办公室工作全年工作总结范文(3篇)

办公室工作全年工作总结范文 第1篇

20xx年，在各部门的配合下，总裁办公室始终坚持“严谨、执着、勤奋、友善”的经营理念，以“服务、指导、监督、协调”为总裁办的工作宗旨，较好地完成了20xx年度的工作任务，现将总裁办20xx年度工作总结如下：

1、抓好制度建设，规范各项管理。

科学管理是企业持续发展的原动力，是企业各项管理工作有序运行的保证。今年，总裁办根据总裁提出完善改进各项制度的工作要求，对公司行政人事管理制度进行了全面、系统的梳理。修订、完善了包括《集团采购商务管理细则》《IT应用管理标准》《产品技术研发管理标准》等十多项行政人事管理制度，并上传PCP首页供大家随阅览学习。各项制度的建立和完善是对集团日常行政管理工作的全面规范，并逐步将公司的行政管理工作纳入科学管理的轨道，减少工作中的“盲目性”和“随意性”，为更好地执行落实行政管理工作规范化、程序化、制度化奠定了基础。

2、做好后勤工作，保障集团顺利运营。

总裁办的工作看似简单、单一，其实是一项十分繁琐、复杂的工作，对促进公司全面协调发展起着至关重要的作用，因此来不得半点马虎和松懈。20xx年公司车队办公用车安全行驶579388公里，合计费用877092元，平均每公里分摊成本元/公里。集团安全治理工作全年无重大失窃、打架现象，消防设备合格率94%，查出消防安全隐患48处；组织消防演习3次。全年出入厂区各类车辆共23,725辆，正常进出21,675车次，重点车辆例行检查980车次，突击检查可疑车辆70次，查处问题车辆23次。食堂全年保障就餐576,665餐次，无一例食物中毒事故，保障了员工饮食安全。招待所接待人数6,976人次，其中因公入住6,437人次，因私入住359人次。办公楼、宿舍、专家楼保洁工作基本做到清洁整齐，保证公司景观四季常绿。组织义务献血90人次，帮助员工购买车票625张。集团的福利保险迈上一个新台阶，除了综合保险保险外，公司还购买了商业保险、住房公积金等福利保险。共为15500人购买了外来人口综合保险，为214人购买了城镇保险，为2200人购买了商业保险，并为公司达到条件的400人购买了住房公积金。

3、加强监督管理，确保制度落实。

企业制度是企业员工的行为规范，企业的'制度规范不但体现在有良好的制度架构上，还应体现于良好的执行与遵守上。总裁办强化了对总公司劳动纪律的监督，重点对考勤进行了严格管理，指派专人不定时对考勤制度进行监督检查，对不按时打卡、漏打卡、替打卡的员工采取了通报批评以及“奖金负激励”等处理方法进行处理，员工出勤率明显得到了有效的保证，较好地落实了行政管理制度。

4、注重企业文化，提高团队凝聚力。

企业文化是企业在发展过程中，逐步形成并为全体员工认同和恪守的共同的价值观、行为准则以及做事方式的总和，是现代企业发展的灵魂。为了树立良好的企业形象和增强凝聚力，激发和提高员工的工作激情以及团队协作精神，总裁办在20xx年7月举办了为期三天的“奔腾发展我成长第五届文化建设培训年会”，会议期间还游览了蒋氏故居、雪窦山和世博会，取得理想的培训效果，总裁办全体工作人员为保障培训年会的顺利召开做出了贡献。

5、存在的问题

虽然我们在过去的20xx里取得了一定成绩，但也存在一些问题。一是开展企业文化活动的力度、深度不够。二是执行公司各项规章制度仍需进一步加强。三是人事管理需要进一步深化，落实员工的培训工作，为公司发展培养储备人才。因此在明年的工作里我们要增强全体员工热爱奔腾、奉献奔腾的思想意识，要严格执行公司的各项规章制度，对违反制度的人和事敢于提出批评和指正。我们将密切配合各分公司，团结拼搏、奋发向上、与时俱进、开拓进取，使得公司的各项工作在明年上一个新台阶。

20xx年将是公司全面、综合发展的关键一年，总裁办将坚持“严谨、执着、勤奋、友善”的企业精神，继续以“服务、监督、指导”为主线，以优质高效为标准，团结协作，创新奋进，不让领导布置的工作受梗阻，不让需要办理的事情受延误，不让前来办事人员受冷落，不让总裁办的形象受损害，各项工作全面上水平，整体上台阶。

办公室工作全年工作总结范文 第2篇

一年来，办公室在局领导的正确领导和力支持下，紧紧围绕局党和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：

一、加强部门管理，落实岗位责任

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风

今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率

从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

一年来，办公室在局领导的深切关怀和力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较的.差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较，工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

办公室工作全年工作总结范文 第3篇

上周学生会全体成员总共完成了女生节系列活动之“励志电影展”“水果拼盘”“趣味运动会”和“健美操大赛”等活动，身为女生部的一员，我很荣幸有机会参与到相关活动中去。

在“励志电影展”活动开始之前，我所做的主要是在屏幕两边的墙上用彩带拼出“Happy Girls’ Day”的字样，先是由学姐描出字母的轮廓，再由我们将彩带粘上去。为了使图案整体协调富有美感，再加上经验不足，我们工作进展缓慢，最后幸好有其他同事的帮助，我们的任务才能按时完成。由此反映出我办事效率较低，今后在做事时要尽快掌握规律，提高速度，争取达到事半功倍的效果。

在“水果盘拼”和“健美操大赛”活动中，我被安排为礼仪人员。其实这是我最不愿意做的事情，但是任务既然已经安排下来，我不可以因为个人原因而使小性子。身为女生部的一员，我代表的是部门的形象；身为一名干事，我代表的是整个学生会的形象。不会化妆，我去请朋友帮忙；没穿过高跟鞋，我尽量让自己走路时中心稳住。在活动场地虽然有点冷，但不时有学姐们老师们朋友们的关心，那些温暖人心的简单话语让人感动。给老师端茶添水，引导参赛作品的正确摆放是我主要的任务，这几次做礼仪的特殊经历对我来说是种新鲜的尝试。我理解需要礼仪人员来专门做这些事并不仅仅只是一种表面形式，它还代表了对老师们和参赛选手们的尊重，以及表现出我们学生会活动的正式与规范。

3月25日晚上，女生部的部长们和干事们在办公室里为第二天的趣味运动会准备，大家一起准备了所有的抽签纸条和十份问题，一直忙到九点多。虽然下午刚弄完“水果拼盘”活动，大家都很累，有的人甚至连晚饭都没来得及吃，可是在场的所有人没有抱怨，认真做事直到全部完成了才一起离开。第二天中午风和日丽，大家兴致勃勃地在田径场上布臵比赛场地。整体规划比较合理，各项活动分区域进行，因而布臵起来很顺利。在比赛过程中，没有被安排任务的`干事们都自觉地帮着维持秩序，虽然现场人比较多，但秩序井然，意外事故和突发状况基本避免了。我被安排在“激情呼啦圈”环节提问，因为普通话不大标准，很担心因为自己口齿不清而影响选手正常水平的发挥，当65道小问题拿到手后，我们姐妹几个反复练习语速和语调，为了让选手听得更清晰我在比赛过程中尽量将嗓门提高。如果我做得不够好，我怕别人并不仅仅会数落我的不是，而且还会质疑我们学生会这个团队的整体水平，只有尽我所能地去服务我才会问心无愧。

这几天虽然累，可是我也收获很多。亲自投入到各项活动中去为它奔走为它准备为它出力的那种感觉与仅仅作为围观的看客的那种感觉是截然不同的。我们一起出谋划策，一起苦中作乐，活动圆满结束后的那份成就感是任何东西都无法取代的。此次活动锻炼了我们的能力，拉近了相互间的距离。我们一起努力地成长着，以后回首，这将是一份美好的回忆。