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粮油组农垦导购员xx，一位热情而美丽的大姐，给人的第一印象就是纤瘦而干练。精致的妆容，平整干净的工装，走路如风般的潇洒，对顾客温柔且耐心，和她共事的人都佩服她的活力四射，每天都散发着满满的正能量。若非熟识她，很难想象这是一位年近50岁的大姐。
20xx年，xx成为了爱购超市粮油组的一名导购员。粮油组在超市行业一般都是男性居多，因为每天要面对的是百十来公斤的'米、面、油。遇到节假日，要不停地摆货，搬货，给客人送货等等。就是这般苦累的环境，xx成为了粮油组优秀导购员。
每天早上四点，xx就会起床洗漱，化妆，这是她工作必不可少的环节，她说，不仅仅是因为爱美，更是对自己工作的尊重，对客人的尊重。刚入职的时候，她就是一个非常有工作态度的人，每天整理学习商品知识，了解商品特点，时常工作到深夜。遇到年节，常常忙到忘记喝水吃饭，但微笑始终挂在脸上。努力过后必有回报，xx在20xx年被评选为年度服务明星、荣获20xx年服务礼仪大赛一等奖、20xx年度微笑明星、20xx年服务礼仪大赛三等奖。她是组里的骄傲，也是爱购的骄傲。
爱购超市龙凤店店长王吉芬对她也给予了高度评价：“你是店内服务的代言人，组内组长的得力助手，粮油调料组的商品知识库，顾客心目中的购物咨询师，是组里师弟师妹学习的榜样，带动组内工作氛围的调节师，也是店内全员学习的楷模榜样。”
2017年，通过层层的面试筛选，XX成为了爱购超市电脑部的一名录入员。录入是一项非常辛苦的工作，不仅要心细还要有耐力。每天面对数以万计的商品进行编码的录入、更改、筛选和删除。加班已经成为了家常便饭，每天都做在电脑前，再站起来已经是10几个小时之后的事情了。
每次遇到新店开业，XX的工作就分不清白天还是黑夜。为了保证顾客能在活动当日购买的商品扫码顺利有效，她会把不确定的商品一一核对，不仅仅是商品名称，还有口味，包装，甚至是克重。这种认真努力，一丝不苟的工作精神，获得了采购部总监的赏识。
2020年8月，XX成为了采购部的一名采购人员。半个月的外出采买，跑供应商，对比货品，样品总结。另外半个月，就是在电脑面前引进新品，数据分析，规划采购商品品类，日日都要干到凌晨。同事都劝她不要这么拼命，她说，我还不熟悉业务，不努力些怕拖大家的后腿。就是这样质朴的回答，让大家对这个小妹妹都十分喜爱。XX的付出与努力，也感染了身边的人，整个部门都散发着对工作的热情和专注。
在爱购超市，像她一样优秀的.女性还有很多。巾帼不让须眉，铿锵玫瑰绽放异彩。对爱购的优秀女员工来说，最大的快乐就是工作和去帮助需要帮助的人。作为“三八红旗手”等多种荣誉称号的获得者，她就是一团燃烧的火焰，走到哪儿，都能给人带来温暖。她们的心田上的百合花永远盛开着，把爱的清香播撒给了每一个人，把青春和力量奉献给了她们为之拼搏和骄傲的零售事业。
“我是xx，我在爱购超市8年了……”每一次xx的自我介绍都带着永远改不了的家乡口音，就是这样一位说不好普通话的普通人，成为了爱购超市获得荣誉较多的女员工之一。
早晨天还没大亮，xx就已经到达了工作岗位，虽然上班时间是早上八点半，但是她总是组里第一个到岗的员工，用她的话说，家居百货的商品比较多而杂，早来一会儿，就能有更多服务顾客的时间。就这样，她一干便是八年，日复一日，初心始终。
“您好，需要我为您介绍一下吗？”“您好，这是新款，我拿给您看下”“您好，……”，9点的迎宾歌曲一播放完毕，就能听见xx热情的声音。每每新货上架，总会有老顾客找她咨询购买，100个顾客问同一个问题，她也会不厌其烦地进行解答，对待每一个顾客都如初识一般热情，就算有顾客咨询很久而最终没有购买商品，她也会保持热情礼貌。
一次公司在卖场对她进行采访时，看见顾客找不到商品，她一时间忘记了镜头的存在，转身就去服务顾客，直到10分钟后，她才小跑着回来，不好意思地笑着。就是这样一名朴实无华的人，为爱购赢得了对待顾客真诚的口碑，诠释了爱购的服务理念：真诚用心接待每一位顾客，保证每一位顾客满意，用服务创造价值，用服务表达我们的爱。
公司领导这样评价她：“你像25岁的'年轻人，心态平和，充满朝气和希望，爱家爱生活，保持着一张充满热情的笑脸，迎接每一位顾客，热情服务每一位顾客，给人一种亲切的邻家大姐的感觉，业务技能扎实，是同事眼中的标兵及榜样。”
xx还获得了20xx年优秀员工、20xx年优秀员工、20xx年服务微笑明星、20xx年优秀员工、20xx年服务微笑明星等荣誉。
小王，2011年3月加入集团，现任财务部出纳。几年来，工作积极主动，勇于奉献，始终严格按照各项规章制度操作，以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务，得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为，平凡岗位上创新突破
二、认真负责，严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作，由于公司快速发展，日常资金高效运转，各种开支特别频繁。在审核每笔单据报销或付款时，她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范，只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单；在财务转款的时候，她更加小心，每一笔款的转出，每一个数字的输入，尽管已经十分熟练，但她都要再三核对，确认无误后再办理业务。
三、无私奉献，黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年，小王养成了“当天事当天毕”的良好习惯，“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多，每天都将现金及银行账核对完毕才能下班，经常重大节日都能见到她在办公室加班，与会计核对明细。
小王说，她最感激的是家人的理解和支持，让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底，而小王总是站好最后一班岗，直到最后一天下班了，领导明确告知没有任何事情了，她才收拾回家。
小王不仅对本职工作兢兢业业，恪尽职守，也团结同事，积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时，她总是主动伸出双手，即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事，她们团结一心，高效高量完成本职工作，几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头，她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
粮油组农垦导购员XX，一位热情而美丽的大姐，给人的第一印象就是纤瘦而干练。精致的妆容，平整干净的工装，走路如风般的潇洒，对顾客温柔且耐心，和她共事的人都佩服她的活力四射，每天都散发着满满的正能量。若非熟识她，很难想象这是一位年近50岁的`大姐。
2016年，XX成为了爱购超市粮油组的一名导购员。粮油组在超市行业一般都是男性居多，因为每天要面对的是百十来公斤的米、面、油。遇到节假日，要不停地摆货，搬货，给客人送货等等。就是这般苦累的环境，XX成为了粮油组优秀导购员。
每天早上四点，XX就会起床洗漱，化妆，这是她工作必不可少的环节，她说，不仅仅是因为爱美，更是对自己工作的尊重，对客人的尊重。刚入职的时候，她就是一个非常有工作态度的人，每天整理学习商品知识，了解商品特点，时常工作到深夜。遇到年节，常常忙到忘记喝水吃饭，但微笑始终挂在脸上。努力过后必有回报，XX在2019年被评选为年度服务明星、荣获2019年服务礼仪大赛一等奖、2020年度微笑明星、2020年服务礼仪大赛三等奖。她是组里的骄傲，也是爱购的骄傲。
我叫xx，是xxx一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度xx优秀员工，这一荣誉首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只但是做了一点就应做的工作，尽了一点应尽的职责。
在施工生产这个大环境里，经过多年的培训和锤炼，使我充分理“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，作为一名电工，他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉，虽然很普通，却发挥着不可缺少的作用。因此，我暗自下定决心，干一行爱一行，立足本岗，尽职尽责，争做一名合格的员工。
施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备，进行检查、维护，确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行，为了做好管理工作，我主动深入展位，仔细排查了解状况，并把各类电器设备逐一登记造册，建立起有关的档案，凡事做到心中有数。
每当因供电不足，影响设备的正常运行，并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好，又闷又热，工作人员在岗位待不住，不愿多停留，及大影响了正常工作。为了解决这一困难，我首先认真分析了整体用电状况，制定了逢时用电计划，合理地限制照明用电，保证了设备的正常运行。在满负荷的状况下，为了保证正常用电，我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天，地表温度达60多度，我头顶烈日，脚踏热地，一站就是个把小时，一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远，脸和后背晒得脱了皮，脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦，却换来现场舒适的经营环境，当看到出租率持续上升，客流量不断增多的时候，我内心也感到了一丝爽意，因为我尽了应尽的职责。
一名合格的员工，除了有较强的事业心、职责感外，还务必具备良好的主人翁精神，时时处处想为企业的利益去想，做为企业的利益去做。几年来，我始终像家庭过日子一样，本着勤俭持家的精神，做好各项工作。现场有30台设备，一到夏季满负荷工作，经常出现保护停机，还时常出现故障，维修费用较高，通过向专业人员请教和观察，了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此，我主动定期清洗室外机散热片，持续每台机组的清洁和良好散热性，由于精心的养护，三年来所有空调没出现一次保护停机和故障，节约维修费用9000余元。现场配电设施在地下室，存在多处隐患，且维修极不方便。我在春节现场放假期间，利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造，使其趋于装配合理、维修方便，还节约了1300余元的开支。平时工作中，我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来，修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖，另一拖却完好正常，我收集起来对其进行修理，不能修好的处理后当作一拖用。几年来，现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的，为现场节约了4500余元。为解决涮拖布水池不便利的问题，我本着少花钱、多办事的原则，和另一位电工当起管工和泥瓦工来，亲自设计方案，利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池，比施工队改造，节省开支500多元。
工作人员少，工作繁杂，为了给领导减轻负担，自我在巡视中，见到一些问题，不论是份内还是份外，都能用心主动的协调解决。有一次卫生间大便池严重堵塞，污水外溢，影响了购物环境，见状我立即进行疏通，当打开主干管检查孔排查时，粪水一涌而出，喷了一身，在没有适宜工具的状况下，我不顾身上的污渍，强忍着刺鼻的臭气，用手进行疏通，一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便，毁掉了一身衣服，换来的确是现场公共场所的整洁和良好的购物环境。
几年来，我在集团先进文化的熏陶下，在组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中，觉得我的思想充实了，我爱我的岗位，更爱这支优良的团队，能献身于这样优秀的企业中，我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作，所取的得成绩，已成为过去，在新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以诚信为准则，锐意进取，为地铁发展宏图做出应有的贡献。
xxx，现任超市xx店理货员。20xx年9月应聘爱丽丝超市资阳店，20xx年5月超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把超市当成了自己的家，把理货工作当成了自己的事业，把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：
一、爱岗敬业，精通业务。
她是一名普通的下岗工人，家庭非常困难，在她人生最艰难的时候，超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台，所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。20xx年4月25日晚上，马上要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，提供给顾客更满意的商品。
二、热情待客，真诚服务。
她常说超市无小事，件件，都重要没有十全十美的商品，。但有百分之百的服务她把公交售票员李素丽当作自己的榜样，相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务似乎不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台，凭借一份对超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的'过程中，牢记视顾客为朋友的服务理念，特别在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依然能耐心介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，通过一买一卖，一言一行，对顾客处处充满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了超市一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了超市的形象。
三、兢兢业业，吃苦奉献。
她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上。20xx年8月份，为了筹备超市xx店开业，尽管天气炎热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但默默无闻的搬着，从不叫苦叫累。20xx年冬天下着大雪，配送车送来大量货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲看见了，帮忙一起把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名xx人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。
四、金牌意识强，团队精神高。
有许多人都说，由于服务行业的特性，直接与顾客打交道，是很难做的。但她常说只要为顾客着想，我们的工作才会有进步，顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多，超市的效益才会更好，我们员工才能更有保障。她把超市当成自己的家，把超市的生意当成自家的生意，门店每次搞促销活动，她经常和课长给老顾客打电话，第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多，她们就主动送货上门。20xx年3月的一天，农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急，但天一直下起雨，为了把货及时送到浩浩餐饮店，她和课长冒雨送货，浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上，身上也汗湿了，但看着这生意做成，心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。
五、放好样子，起到模范带头作用。
在做好本职工作的同时，她能注重向超市的先进人物学习看齐，取长补短，加强学习业务知识，不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市，新的经营和服务模式不断更新，都需要不停的去学习，去摸索。她认真学习，同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快，每位新员工进场时，她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说我们是一线员工，是直接与消费者接触的，服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益。这就是她——超市xx店理货员，一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人，她谱写出一首xx人的奉献之歌!
连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况，在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的雾境营销的误区。区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的不同等原因，势必造成消费群在认知接受新进入者时行为表现方面的不同。特别是在当地同类产业并不处于衰落期时，目标顾客群的认知速度与效果会成为直接影响新进入者拓展当地市场的重要因素。俗话说：万事开头难那么，这时我们该如何做呢?让顾客知道。
在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道我们是做什么的?就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点，以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物，这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。
不怕不识货，就怕货比货，有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息，并不能决定认知工作的理性化走向。让顾客明白。明白认知阶段是顾客通过比较后由试试看购买型向反复购买型过渡的重要时期。在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。这里的形象整合不单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行企业文化的潜移默化和影响，将简单的购销关系向一个脉络分明的.有机共同体演变。使顾客明白我们是以担社会责任为先，以为顾客服务为主的新型企业，我们所要的第一追求不是利润，而是有更广阔的空间与机会能为更多的消费者提供满意的服务。让顾客信任。全面质量管理是企业发展的生命线，也是建立顾客信任的唯一途径。
以品质论英雄是商家营销的主要手段和线索，质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线，这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势，要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作，从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查，要做到有形式、更要有内容有涵义。只有这样才能经的起实践者和时间的检验，才能让顾客产生信赖和忠诚。让顾客喜欢。一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须条件。
在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间，企业与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。它源自于员工的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽，甚至于部分管理者的人格魅力等。因为这诸多因素的存在所以我们在对待顾客的每次光顾时都不应只当成是一次简单机械的销售过程，企业行为的良好展示就是靠这看似单纯的一次又一次。我们只有充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会，才能让他们去感受我们给其带来的超值。
日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为企业与目标顾客间牢固的桥梁与纽带。让顾客回味。从消费行为学的角度来分析我们会发现：每一位顾客在单项行为结束后，都会肯定自己的相关选择与决定是明智而正确的，都不会去贬低、否认自己的决定。这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依赖和自我否认性的排斥。据此，我们应创造更多的情景让顾客回味并明白：是我们企业的与众不同让他有更多的理由去肯定自己的行为，以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到更多的赞许和认同。这样以来，不但充分满足了消费者的自我认可性，同时也给我们带来了超出任何宣传效果的-----口碑效应。在新型竞争营运环境下，多少商家在歇斯底里的高喊钱越来越难赚了，顾客越来越看不透了，借我们一双慧眼吧!。其实不是消费者变复杂了，而是企业没有把自己真正融进一个以顾客需求为最终导向的新型空间里。模糊的管理，糊涂的消费由此而存在。每一个有高瞻远瞩性和社会责任感的商家在运营操作之初都不能让一时的受益冲昏头脑走进经营的雾境，错失建立自己忠诚顾客群的良机，我们只有主动去做引导消费者明明白白消费的先锋使者，才能在新的市场上扎根立足、长久发展!
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲望顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习，我会运用到以后的工作中，更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果，提升一个层次。
他以自己的精神、责任、奉献、追求将本职工作点缀得灿烂多彩！他面对取得的成绩没有盲目乐观，因为他知道这离自己的标准还有很大距离。因此他加强自身学习的同时还不断鼓励员工多思考、勤探索，鼓励员工提出合理化建议，根据发生的问题及时的调整工作思路，使管理水平和服务质量不断得以提升，赢得了公司领导的赞赏和员工的好评。
一、营造学习氛围、练就业务素质，全面提升技术水平。
他经常跟班组人员说：光有吃苦精神和十足干劲还远远不够，还要具备干好工作的过硬本领，要向实践学，象他人学习，走知识与实践相结合的道路。电气设备的自动化程度高，技术精密度高的要求，原有技术水平适应不了新技术的要求。他带领班组坚持学中干、干中学，遇到不懂的问题，打破沙锅问到底，非弄个水落石出不可。在工作之余他阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识。他先后自学了电脑操作、微电子技术、cad制图等多种专业知识，决不让自己在技术上落伍。到了班上就将自己学到的东西传授给班组人员，搞好传、帮、带。
在他的带领下，通过对设备原理知识的学习和平时维修工作中的经验总结，大家的技能技术也有了突飞猛进的发展。班组成员均能掌握常有设备的检修技术。通过对值班人员的调配，以强助弱，搭班合作，互学互助结“对子”在工作中以长补短，营造一个互学互助的良好氛围，全面提升人员的技术水平。并且涌现出了像张三、李四等技术骨干。他要求班组经常进行讨论，将自己的工作经验、巡检窍门讲出来供大家学习参考。
二、细心加专心、巧干加实干，把好的经验转化为符合实际的工作举措。
默默无闻，任劳任怨，工作讲求实效是XXX的一贯作风。但他不是固步自封、墨守成规。他始终在安全的前提下，勇于创新，敢于探索。俗话说：失之毫厘，缪之千里。电器设备的管理就是这样，在技术上一线之差就可能造成无法估量的损失。所以在日常的工作过程中，他结合公司现有的硬件设施，不断总结创新，对不合理的线路进行整改，提高了安全性能。为提高工作效率，他用自己所学到的电子技术专长对部分用电器改造安装了电子控制仪，有效减轻了员工的劳动强度。为进一步推行节能降耗，他积极向甲方建议推行关于LED灯和节能筒灯的可行性改造方案，现已被甲方列为下一步重要工作议程，受到了领导的.赞赏。
他在管理中从落实各项规章制度抓起，用制度规范岗位员工的言行。为了更好地完善交接班制度，在原有基础上进行严格。交接班做到面对面，每天由班长、交班人与接班人一起交接各种运行参数和设备运行情况，把设备运行状况当面交接清楚，以便接班人员和班长能够及时掌握情况，重点问题，重点监护。有效避免了事故隐患，确保安全运行。
他始终坚持“检查及时，保养到位，维修合格，记录准确”管理方针，取得了很好的效果。设备的保养是设备管理的重点，做到日常保养与专项保养相结合，不拖不欠，设备承包到个人，实行专人管理和目标考核；在维修上，一方面不等不靠，加大维修力度，另一方面，不断进行技术培训和经验交流，提高维修水平。正是有了这样过硬的技术，电工设备班组发扬团队合作精神，克服人员紧张等困难和条件，保障了设备100%的完好率。
三、率先垂范，互助互帮、形成一种带动和鼓舞力量。
他常说：“物业工作没有很强的责任心是不行的。”他的工作激情透射出他的事业心和人格魅力。作为主管，在工作中他以身作则，敢于喊出“向我看齐”的口号，在班组形成了一种巨大的带动和鼓舞力量，用团队的力量解决问题，使班组所有人达到雷厉风行，招之即来、来之能战、战之必胜的状态。他很和善，但和善的目光中却时常透露出坚毅与勇敢；他并不张扬，却用自己扎实的工作作风在默默奉献；他也没有豪言壮语，却在用自己的实际行动实践着“爱司如家”的诺言。从他的背后我们看到的是锲而不舍、敢争一流的精神之光。原先员工对他的“苛刻”经常冷嘲热讽，但他这种工作严瑾细致、吃苦耐劳的人格力量，深深地影响着员工，使整个班组紧紧地拧在一起，成为一个齐心协力、文明互助的团队。在他言传身教的带动下，大家的工作热情不断得到激发，班组呈现出很强的凝聚力和战斗力。和他聊天时，他偶然也会说：“干得很累！”是啊，“累”字说明了一切，然而累又包含了伟大与平凡，苦化为鞭策与动力。在工作和家庭这架天平上，他却始终倾斜于工作，“宁可有愧于家人，也决不有愧于公司！”这，就是他的铮铮誓言！
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