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内部接待方案范文(热门12篇)

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内部接待方案范文(热门12篇)

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内部接待方案范文 第1篇

一、组织领导

学校成立20xx年新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:

组长:

成员:

领导小组办公室设在学生工作处,办公室主任:孙xx(兼),办公室下设13个小组,领导小组办公室负责接待现场的场地布置及营造迎新生的校园氛围。(学生工作处代表学校与中国移动公司签署协议,移动公司赞助学校部分接待新生入学工作的接站车辆、条幅、拱门等事宜。)

二、职责分工

(一)各系工作组,负责人:

1、各系要成立迎新工作小组,各系党总支书记任组长,具体负责所在系的新生接待工作。负责本系新生接待当天的场地布置、宣传板的制作(应包括本系专业介绍及精品学生活动)的制作等相关工作。布置场地所需物品各系派人到后勤服务总公司、学生工作处等部门领取。各系需为每位工作人员制作统一标识;

2、各系根据财务资产处新生学费划款成功名单和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案,提前为已缴费学生分配寝室及床位,并填写《寝室分配通知单》。各班班主任需提前到每班所分配的学生寝室查验物品配备情况;

3、各系要鼓励新生独立办理报到手续,培养学生的自立意识,并组织由本系老师以及高年级同学组成的志愿服务队,保证每位新生报到有1名志愿者接待和引导,做好解释和向导工作,帮助办理各种入学手续;

4、各系要提前配备好新生班的辅导员和班主任,同时安排相应的专业课教师辅助工作;

5、各系要负责解答新生接待与入学教育及军训过程中一些具体问题的处理办法;

6、各系在校生辅导员、班主任通知本班学生禁止在报到日当天在校园内摆设摊位及出售任何物品,包括到新生寝室推销学习用品、日用品等各类物品;

7、各系新生辅导员、班主任做好xx级学生及家长的接待工作,并对新生及新生家长进行提示,防止新生及家长受骗造成经济损失。

(二)校外接站组。负责人:xx。

校外接站工作由经济管理系负责。学校在沈阳北站设新生接待站,由经济管理系提前与北站管理中心联系相关事宜和停车地点,并制定校外接站方案,安排教师和20—30名志愿者做接站工作,时间:9月12日早8:00至下午16:00。

(三)保卫、户籍组,负责人:xx。

1、加强迎新现场和学生宿舍的安全保卫,确保迎新期间新生和家长的人身和财产安全;

2、9月11日下班前清空综合楼广场内停放的车辆。9月12日一切校外车辆不得进入校园,协助交警做好校外车辆引导及停放工作;

3、严禁闲杂人员、小商小贩进入校园(学校合作企业除外);

4、加强各门卫的教育,进行接待工作的适当培训,尤其是夜间报到学生的接待工作;

5、做好外省新生转户口落户工作;

6、加强昼夜值班巡逻。

(四)后勤保障组,负责人:xx。

1、负责工作人员饮水及准备早、午、晚接待工作人员用餐,同时协调好学生食堂学生的用餐,适当延长开饭时间,保证接待工作人员和新生及家长及时就餐,保证饮食质量;

2、负责安排新生购置行李相关事宜;

3、负责校园大环境卫生的清扫、随时保洁;

4、做好新生接待场地布置工作,提前做好新生接待所需物品的准备工作,对备品进行检修,派专人配合各系做好帐篷、白钢架、桌椅等物品的摆设工作;

5、安排学校医务室24小时有人值班;

6、做好新生教室的安排及桌椅配备及教学楼、综合楼环境的卫生;

7、做好水、电等供给的应急预案。

(五)招生咨询组,负责人:xx。

1、负责及时将新生录取名册和投档单等相关材料转交学生工作处,答复学生有关招生工作咨询等事宜;

2、组织各系安排专业教师做好现场解答学生及家长对专业方向、课程设置等方面提出的咨询问题;

(六)宣传组,负责人:xx。

1、负责迎新板报、对内对外宣传、场景摄录及迎新广播等;

2、负责安排志愿者配合保卫、户籍和绿色通道组做好接待工作;

3、负责接待提前来校报到的外省新生及家长。9月10日、11日在学校东门设临时接待站,安排专人负责接待提前报到学生及家长。

(七)“绿色通道”组,负责人:xx。

负责接待新生中家庭经济困难者,为学生解答缓交学费及申请国家助学贷款等有关政策,指导学生填写《“绿色通道”申请表》,并协助办理相关报到手续。各系指派1名学生配合“绿色通道”办理。

(八)保险组,负责人:xx。

负责联系xx社保中心及保险公司为新生办理意外保险。

(九)公寓组,负责人:xx。

1、负责新生提前报到的住宿安排,做好整体新生寝室分配方案,并下发各系;

2、负责安排外省提前报到和9月12日20:00以后报到学生的临时住宿。

(十)收费组,负责人:xx。

1、负责提前报到学生和家长入住培训楼的收费工作;

2、负责与银行卡沟通,为划款未成功的学生单独开放业务窗口办理缴费相关工作。

(十一)继续教育咨询组,负责人:xx。

1、负责安排提前报到的新生及家长入住培训楼的有关工作;

2、负责解答学校继续教育项目、内容及相关政策。

(十二)学籍注册组,负责人:xx。

负责统计报到当天新生报到情况,为新生办理学籍注册手续。

(十三)国际交流咨询组,负责人:xx

负责解答学校国际交流合作项目,内容及相关政策。

三、报到程序

(一)新生来校后,首先持录取通知书到各系接待处报到,确认个人信息,各系在录取通知书上盖章,并将存根联撕下留存备查;

(二)确认各种费用的交费情况,家庭困难学生办理绿色通道;

(三)办理学生保险;

(四)办理食堂就餐卡;

(五)领取公寓分配通知单

(六)由接待工作人员带领按公寓分配通知单上的安排在公寓楼门口领取公寓钥匙,入住学生公寓;

(七)9月13日由新生班级辅导员(班主任)组织本班学生开班会,并组织本班学生按规定时间购置军训服装,具体时间安排学生工作处另行通知。

四、时间、地点

(一)接待时间:9月12日7:00—19:00。

(二)接待地点:学校综合楼广场。

五、要点说明

(一)未办卡可到附近的建设银行办理银行卡并将所需费用存入卡内后,持交易凭条到学校办理报到手续,各系要对学生的的卡号进行登记,并以系为单位报财务资产处。

(二)9月13日开班级第一次班会,班会地点由教务处统一安排。内容为:

1、学生相互介绍;

2、向新生说明近期安排;

3、介绍学校周边情况及去沈阳各主要地点的乘车路线;

4、给学生留下辅导员、班主任的联系方式;

5、发放《学生手册》;

(三)认真完成学生档案的接收工作。新生自带档案报到日由新生班级辅导员、班主任负责接收。接收的全部材料交学生工作处保存,时间另行通知。

(四)各系要认真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人员到晚上20点,地点在综合楼一楼北大厅。20:00以后接待工作由学生工作处负责。公寓组做好夜间新生报到的住宿安排工作。

(五)除学校集中报到时间外,各系每天安排1名值班人员在系内办公室值班,后报到新生由各系值班人员引导到各部门办理有关手续,各部门要安排人员做好接待工作。

(六)各系要加强新生的保险意识教育,积极动员新生参加学生保险。

六、工作要求

(一)新生接待工作由学生工作处牵头,各系、各部门要明确分工,团结协作,认真做好前期准备工作。

(二)本次报到的新生生源广,接待时间集中,针对这些特点,各系、各部门必须加强领导,树立服务意识,提高服务质量,切实做好各方面工作预案,努力做到“领导到位、人员到位、工作到位、服务到位”,尤其是要做好集中报到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百计为新生解决各种实际困难和问题,充分展示辽宁金融职业学院良好的精神风貌,使新生从入学第一天起就充分感受到学校大家庭的'温暖。

(三)由于新生刚入校,对学校的基本情况不太了解,因此,各系要确保新生始终有人陪同,对家长和学生所提出的任何问题、困难给予耐心的解释和解决,如解决不了,可带到相关部门处理。

(四)要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行,要特别注重对新生的安全教育和管理工作,加强对他们安全意识的培养,要提醒新生注意财务和人身安全,防止被抢、被骗和被盗,有事及时与辅导员、班主任沟通。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的场地清理工作。

(五)各系领导要安排好本系辅导员、班主任,在报到当天晚上到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决出现的问题。

(六)要认真贯彻教育部的有关要求,保证家庭经济困难学生顺利入学,实现“确保没有一名考入我院的学生因为经济困难而辍学”的工作目标。学校设立困难学生“绿色通道”,家庭经济确实困难的学生可申请学校“绿色通道”同时要提供相关证明,经各系、学生工作处、财务资产处审核并由主管领导们审批。

(七)各系要每日做好新生报到情况统计,填写《xxx级学生报到情况统计表》,每天16:00要将报到情况汇总后报学生工作处。同时要通过录取名册,积极与未报到新生取得联系,督促其按时报到。

新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示校容校貌、校风校纪,树立学校形象和扩大学校影响的重要工作,学校各部门、各系务必高度重视,密切合作,把工作做细、做实,确保20xx年新生接待工作顺利进行。

内部接待方案范文 第2篇

一。活动目标:

1。在家长的陪伴下,熟悉幼儿园环境,愿意亲近老师和同伴,愿意参加集体游戏,进而喜欢幼儿园。

2。消除幼儿的陌生感,逐步形成大方、合群的态度。

二.重点与难点:

喜欢老师和朋友,喜欢幼儿园。

三.材料及环境创设:

1.各组拼搭积木材料散放在教室里。

2.制作小企鹅的材料纸、笔、糨糊等。

四.设计思路:

由于对社会环境的陌生,小班幼儿刚人园时,对家庭的依恋表现在对幼儿园的拒绝上。集体生活,使具有自我意识的萌芽却又缺乏独立性的孩子感到受约束而不快乐。因此,本活动通过游戏,让幼儿消除对老师的陌生和惧怕的情绪,萌发幼儿与同伴建立快乐的玩伴关系的'愿望,培养合群的性格。

活动中,教师应调整心态,理解和满足幼儿的需要,创设宽松的人际氛围,尽可能地让。幼儿体会到集体生活的快乐。这一活动类型以体验为主。

五.活动流程:

熟悉环境、体验内化、玩玩幼儿园的玩具——看小朋友表演节目——亲子游戏“做企鹅”

(一)熟悉环境

1.带领幼儿和家长熟悉我班环境,幼儿在教室里自由拼搭积木。

2.与个别幼儿交谈,消除陌生感。

(二)看小朋友表演节目

(三)和爸爸妈妈玩

老师准备一些圆形纸,幼儿在爸爸妈妈的指导动手做企鹅宝宝。

内部接待方案范文 第3篇

20xx年10月24日上午,常州市安徽商会考察团一行26人前往黟县经济开发区进行工业及旅游类项目考察。为切实做好接待服务工作,并结合常州市安徽商会来黟考察团此行的目的,特制定如下接待方案。

一、迎接工作安排

时间:10月24日上午11:00

迎接地点:城南转盘

迎接人员:县经济开发区相关负责人

备注:县接待办提前在黟县金陵宾馆预定13间标间,在接到考察团后安排入住。

二、中餐安排

时间:上午11:30

地点:黟县金陵宾馆

桌数:3桌

出席县领导:

出席县直部门:县接待办、县经济开发区、县旅发委、县招商局

三、考察活动安排

1、实地考察

时间:14:00-16:10

路线安排:从黟县金陵宾馆到经济开发区

陪同考察县领导:

陪同考察县直部门:县开发区、县国土局、县规划局、县招商局

2、召开黟县工业及旅游项目推介会

时间:16:10-17:50

地点:黟县金陵宾馆宏村厅会议室

内容:

(1)观看黟县风光片(约15分钟)、强县之路纪实片(约20分钟)

(2)县经济开发区和县旅发委分别进行推介

(3)双方交流座谈:就投资商的投资动向、意愿及我县的招商引资政策进行交流座谈(约50分钟)。

四、晚宴

时间:18:00

地点:黟县金陵宾馆

桌数:3桌

出席县领导:

出席县直部门:县接待办、县经济开发区、县旅发委、县国土局、县规划局、县招商局

五、注意事项:

1、县经济开发区作为此次活动的牵头单位,要做好与考察团的'联系对接工作,并组织协调好当日考察活动。

2、招商宣传资料由县招商局负责,黟县旅游景区宣传资料由县旅发委负责。

3、县旅发委负责做好与黄岳画院等旅游企业的对接工作。

4、县接待办负责考察团的用餐、住宿及会场布置(横幅与席卡)。

5、县_安排一名记者全程跟踪报道,县计算机信息中心做好宣传报道工作。

6、所有参会部门由政府办通知。

内部接待方案范文 第4篇

武汉电子商务公司考察团一行拟于12月7日来我公司进行参观学习。该公司在湖北省具有很高的市场口碑,对我公司近些年也有很大的帮助和指导,与之交流经能达到双赢的合作效果。此次的副总经理带队的十人考察团,务必要提前做好准备。为做好考察接待工作,特制定如下接待方案:对于公司企业间的.参观学习接待按对等规格接待,来访的十人当中,八男两女。其中有两名少数民族,因此在饮食住宿上要求格外注意。

一、考察日程安排

12月7日

16:00迎接考察团一行从武汉乘坐高铁抵达长沙火车南站,我公司的接待小组(三辆车)到火车南站出口处迎接。安排入住如家商务快捷酒店;

18:30‐20:30欢迎晚宴地点:西湖楼饭店参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书等共计十人

21:00接待小组专车送回酒店12月8日

9:00‐12:00考察学习交流座谈会地点:我公司会议室参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及主管部门领导

12:10‐14:00午餐地点:西湖楼饭店参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导。

16:00‐19:00参观我公司参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导陪同。公司接待员小刘负责接待讲解

19:10‐20:00晚餐

20:10‐23:00娱乐安排

23:00安排接待组驱车送回酒店

5月9日

9:00‐12:00参观学习交流会,对公司发展的建议、心得及交流

13:30‐15:00告别宴会西湖楼饭店

16:00提前一天买好返程火车票,接待组送往火车南站,考察团一行返程。

二、有关工作负责

1、公司会务组负责做好参观团人员的食宿安排工作及接待宣传工作(挂横幅、海报)。

2、秘书组做好相关介绍材料的准备工作。

3、后勤组做好考察团的茶水、保暖工作。

二、经费预算:

十人两天住宿标准间5*200*2计20xx元

两晚宴两午餐共计4000元

娱乐安排1000元

返程车票75*10计750元

接待用横幅、材料费120元

共计7870元

附:考察人员名单

20xx年11月6日

赖梦珠20112901124行政管理一班

内部接待方案范文 第5篇

一、迎接

迎接工作的一般步骤是:(开始)准备→欢迎→安排生活(结束)

1.准备

(1)准确掌握客人(团组)抵达的时间、地点、所乘交通工具以及给予的礼遇等。

(2)迎接前检查预定客房、车辆及餐饮。

(3)通知宾馆、车辆等部门做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门做好准备。

(4)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往迎接。

(5)做好其他准备工作。

2.迎宾

(1)准确掌握抵达时间。提前到达以示欢迎与尊重,不让客人久候或自寻目的地。

(2)出示接站牌。因初次见面和迎接地点拥挤喧闹,为便于识别,高举接站牌、横幅、小旗等迎接,使客人能从远处看到,主动前来接洽;应礼貌地问清客人情况,不要接错人,既保证接站顺利,又增加客人的.自尊、自豪感,增进双方感情。

(3)热情相迎。主动上前打招呼、握手、问候以示欢迎;自我介绍或递名片(可由身份最高者将迎接人员介绍给来宾,接着介绍来宾,先介绍身份地位高的人);主动与客人寒暄,征得同意后帮客人提皮箱、行李,引领至车上。

(4)帮助客人与机场或车站联系签票、领取行李,组织装运行李。

3.安排生活

(1)将客送至住地,先让其洗浴更衣,以解旅途疲劳,再安排客人就餐。

(2)及时向客人提供《接待手册》,并征求客人对日程安排的意见和要求(如客人对日程安排提出变化要求,应报告有关领导同意后迅速通知各有关部门)。问客有无私人活动(探亲访友、购物)需帮助安排。

(3)分手时礼貌道别,并交待下次会面地点、时间、联系方法。

二、送客

送客是公务接待工作最后一环,可适当馈赠礼品,提醒别忘所带物品。送客的一般步骤是:(开始)准备→欢送(结束)。

1.准备

(1)核实客人离境的准确时间、地点、所乘交通工具;商定集合、出发的时间。

(2)通知宾馆、车辆等部门提前做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门提前做好准备。

(3)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往欢送。

(4)组织装运行李,检查客人是否有遗漏物品。

2.欢送

(1)为表隆重,参加接待服务的人员可在客人住地列队欢送。

(2)送客人至机场(车站、码头)。

(3)挥手告别并配以关切牵挂的道别语,待飞机起飞(车船开动)后再离开。

三、注意事项

1.严格照接待方案安排和组织迎送。

2.准确掌握客人抵离时间、地点和所乘交通工具,及早通知全体迎送人员和有关部门。如有变化,应及时通知。

3.接站人员应提前到达机场(车站、码头)迎候客人,以示欢迎与尊重;送客要待飞机起飞(车船开动)后再离开。

4.根据需要事先安排贵宾休息室;对首次来访、彼此又不认识的客人,应事先准备好接站牌。

5.客人抵达住地后,不宜马上安排活动,应稍事休息,给对方留下更衣时间。

6.在迎送过程中,应热情周到,服务规范,善始善终,文明礼貌。

7.对需要购买回程飞机、车、船票的客人,要事先了解离开的日期,乘坐何种交通工具,收齐预付款,交票务人员办理。票办妥后,要提前通知客人。

内部接待方案范文 第6篇

为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:

一、会议主题:

二、会议时间:

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、会议地点:

xx酒店。

四、环境布置

(一)会场外区域布置

酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置

1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

五、会议内容

第一板块会议

(一)会议时间:20xx年xx月xx日、x日、x日

(二)会议地点:待定(200人会议厅)

(三)会议内容:待定

(四)会议布置:

(1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放

(2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

(3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾

(4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、x展架

(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。

地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)

可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。

第二板块晚宴

(一)晚宴时间:20xx年xx月xx日晚(具体时间待定)

(二)晚宴地点:餐厅待定

(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:xxx)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)

第三板块会议接待

(一)工作内容

1、会议流程策划;

2、编撰、印刷会议接待手册;

3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;

4、会议前期报名的接待、物品分发等;

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;

8、提供机(车)票的订购服务工作;

9、提供专业接待人员服务工作;

10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;

11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;

(二)组织机构及职责

1、综合协调组工作职责:

(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;

(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;

(3)负责与组委会内部的全面对接工作;

(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;

(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

(6)负责接待服务手册的编制工作;

2、接待服务组

工作职责:

(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

(2)负责对外具体联系落实与会代表的'初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;

(3)负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;

(4)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;

(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;

3、服务保障组

工作职责:

(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

第四板块会后考察

一、会后考察:

1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)

二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)

1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298/人;

2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐价格:380/人;

3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐价格:210/人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次

4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山,3正1早,华山3星级住宿,缆车上下价格:780/人

5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔山,纪念馆,枣园,杨家岭,3正1早,延安三星级宾馆住宿价格:958人

以上报价包含门票、车费、导游服务费及三星级酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。

二、其他服务:

如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。

1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。

2、可提供代订餐饮

3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。

备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排

内部接待方案范文 第7篇

近日,我学院的合作校——英国x大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行,现制订接待方案如下:

一、接待目的.:

本次x大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重要的意义。因此,各相关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平,并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风,给英国x大学的代表团留下良好印象。

二、接待宗旨:

秉承“以人为本”的原则,热情,主动,周到,细致,谨慎,高效,安全,确保各项接待任务圆满完成。

三、接待规格:

建议采用对等规格。注:由于x大学代表团以校长为首,建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。

四、考察时间:

20xx年12月20日--20xx年12月22日

五、相关接待部门和具体接待事项如下:

(一)、组织结构:

总负责人:高主任

(二)、安排食宿

1、负责人:

主要职责:

①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作;

②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。

2、预定餐饮

①食品供应,既要照顾外宾的饮食习惯,又要体现中国特色,品种齐全,营养丰富;

②食品要安全、卫生,同时要在食品旁标明过敏源。

3、预定住宿

①住宿房间已安排好,考察团成员可根据自身需求内部调整

②接待人员要做好成员信息登记工作。

4、考察团成员信息登记表

(三)、接机及送机工作

1、负责人:

主要职责:负责联系考察团的接机、送机及其他事务;工作人员:记者1人(宣传部指派),负责摄像、照相事宜;接待人员5名(可指派学生),负责生活等相关事务工作;翻译员5名(可指派学生),负责随行翻译。

2、准备工作

(1)准备:20xx年12月19日前往机场实地考察。

①办理好相关手续,开放贵宾通道等相关事宜;

②设置临时接待点,备好接机标语及横幅等。

3、主要工作内容

(1)具体负责接机、送机等相关工作。

(2)物品配备:照相机一部、空调大巴一台、矿泉水,风油精,遮阳伞,纸巾等若干。

(3)接机:

①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。

②接人。考察团由接待人员确认后,接机负责人宁静先自我介绍,接过行李交工作人员。

(4)照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照,摄像。

(5)送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。

(6)照片传回。照相结束后,第一时间内把照片传回宣传部。

(7)报告。在把考察人员送到酒店后,将相关接待信息电话汇报院办公室。

4、送机:在机场设接待站,按照相关程序负责安全的送机服务。

(四)、医务组

1、负责人:

医生:

主要职责:负责医疗服务工作,二十四小时轮流值班,专家外出时随行服务,着装整洁,佩带工作证,态度主动、热情、和蔼。

2、药品准备:速效救心丸,感冒药,健胃消食片,晕车药,风油精,创可贴,消毒水等。

(五)、考察团会务工作安排

(六)、考察后续工作

1、宣传组对此次x大学的考察之行的跟踪报道进行总结、整理,并写成报告;

2、财务组将此次接待的预算做成表格,送往财务处审核;

(七)、应急预案

1、车辆:为防止轿车或大巴在半路上抛锚或者出故障,人事部应提前安排校车及司机,以备不时之需;

2、会场:为防止会场音响、投影仪等电子设备出现故障,应在报告厅、会议中心多预留一间设备齐全、能容纳上百人的会议室;为防止工作人员人手不够,可以安排学生帮助完成接待工作;

3、紧急情况:为防止有考察团成员突发病变,医务人员应原地待命,备好急救箱及应急药物;保持会议厅及报告厅的绿色通道的畅通,以便突发情况疏散人群。

内部接待方案范文 第8篇

一、前言

10月6日(周四)和10月7日(周五)分别为xx校区和x校区级新生入学报到时间。今年我校预计实际报到新生5300人,迎新期间恰逢国庆假期,两个校区均有新生接待工作,为保证新生能顺利入学,特制订本方案。

二、新生入学接待工作的时间和地点安排

(一)10月6日为汽车、机械、电气、信息、外语等5个学院新生报到的时间,地点为各学院学生所在宿舍楼下,具体为:汽车学院G2宿舍楼下,电气学院G3宿舍楼下,机械学院G4宿舍楼下,信息学院G1宿舍楼下,外语学院G5宿舍楼下。其他相关部门办公地点在一饭堂架空层,采取现场联合办公,为新生办理入学手续服务。

(二)10月7日为经管学院新生报到时间。地点设在x校区3栋前的空地。相关部门采取现场联合办公,为新生办理入学手续。

三、xx校区新生入学接待的主要流程(10月6日)

(一)接待引导环节(分三种情况做接待引导)

1、站场迎新情况:站点迎新设在广州火车站和天河客运站,由我校志愿者在这两个站点接待引导学生坐学校班车到xx校区报到。xx校区下车点设在宿舍区广场,届时由各学院组织本院志愿者引导学生到各院宿舍区办理入学手续。

2、南xx校区班车接送情况:10月6日学校与中国移动合作,安排5辆班车,往返南xx校区,接送由x校区中转到xx校区报到的学生,并送家长返程。凡是坐学校班车前往报到的,流程如下:

(1)x校区校门引导环节:由志愿者在x校区大门处迎接新生,并将其引导到3栋前领取登车卡。

(2)组织乘车环节:新生领取登车卡后,在指定候车区域候车(2栋前、3栋前空地及图书馆一楼)。当班车进入图书馆前空地(登车点)时,由志愿者引导持该班次车卡的新生和家长有序登车。此时,负责该车次维持秩序的随车志愿者在车门处检查并回收乘车卡,车辆满员后,将卡交回发卡处后发车。发车标准为满员每5分钟发1班车,若车没满员,则每20分钟发1班车。发车调度工作由保卫处负责。

(3)xx校区下车接待环节:班车终点站在xx校区宿舍区广场,届时由各学院志愿者引导学生到各院宿舍区报到并办理入学手续,具体为:汽车G2;电气G3;机械G4;信息G1,外语G5。

3、直接到xx校区报到的情况:由校团委组织志愿者在xx校区校门引导自行到xx校区报到的新生。志愿者见到新生到达学校大门,上前接待并为他们指路,指引他们自行前往宿舍区广场,由各院负责广场接车的志愿者带往各院宿舍区报到。

(二)办理入学手续环节:

1、各学院组织本院志愿者在xx校区宿舍区广场接到学生后,将学生带到各自的宿舍楼下办理入学手续。

2、入学手续办理流程为(分A已成功扣款和x未缴费两种):

A、已成功扣款学生办理入学手续的流程为:在学院报到处领取“入学流程图”,进行资格审核(电子扫描,并审核录取通知书、身份证),上交录取通知书,到各班辅导员处领取一卡通,并安排住宿。

x、未缴费学生办理入学手续的流程为:

(1)在宿舍区领取《流程图》,进行资格初审(主要审核录取通知书、身份证)并上交录取通知书。

(2)到计财处办公点办理缴费手续(地点在饭堂一楼)。

(3)总务处办公点交200元购一卡通(地点在饭堂一楼)。

(4)回各学院报到处到各班辅导员处交回报到《流程图》等资料,领取宿舍钥匙,并由班级辅导员安排人员带到宿舍住宿(地点在各宿舍楼架空层)。

4、特殊情况(绿色通道和申请转专业咨询):

(1)家庭经济困难申请缓交学费者由学院现场初审登记后报学生处审批,学生处审批后方可到计财处办理交费。审批地点设在新生报到处饭堂架空层。

(2)申请转专业咨询设在新生报到处(设在饭堂架空层),新生报到当天不办理转专业手续。

5、各部门在办完手续后,须在流程图的相应位置上盖章(入学前已通过银行扣费的,计财处和总务处环节可以不用办理手续,不需盖章)。

6、建议各学院对学生档案、户口迁移证等资料可在入学后以班为单位统一收齐后再统一交给相关部门,以便提高新生报到工作的效率。

(三)新生入住环节。

1、新生按照报到时所分配的宿舍,到各栋宿舍楼下由辅导员安排服务队员带领或者自行到所在宿舍入住。

2、总务处需提前按每间宿舍的床位配齐钥匙交各学院,各学院提前发给班级辅导员,辅导员在当天安排住宿时发给新生。

(四)返程站点设置。家长返回市区的站点设在G6前(新建饭堂旁边),家长可在此处搭乘站点迎新的车或者南xx校区班车返回车站或x校区。

(五)xx校区10月7日迎新说明

10月7日xx校区仍应做好接待推迟报到的学生,届时通过南xx校区摆渡车前往报到的学生,候车点设在2栋前和1栋前,上车点设在1栋前。其他流程及注意事项不便。

四、x校区新生入学接待的主要流程(10月7日)

(一)接待引导环节(分两种情况接待引导)

1、站场迎新情况:站点迎新设在广州火车站和天河客运站,由我校志愿者在这两个站点接到引导学生坐学校班车到x校区报到。下车点设在图书馆前,新生下车后直接到3栋前报到处报到。

2、直接到x校区报到的情况:由校志愿者在大门引导,将新生引导到3栋前办理入学报到手续。

(二)入学手续办理环节

1、手续办理地点:新生入学手续涉及到的部门(主要为经管学院、计财处、总务处、教学处等)采用联合办公的方式,集中在新生报到处3栋前为新生办理各种手续,提高效率,减少新生办理各种手续所需的`时间。

2、入学手续办理主要流程(分已成功扣费和未缴费两种情况):

A、已成功扣款学生办理入学手续的流程为:到3栋经管学院报到处领取“入学流程图”,进行资格审核(电子扫描,并审核录取通知书、身份证),上交录取通知书,到各班辅导员处领取一卡通,并安排住宿。

x、未缴费学生办理入学手续流程为:

(1)到3栋经管学院报到处领取《流程图》并进行资格初审(主要审核录取通知书、身份证)并上交录取通知书。

(2)到计财处办公点办理缴费手续(4号楼2楼财务处办公室)。

(3)到总务处办公点交200元购一卡通(3栋前)。

(4)回经管学院报到处由班级辅导员安排住宿。

4、特殊情况(绿色通道和申请转专业咨询):

(1)家庭经济困难申请缓交学费者由学院现场初审登记后报学生处审批,学生处审批后方可到计财处办理交费。审批地点设在阶梯一。

(2)专业咨询设在阶梯一,新生报到当天不办理转专业手续。

(三)新生入住环节

新生办理完入学手续后,由辅导员安排志愿者带到所在宿舍住宿。

五、各部门主要工作职责

(一)学生处(含招办、团委):

1、负责总协调新生入学接待工作。

2、负责制定新生接待工作方案和《新生报到流程图》。

3、负责协同总务处、保卫处做好新生宿舍分配方案。

4、负责统筹学校迎新志愿者服务队的招募和培训,负责协同各学院做好新生的接待、引导等服务工作。

5、负责绿色通道和缓缴学费的等问题的咨询和审批。

6、负责处理新生资格确认审查出现的问题。

7、负责处理报到期间的各种电话咨询

8、负责协调处理突发事件。

9、负责新生报到后名单打印及组织数据的核对。

(二)教学处:负责新生关于专业方面的咨询。

(三)总务处:

1、负责后勤保障和校园环境卫生工作,给新生营造一个良好的校园卫生环境。

2、负责统筹一卡通的发放事宜,处理一卡通发放中出现的问题。

3、负责协助各迎新场地的布置(主要是出车协助各部门和学院搬运场地布置的设备,确保报到地点用电等)。

4、负责在新生报到处(xx校区饭堂架空层和x校区3栋前)周围设置凳子供新生及家长休息所用。

5、负责南、xx校区各工作站点的饮水供应(主要是x校区大门口接待站、候车区、xx校区新生下车点、xx校区新生报到处、3栋前、xx校区各宿舍楼下等)。

6、负责在xx校区附近的关键路段设置显眼的标志作为新生报到车辆和人员的引导。

7、要做好发车接送新生的准备,主要是在报到高峰期若赞助单位提供的车辆不能满足及时接送新生的需要,须提供车辆和司机协助接送服务。

8、负责提前配足宿舍钥匙交各学院,便于当天新生入住。

(四)保卫处:

1、负责校园(含南、xx校区)周边的安全保卫和秩序维持,要提前与我校所在地派出所和交警部门做好知照工作,寻求派出所和交警部门的支持与协助。

2、负责x校区迎新车辆的调度指挥和校园交通指挥、疏导,负责与天健广场联系协调迎新车辆的停放等问题。

3、负责派人做好马沥路口至xx校区校门口的交通指挥和疏导,负责规划好车辆进出两个校区的路线,做好两个校区的车流、人流的指挥疏导,确保交通畅通和校园安全,特别是新生报到处的安全。

4、负责安排工作人员在钟落潭高速路出口维护学校路标,指引交通。

内部接待方案范文 第9篇

10月,XXX公司将对XX进行XXX检查,为全面做好“XXX”检查工作,特制定如下接待方案。

一、时光、地点:

(一)时光:XXXX年X月XX日中午

(二)地点:XXXX机关及基层各单位

二、议程:

(一)XXX路迎接检查组,检查组在XXX检查时由迎检办人员负责讲解XXX概况。(讲解员:)

(二)观看XXX宣传展板。(讲解员:)

(三)参观XX基础设施。(引导员XXX;门厅洗手处门迎:XX)

路线:职工医疗室(卫生员:XX)———娱乐厅(门迎:XX,观看四人乐队表演)———职工学习屋(门迎:XXX,观看书法、绘画才艺展示)———职工活动室(门迎:XXX)———职工服务部(门迎:XXX)———职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

(四)召开“XXX”工作汇报会

(1)地点:XXX会议室

(2)XXX参会人员:XXX领导班子

(3)议程:XXX领导主持会议①介绍检查组嘉宾;②介绍到会XXX领导;③检查组组长讲话;

④观看XXXXX“XXXX”汇报专题片;(XXX负责放映)⑤XXX主要领导汇报“XXX”工作。⑥二楼资料室查阅内业资料。

(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。

三、XXX织机构

组长:XXX副组长:XXXXXX领导小组下设四个工作组

(一)陪检工作组组长:XXX

成员:XXX/XXX/XXX1、外业组

成员:XXX/XXX/XXX主要职责:

1、主要负责与检查组的信息联络工作。

2、XX科工作人员对XXX状况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

2、内业组

成员:XXX/XXX/XXX/XXX主要职责:

负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。

3、安全保畅组成员:XXX/XXX/XXX

职责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的`引领和沿线检查安全保畅工作。

(赴XXX应急绕行线路:XX路———XX桥———XX路———过境线———XXXX,返程绕行过境西线。)

(二)礼仪引领工作组组长:XXX副组长:XXX

1、车道礼仪:XXX/XXX/XXX/XXX/

2、院落迎接:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/(着正装或制服,佩戴工作牌)。

3、院落停车安排:安排XXX人员指挥检查组车辆在XXX机关院落引导停放工作(引导员:XXX)。

4、才艺表演:XXXX(写字)、四人组合乐队。

(三)会务接待组

组长:XXX

成员:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要职责:

1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水,照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

2、做好XXX参与检查组人员的引领和接待工作。

3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员:XXXX)

(四)后勤保障组组长:XXXX

成员:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/

职责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、,制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。

1、检查活动车辆安排:

接待车为XXX(XXX)、XXXX(XXXX)、

后勤保障车为陕XXXX(XX),XXXX(XXX),XXXX(XX)2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词),做好入住入席引领和用餐提醒服务。

内部接待方案范文 第10篇

为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:

一、接待时间

20xx年x月日—月日

二、接待地点

接人地点:xxxx

下榻酒店:xxxxx

考察地点:xxxx

三、考察组成员大区总经理:xxx 办事处主任:xxx 随行人员:xxx

四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)

五、接待前期准备工作

1、食宿安排,提前预定酒店房间

2、制定相关的检查路线及行程安排

3、迎接车辆安排,驾车前去迎接

4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯

5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:

热烈欢迎领导莅临我司指导工作

六、迎送、陪同检查组人员安排

(一)xx月xx日xx午:xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。

(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。

(三)迎送工作由统一协调安排。

七、责任分工及安排

xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。

xx负责照像。

3、后勤负责落实以下工作:

(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。

(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。

(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。

(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。

八、有关要求

1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。

2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的`问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。

3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车部。

内部接待方案范文 第11篇

为接待领导工作的顺利进行,制定领导接待方案如下。

一、准备工作

2、拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。

3、报审及签发方案。(经相关部门领导审核后,报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后,确实接待方案)。

4、相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。

5、打印台签,印制接待手册。(视具体情况,请示领导后再定是否印制)。

6、预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。

二、汇报材料的准备

1、材料的.准备。起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的,并由具体联系部门负责拟稿。

2、公文签发程序。公文拟稿后,完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审,送办公室主任复审,再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签,最后送领导签发。

三、接待客人

1、接机或接站(到车站、高速路口迎接客人,并及时告知有关领导动态)。

2、住宿(接到客人后,如无特殊情况,先安排客人住下)。

3、就餐(尽可能安排客人就餐,并通知所有陪同领导就餐时间地点,就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。

4、召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。

5、参观考察(视具体情况,安排并陪同客人考察)。

四、客人返程

1、赠送客人纪念品(根据来访客人情况,如有必要提出赠送客人礼物的建议,经领导批示后再购买)

2、送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)

五、总结工作

1、开支财务报帐等工作。

2、保存客人有关资料。

3、保存接待安排、汇报材料等有关资料。

4、统一整理,存档备查。

内部接待方案范文 第12篇

市_会主任会议将来我校视察职业教育发展,为做好迎接视察工作,按照市人大、市政府、市教育局工作要求,结合学校实际,特制定本工作方案。

一、指导思想

此次人大领导视察,对学校发展将起到极其重要的作用。学校要以本次视察为契机,展示学校办学成果,听取领导专家的建议,加快各项事业发展,进一步促进职教中心建设和全国示范校创建工作的开展。

二、组织领导

为做好市人大主任会议视察工作,学校成立由等为成员的领导小组。

三、工作责任分工

1、教学服务组

组长:xxx

副组长:xx职责:负责实训楼、科技楼车间及实训室技能表演和听课安排,运动场学生表演安排及正常的教学秩序

2、接待服务组

2组长:xxx

副组长:xx职责:负责人员接待、会议室布置

(会标、座签、扩音、播放、解说、茶水、果盘、材料)等工作准备

3、后勤服务组

组长:xxx

副组长:xx职责:负责横幅、展牌、展板及餐厅环境等准备工作

4、环境卫生组

组长:xxx

负责人:xxxx

职责:负责学校环境卫生及学生秩序的维持

5、安全保卫组

组长:xx

负责人:xx

职责:负责出入校园人员、车辆秩序管理

四、视察路线

参加视察人员于8:30

五、视察陪同人员

全程陪同人员:

市政府:

市教育局:

市高职校:

学校迎接人员:校领导班子成员、有关科室负责人、工作人员。

1、汇报会(在小会议室)。

参加人员:李登华校长等(视情况而定)

会场布置、记录,茶水、座签、擦面纸等事项(王三发何烈琴钟玉美),拍照华悠昌负责。

烟酒茶王三发负责购买。

六、核查材料与报告

1.迎检的`汇报工作(李登华校长)。

2.迎检的资料及佐证材料(肖红胜曾广伟华悠昌负责)。

七、会议议程

1、观看学校宣传片

2、听取校长关于学校工作汇报

3、听取局长关于职业教育发展情况汇报

4、市人大各位主任发言

5、市人大第一副主任同志作重要讲话

八、欢迎横幅。

制作欢迎横幅共5面。镇政府接待室内一幅,镇政府前一幅,中心校校门口一幅,街道和大布村入口各一幅。(华悠昌刘林松刘嘉海李伟负责)

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