勒出时尚大片的范儿，勾勒出一种创业的理想，一种执拗的坚持，以及一种令人向往的生活方式。

5）拒绝硬广告，以视频软文为主要的.商业模式

公共关系传播论文范文 第8篇

课程教学改革下的公共关系论文

一、“公共关系”课程教学现状

现阶段高职院校“公共关系”课程设立在工文结合的专业课程里，是一门应用型专业基础课程，本课程注重培养学生独立思考问题的能力、分析判断事物的思辨能力以及写作能力。而现在多数课堂都是单一化的教学模式、教材大同小异、教师仅仅注重课堂写的能力培养，而忽视了很多实践应用的能力培养。解决其教学瓶颈问题必须在以学生职业发展为本的原则基础上，更好地推进教学改革工作，“公共关系”课程必须重新调整。

1.教学内容脱离实际“公共关系”课程在很多高校被列入专业课，但有一些则是公共课、选修课。这决定了很多教师对专业设置、课程体系以及课程建设存在误区，认识不够，很多教师根本没有对教学内容系统研究，也不存在前期企业调研，教学内容陈旧单一，与现有“公共关系”课程岗位相差甚远。

2.教学形式单一，以教师为中心很多教师参与了课程项目化改革，没能真正理解什么是项目化教学，授课方式还是以讲授为主，给学生按部就班地布置作业为辅，没有课后实践。教师一堂课下来都是在讲授教材理论知识，只停留在理论层面，忽略了学生主体，忽视了课堂氛围，导致教学形式单一，不能调动学生自主学习的积极性，学生上课睡觉、说话、玩游戏，很多问题凸显出来。

3.课程项目化教学流于形式，忽略项目实施情况目前，参与“公共关系”课程项目化改革的部分教师能在课堂完成任务，但项目的实施过程过于呆板教条，学生只是单一完成了课堂任务，理论上看学生是以课业为主，“教、学、做”一体化的模式，课堂上只是单一地用教师的课程项目化模式在训练学生，忽略了课后评价体系，学生完成教学任务存在良莠不齐现象。

二、“公共关系”课程项目化改革的几点思考

1.调整教学体系，充实教学内容针对“公共关系”课程内容脱离教学实际的情况，教师要重新构建教学体系，以“公共关系”课程应用岗位为基础，构建本门课程的内容体系。培养学生公共意识，掌握公共关系的工作过程，组织形象的塑造和维护，公共关系主题活动的策划和实施，企业危机预测分析与处理，公共关系文书的撰写，公共关系沟通技巧等系列主题。根据以上主题进行设置岗位，针对岗位流程具体分析，例如针对市场营销专业的学生即可设计成企业形象调研(E)、企业形象策划(C)、专题活动开展(Thematicactivities)这样几个模块，把公共关系带进企业工作流程模块设计里，按照工作流程的教学更清晰明了，会提高学生的学习兴趣，有助于学生对整体课程脉络的把握，打破了教师只教书本上知识传统做法，重新构建了教学内容体系。

2.多种教学法并存，营造生动良好的'课堂教学氛围针对教学方式单一情况，教师可以考虑多种教学方法并存，融入到公共关系课程中来，例如任务驱动教学法，教师首先设计好模块，进行整体课程设计，设计必须是可实际操作、可践行的项目。把学生分成小组，以小组为单位教师带领学生完成每次任务。根据岗位流程设计教学任务。工作过程导向法、情景式模拟教学法、角色体验法等都充实教学内容，营造生动活泼的教学课堂氛围，也充分凸显了学生的主体地位。

3.开设企业冠名班，调动学生自主学习的积极性很多教师在课堂上只注重模式，忽略了学生为主体的实施情况，当然这在一定程度上也是监督部门的疏忽，可在实施环节上进行系统调整，除了评价体系和验收阶段，要营造一个真正意义上的企业冠名班级，让学生感同身受，让学生在公共意识中找到自己的角色，自己就是那个“公关人”，然后教师制定实施方案，课程的考核评价要以突出能力目标、教学目标为核心。

公共关系传播论文范文 第9篇

社会工作发展下的公共关系论文

一“采集信息、监测环境”。

公共关系活动作为一种面向公众的活动，首要任务就是公共信息的交流与沟通，只有对于双方的具体职责和需求进行全面深入了解，才能保证服务水平和效果的提高。针对这一功能，我国社会工作组织及地方机构也应该对所服务范围的需求进行准确全面的评估；只有在准确分析评估的基础上，才能够为受助者提供出切实可行的服务方案，确保资源的准确预算与有效利用。其次在此过程中也进一步推广了社会工作在广大人民群众之间的影响力和知名度，增加老百姓对社会工作的进一步了解，促进社会工作事业的发展。

二“咨询建议、参与决策”。

公共服务部门不只是信息的采集者，更要为其他社会团体和公众及时提供信息，同样还需要参与到公共决策当中，这不只是体现了民主决策的作用，更重要的是保证了决策的科学性与正确性。对于社会工作的发展来说，我国需要进一步促进社会工作专业教育事业的发展和本土化理论的研究，培养有关人才和学者，对于具体社会工作服务的开展提出可靠的参考意见和具体的、科学的、可行的实施方案与服务计划。好比产品推广，只有产品质量好，市场销量才会高；也只有通过科学合理的安排才能不断提高服务的水平与质量，才会增加社会工作的“品牌知名度”，打破人们对社会功工作的传统的质疑态度，促进社会工作的发展。同时，也促进了专家学者实践中逐步建立完善适应中国本土的社会工作实务理论。

三协调关系、联络感情。

四沟通引导、凝聚力量。

理想的社会组织应该是一个全面开放、井然有序、运转快速的组织模式，应该有良好的人员结构管理和安排，不论组织内部还是组织外部关系，都应该处于一种“无阻状态”。但目前我国社会工作的总体水平仍然较低，而且发展速度与层次参差不齐，普及性不够，服务项目于领域亟待扩展，服务水平预计能仍需进一步提高，我国的社会工作需要向更深、更广的方向发展。当前我国的社会发展逐步进入了一个新的时期，政治经济改革转型力度日益增加，社会工作事业也必须得要不断做出调整以适应社会的变化，提高服务质量，不断协调社会工作与社会环境的相互关系促进自身发展。同样社会工作机构组织与体制体系内部也要不断的进行转型与调整，优化内部结构与内部关系，明确职责与目标、规范与章程，运用有效手段加强内部交流学习，增加团队凝聚力等以提高服务水平与质量。

公共关系传播论文范文 第10篇

公共关系传播的基本认识探讨论文

公共关系传播，是信息交流的过程，也是社会组织开展公共关系工作的重要手段。离开了传播，公众无从了解组织，组织也无从了解公众。如果我们把社会组织看作公共关系工作的主体，把公众看作公共关系工作的客体，传播就是二者之间相互联系的纽带和桥梁。组织与公众的沟通，在很大程度上依靠信息传播，组织与公众之间的误解，也往往是由于信息不畅造成的。因此，一个社会组织不但要有明确的目标、符合公众利益的政策和措施，还要充分利用传播手段开展公关活动，赢得公众的好感和舆论的支持，获得良好的经济效益和社会效益。

也许“公共关系”、“传播”与“交际”、“拉关系”、“拉拉扯扯”在词义上容易产生混淆，也许在公共关系实践中确实出现过偏差，从这门学科引入我国之日起，对它的疑惑和误解就没有停止过。有人甚至作出这样的推断：“公共关系＝美女＋交际”，“公共关系＝公关小姐”，“公共关系＝不正之风”。由于缺乏系统的理论研究与指导，公共关系人员在利用媒介进行传播的过程中，也往往带有很大的盲目性，这就在一定程度上影响了宣传效果。

一、公共关系传播界说

为了弄清楚公共关系传播的基本内涵，有必要将它与含义相近的几个概念进行比较，找出它们的“同中之异”。

（一）人际传播泛指人与人之间的相互接触与彼此往来。它与公共关系传播有许多共同点：两者都属于社会范畴，都是能动的交流行为，都是以人为主体的活动过程，都具有相互作用的功能。而且，人际传播可以作为公共关系传播的辅助手段。

但是，它们也有着明显的不同之处。

首先，人际传播和公共关系传播的主体——人的含义不同。前者指单个的个人，后者指组织化了的个人；前者研究的是人与人之间的交往及信息交流活动，后者研究的则是代表组织的个人有目的、有计划地传递组织信息的过程。

第二，从社会关系的总体上看，人际关系是一种较低层次的社会关系，而公共关系则是从社会群体或组织的基础上建立起来的一种较高层次的社会关系。与此相适应，它们所采用的传播手段各不相同。人际传播手段一般比较简单，而公共关系传播手段相对复杂一些。

第三，人际传播的对象可以是一群人，也可以是一个人，而公共关系的传播对象则是组织有着某种特定联系的群体。

（二）公共关系传播与大众传播的区别。

大众传播是专业化群体通过各种技术手段向为数众多的读者、听众、观众传递信息的过程。它具有公共关系传播的一般特性，是公共关系传播的组成部分。

但是，它们之间又有着明显的区别。

首先，大众传播的主体是以传播信息为职业的团体或个人；公共关系传播的主体则是一般的社会组织，是代表组织行使传播职能的公共关系机构或公共关系人员。

其次，大众传播的内容是由职业传播者根据新闻价值规律采编的、需要告知公众的信息；公共关系传播的则是由组织部门行使传播职能的人根据公共关系计划编制的对组织有利的信息。

第三，大众传播的渠道一般不大由感官和简单的表达工具组成，而是包括大规模的、以先进技术为基础的分发设备和分发系统。因此，专门的信息传播机构既需要充足的资金、设备，又需要大量的专业化人才。公共关系传播则不受技术水平和专业化政府的限制，它的制作过程也相对简单一些。

第四，大众传播的流程在很大程度上说是单向的，因为它的主导者始终是传播者，受传者既不确知，也不稳定，很难取得直接的反馈。而公共关系的传播对象是可知的和相对稳定的，它的传播过程具有明显的双向性特点。具体表现在：组织通过信息传播将自己的目标、政策和具体措施告诉公众，公众则通过被调查或主动回报两种方式把自己的要求、意见和建议告诉组织。与大众传播相比，公共关系传播能够更加及时、有效地取得反馈。

（三）公共关系传播的基本内涵。

公共关系传播是一种有组织、有计划、有一定规模的信息交流活动。它的目的是沟通传播者与公众之间的信息联系，使组织在公众中树立良好的形象。

公共关系传播可以利用的媒介很多。比如，各种会议和讲演可以聚集数十、数百人，发传单、贴海报可以让成百上千的人看到，用扩音器做报告可以让成百上千的人听到，举办展览或表演可以吸引成千成万的人。但是在今天的社会里，要想与公众取得广泛的信息交流，最有利的手段莫过于大众传播媒介了。这是由大众传播媒介本身的特点决定的。

首先，它具有普遍性的特点。大众传播媒介，无论是报纸、广播还是电视，几乎家家必备，人人必听、必看，影响面非常广，可以满足不同职业、不同年龄，不同文化程度的受众的需要。因此，借助于大众传播媒介，能够达到与理想的传播对象接近的目的。

其次，它具有迅速、及时的特点。由于科学技术的发展以及交通、通讯条件的改善，今天的大众传播媒介能够以最快的速度向公众传递信息。在这方面，电子传媒的作用更加明显。因此，只有借助于大众传播媒介，信息传播才能不失时效。

公共关系传播的客体是公众。公众一般由两部分组成，一部分是组织内部公众，另一部分是同组织有着某种特定联系的外部公众。内部公众是构成组织的基本因素。它对于组织，犹如人民对于国家一样，是不可或缺的。公共关系传播的目的之一，就是沟通、疏导组织内部上下之间、成员之间的`信息联系，消除各种不利因素，为组织发展创造有利的条件。