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绩效考核分为个人考核和组织考核。个人考核分定性和定量四个大指标（财务指标、客户指标、流程指标、员工指标）。组织考核主要是考核目标任务完成结果。
结果的运用：考核就是促进工作和持续改进的辅助手段。
（1）考核结果不同形式的与当月工资奖金挂钩；
（2）为公司生产运营效果评价提供客观材料；
（3）坚持持续改进：组织月绩效分析，解决流程管理中出现的问题，分析流程运营状况、管理制度的实用性、结果的客观性、确定需改进的内容，固化优点，查找不足，对缺陷部分针对性的制定整改措施，以此促进各项工作持续改进及良性循环。
1）主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。
2）主管级以下（不含主管级）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。
3）累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。
4）第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
5）领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。
6）基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式；月底剩余分数为绩效奖金；若月底绩效分数出现负分，负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。
7）分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。
8）主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
9）领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
10）基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
1、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
3、奖罚权限：
1）公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理
2）公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理；
3）公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员：财务经理、采购部长、营销经理；
4）分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：各分店店长
5）分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：各分店店长
6）分店奖惩权限为30分/人的管理人员：各分店厨师长（见习厨师长）、前厅经理（见习前厅经理）
7）分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）
1）各级管理人员严格按照此规定，行使权限；如超出权限，可向自己直属上级申请执行；
2）如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限；见习岗位的各级管理人员，直接可以行使此权限。
3）同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认；行政人事部经理除外。
4）管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。
一、指导思想
以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持世界眼光、国际标准、本土优势，坚持可持续发展战略。突出考核重点，完善考核内容，健全考核奖励机制，紧紧围绕市委确定的重点工作目标，突出创新发展，突出创先争优，突出服务基层、服务妇女群众。
二、考核范围
（一）镇、开发区妇联，街道妇工委
（二）市直（双管）单位妇委会
三、考核内容
（一）镇、开发区妇联，街道妇工委考核
1.综合工作考核：内容包括重点目标和基本目标2个类别33项指标。
2.创新工作考核：内容包括依法维护妇女权益工作、实施和谐文明家庭创建行动、开展家庭教育工作、开展城乡妇女创业就业工作、推动实施妇女儿童发展纲要、推进妇联基层组织建设等六项内容。
（二）市直（双管）单位妇委会考核
内容包括妇女组织健全、工作机制完善、作用发挥成效明显等三项内容。
四、考核办法
（一）市妇联成立妇联系统考核工作领导小组（以下简称领导小组），主要负责妇联系统考核工作的组织领导和审核把关工作。领导小组下设办公室，主要负责考核工作的日常工作，办公地点设在市妇联办公室。
（二）考核分为优秀、完成任务、不合格三个等次。考核情况由领导小组办公室汇总，报党组会审定后公布。
（三）镇、开发区妇联，街道妇工委的综合工作考核，采取听取汇报、查看档案、综合评分的方式进行。领导小组于年底集中听取各镇、开发区妇联，街道妇工委述职汇报，由领导小组成员和各部室负责人根据平时督查、档案核查情况，对照《镇、开发区妇联，街道妇工委综合工作考核标准表》逐项评分，各项分值累计后得出各镇、开发区妇联，街道妇工委的综合工作考核得分。满分为100分，得分达到90分以上的确定为优秀等次，80分以下为不合格等次，其他的为完成任务等次。
（四）镇、开发区妇联，街道妇工委的创新工作考核，采取自行申报、审核赋分、陈述推荐、综合排序的方式进行。各镇、开发区妇联，街道妇工委于年底前围绕6项重点目标所列内容进行申报，并提交证明材料；市妇联相关业务部室负责人根据镇、开发区妇联，街道妇工委提报材料，按照《镇、开发区妇联，街道妇工委创新工作考核标准》所列相应分值进行审核赋分，累加得出综合得分，并就每项创新工作排序前2位的向领导小组会议陈述推荐理由，综合评议确定最终排序，每项创新工作考核得分排序第一位的确定为优秀创新奖。
（五）市直（双管）单位妇委会考核，于年底前召开考核会议，按照《市直（双管）单位妇委会考核标准表》，采取汇报总结和互评的方式进行。满分为100分，按50%比例且得分达到90分以上的确定为优秀等次，80分以下为不合格等次，其他的为完成任务等次。
（六）出现下列某一方面情况的，在年度综合得分中扣除10分，造成特别严重后果的，年度考核不得分。
1.在反腐倡廉、社会稳定、安全生产、环境保护、应急管理、财政收支审计、计划生育等方面发生重大问题，或产生重大负面影响的事件。
2.搞虚假政绩或虚假材料、信息，导致考核结果严重失实的。
3.其他影响考核等次认定的重大问题。
（七）未尽事宜由领导小组研究确定。
五、考核步骤
（一）自查阶段（2012年12月1日－12月10日）
各单位按照考核标准进行自查，撰写不超过2000字的工作报告并报送市妇联办公室。各镇、开发区妇联，街道妇工委同时报送创新工作考核申报材料。
（二）考评推荐阶段（2012年12月15日－12月20日）
镇、开发区妇联，街道妇工委及市直（双管）单位妇委会的考核，由领导小组根据综合得分情况确定。
（三）公示阶段（2012年1月中旬）
根据市委组织部、市人事局《关于做好二五年度机关事业单位考核工作的通知》（吴人发[]号）精神，我局从月日到月日，利用一个月的时间对全局人员进行了考核，现将考核情况汇报如下：
一、基本情况：这次考核是_成立以来较为系统、全面、正规的一次考核，从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价，既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每个人的真实成绩，圆满完成了年度考核工作。我局现有人员人，其中：副处级以上名、科级名、科员名、干部名、工勤人员名，共有人参加了年度考核工作。
整个考核工作，由于领导重视、机构健全，措施得力，顺利完成了这次考核工作任务。
一、开展四大主题活动
（一）寻根行动·立师之德
1.深入开展新时代主题思想学习活动。以学校为单位，广泛开展形势教育、讲坛宣讲等系列学习教育活动，推动教师深入系统学习新时代中国特色社会主义思想，健全教师政治学习制度，全面加强教师队伍思想政治建设，全面提升教师思想政治素质。按照_“六个要”和“八个相统一”的要求，建设一支可信、可敬、可靠，乐为、敢为、有为的思想政治理论课教师队伍,引导广大教师深刻领会“四有好老师”“四个引路人”“四个相统一”等对教师殷切期望的丰富内涵，增强教书育人的责任感和使命感。
2.深入开展好以“争做四有好老师，当好学生引路人”为主题的大讨论。组织广大教师结合地域特色、各校实际，按照教育部《中小学教师违反职业道德行为处理办法（2018年修订）》《幼儿园教师违反职业道德行为处理办法》等文件要求，深入开展大讨论，引导广大教师准确把握中小学、幼儿园教师专业标准和新时代教师职业行为十项准则的内在要求，深刻剖析反思，检视不足和差距，明确努力方向。
3.开展师德师风演讲比赛。广泛开展以“不忘初心、立德树人”为主题的演讲比赛，挖掘师德先进典型，弘扬新时代高尚师德，推动实现全市教职工精神面貌大改观、作风建设大转变、教育质量大提升、社会各界大满意。
（二）觅贤行动·树师之范
4.开展“我心中最优秀老师”评选活动。充分发挥学生在教学中的主体作用，以学校为单位，在学生中广泛开展“我爱我师——我心目中最优秀的老师”评选活动，增强广大教师教书育人的责任感、模范履行教师职责的使命感，激发广大一线教师潜心教书、精心育人的工作热情。
5.评选教书育人楷模。结合教师节及重大节日开展教师慰问、表扬活动，评选“最美乡村教师”、“师德标兵”、“优秀班主任”、“优秀校长”、“优秀支教教师”等教书育人楷模，
大力表扬具有坚定的理想信念、高尚的道德情操、扎实的学识素养、博大的仁爱之心，学科教学成绩显著，贡献突出，享有良好声誉，社会满意度高的优秀教师。
（三）逐梦行动·铸师之魂
7.举行教师入职、晋职承诺宣誓及离职荣休仪式。创新活动形式和载体，结合新教师入职培训，举行“入职宣誓仪式”；结合教师职称晋升，开展新晋职教师承诺宣誓活动；为优秀退休教师举办“离职荣休仪式”，用典型教师的职业生涯事迹激励广大在职教师，树立教师的职业自信心，提升教师的职业荣誉感、责任感和历史使命感。
8.畅通师德典型事迹和反面案例宣传通报渠道。通过市教育局微信公众号、电视、报纸等媒介，及时推送师德优秀教师的先进事迹和违反师德的反面典型处理案例，达到弘扬正能量与防微杜渐警示教育的作用。
（四）凝心行动·展师之采
每名管理人员基分为100分，餐饮部办公室依据考核内容和标准逐日为管理人员打分，每月进行一次统计并通报，年底进行一次总的统计。并将考核结果月平均分值作为核发年终奖以及评优评先的主要依据，月平均分值低于80分，工资下浮一档，月平均分值低于70分，职务下降一级（即由主管降为领班，厨师长降为领班，由部门竞聘产生新的班组负责人）。
按照市局的统一安排部署，××月××日-××日，局检查考核组对各县(市、区)年城管执法工作进行了检查，并对20个重点镇中心镇相对集中行政处罚权试点工作进行了考核，现将检查考核情况通报如下：
一、检查考核基本情况
(一)高度重视，组织领导坚强有力
各县(市、区)党委、政府领导高度重视城管执法工作,各城管执法部门(单位)充分发挥主观能动性，对上对下加强沟通协调，县分管领导鼎力支持，领导班子团结奋进为城管执法工作提供了坚强的组织保障。城管执法业务及相对集中行政处罚权试点工作扎实推进，取得明显成效。
(二)求真务实，执法理念明显转变
各城管执法部门(单位)，按照市局年初提出的执法理念，在执法工作中普遍践行和谐执法、为民执法、规范执法、严格执法的执法理念，采取多种措施狠抓队伍建设，树立城管执法良好形象，积极吸引社会力量参与城管执法工作，开展城市管理市民互动活动，让城管执法工作能够得到社会各界的理解和支持。
(三)建章立制，管理工作规范有序
各县(市、区)执法部门(单位)都根据各自的实际，制定了一系列规章制度，基本形成了管理、监督、考核、奖惩一整套管理体系。县执法局将队容风纪、日常执法等都纳入绩效考核范围，由分管局长轮流担任值班局长，带头抓日常监督考核。××县执法大队每星期一由大队长带队对城管执法工作进行检查。县执法局利用数字化管理平台提高执法效能，取得较好效果。县执法局以规范执法文书为突破口，进一步严格执法案件办理流程，做到了案件资料齐全、准确，卷宗整齐，程序规范。
(四)积极探索，执法方式不断创新
(五)多措并举，城市管理水平显著提升
各县(市、区)执法部门在市容管理上狠下功夫，取得明显效果，实现了城市主要干道、重点路段、重要场所无摆摊设点，城市支路、背街小巷管理规范，改善了城市环境，提升了城市形象，特别是、东阿，整个城区秩序井然，管理有序,市容市貌有了较大改观。
(六)勇于实践，试点工作扎实推进
各县(市、区)大部分单位高度重视重点镇中心镇相对集中行政处罚权试点工作，努力推动该项工作的开展。开发区大队在各办事处设立执法中队，人员在各办事处内部调剂，实行双重管理，在各办事处范围内开展城管执法工作，目前，中心镇试点工作已经在办事处、屯全面推开。县执法局经县政府批复同意在中心镇开展综合执法工作，今年已经在四个乡镇展开，年计划在所有乡镇开展城管执法工作。县镇、市镇、县清平镇、莘县燕店镇的相对集中行政处罚权试点工作已经较为成熟，人员、职责、办公场所都已经固定，执法工作已稳步开展。
二、检查考核结果
(一)全市城管执法工作优秀单位
县执法局、县执法局、县执法局。
(二)中心镇、重点镇相对集中权处罚试点工作优秀单位
县执法局、开发区执法大队、城建监察大队。
三、存在的问题和不足
一是城管执法工作比较缺乏前瞻性。如何提升城管执法水平缺少明确的打算和规划。二是城管执法工作力度还有一定的差距。有的单位各项制度已成体系、配套齐全，各项工作开展的有声有色;有的单位在利用数字化手段管理城市方面已经取得初步成效，但还有些单位工作上缺乏亮点和特色。三是重点镇中心镇试点工作发展不均衡。有的单位已全面开展，并取得了一定的成效;有的单位还在筹建过程中，进展比较缓慢;个别单位还没有正式启动重点镇中心镇相对集中行政处罚权试点工作。
四、巩固提高措施
一是制定全市城管执法发展规划。借鉴先进地市的做法，结合我市实际，制定我市城管执法工作发展规划，提出一段时期内城管执法工作的发展目标和方向，统一思想和认识，引导全市城管执法部门围绕新的目标和要求，不断提升城管执法工作水平。
二是开展各县(市、区)执法单位间的交流学习。各县(市、区)执法单位的工作各有特色，县执法局的指挥调度监管中心的做法，县执法局、开发区大队、城建监察大队重点镇中心镇相对集中行政处罚权试点工作，县执法局的执法案卷，东阿县执法局的务实敬业精神等都值得全市城管执法部门学习借鉴。
三是进一步加大重点镇中心镇相对集中行政处罚权工作的开展力度。各县(市、区)已经开展相对集中行政处罚权试点工作的乡镇，违法占道、违章建设等“脏、乱、差”现象得到有效控制，乡镇容貌、环境卫生明显改善，因此，进一步做好相对集中行政处罚权工作向重点镇中心镇延伸势在必行。
××城管局
××年××月××日
20xx年，在市委的坚强领导下，全市各级党组织和广大干部群众，深入贯彻落实xx届三中、四中、五中全会和省委十二届八次、九次、十次全会精神，牢牢把握省委对海东发展的“五句话”定位和“在兰西经济区中部崛起”的要求，主动抢抓机遇，夯实基础，埋头苦干，经济社会呈现整体向好的发展态势。根据《海东市县处级领导班子和领导干部20xx年度目标责任考核实施细则》，市目标责任考核领导小组对6个县(区)、46个市属单位(含海东工业园区)领导班子20xx年度目标任务完成情况，进行了全面考核，经市委会研究审定，现将考核结果通报如下：
一、各县(区)
优秀领导班子：互助县、民和县
良好领导班子：化隆县、平安区、乐都区、循化县
二、市委部门
优秀领导班子：市委组织部、市纪委、市委宣传部、市委办公室、市委^v^部
良好领导班子：市委党校、市人大办公室、市直机关工委、市委政法委、市政协办公室
三、政府综合部门
优秀领导班子：市政府办公室、市人力资源和社会保障局、市文体广电旅游局、市卫生和计划生育委员会
良好领导班子：市市场监督管理局、市审计局、市教育局、市政府^v^公室、市民政局、市^v^
四、市政府经济部门
优秀领导班子：市财政局、市工业和信息化委员会、海东工业园区、市环保局、市城市管理综合执法局、市林业局、市交通运输局
良好领导班子：市城乡规划和建设局、市发展和改革委员会、市国土资源局、市商务局、市农业发展委员会、市水务局、市扶贫开发局、市供销联社
五、公检法司
优秀领导班子：市法院
良好领导班子：市检察院、市司法局、市公安局
六、群团组织
优秀领导班子：市红十字会、团市委
良好领导班子：市总工会、市妇联、市残联
七、事业单位
优秀领导班子：海东时报社
良好领导班子：海东医院、市公积金管理中心
八、工作创新奖单位
互助县、平安区、市农业发展委员会、海东工业园区、市发展和改革委员会、市城乡规划和建设局、市市场监督管理局
九、抓工作落实奖单位
民和县、市人力资源和社会保障局、市环保局、市商务局、市委^v^部、市委政法委、海东工业园区、市民政局、海东电视台
十、支持地方经济发展贡献奖单位
海东市编办、海东市地税局、海东市国税局、中国电信海东分公司、中国移动青海公司海东分公司、海东调查队、海东供电公司、中国农业发展银行海东分行、中国农业银行海东分行、中国建设银行海东分行、中国银行海东分行、青海银行海东分行
根据《考核办法》，对目标责任考核评定为优秀领导班子、工作创新奖、抓工作落实奖和支持地方经济发展贡献奖的单位，由市委、市政府予以表彰奖励。市委、市政府希望，获得优秀的县(区)和部门要戒骄戒躁，再创佳绩。20xx年是“十三五”开局之年，我市面临的发展、改革、稳定的任务更加繁重，更加艰巨，全市各级各部门一定要深入贯彻系列重要讲话精神，按照“四个全面”战略布局，牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，坚持省委^v^131^v^总体要求，围绕市委一届六次全会确定的20xx年度发展目标，主动适应经济发展新常态，坚持稳中求进、好中求快、乘势而上、创新发展的工作基调，进一步解放思想，改进作风，强化落实，努力实现“十三五”经济社会良好开局。
x市委x市人民政府
年4月26日
学生拾金不昧表扬通报
今天上午,我校高一(3)班学生xx同学在楼3楼楼梯口捡到人民币若干，xx同学第一时间交予高一(3)班长，xx同学又于第一时间交到校团委并贴出“失物招领启事”，希望失主于今天下午到高一生物办公室领取。
另外今天上午高二(11)班xx同学在校内捡到胸卡一张并且于第一时间交给了丢失同学的班级班主任。丢失同学向xx同学表示了万分的感谢!
xx同学、xx同学的拾金不昧的行为,表现出作为我校一名中学生高尚的品质和良好的社会公德，这也体现了我校中学生的精神文明素质。
校团委号召全体同学学习xx同学、xx同学拾金不昧的精神，树立正确的人生观、道德观、价值观，不断提高自身思想素质和道德情操，为社会主义精神文明建设做出自己的贡献。
另外校团委要求高一至高三各班级立即在班级中设置好人好事记载簿，及时登记班级中的好人好事，并及时向各年级团总支负责老师汇报，校团委将根据情况及时给予表扬通报!
校团委
为了全面检查、评比、总结各管理处的安全管理工作，管理部于××年××月××日至××日对安全员进行了军事、理论、专业技能、内务建设、消防的考核。
通过考核检查，确实提高了安全员的业务水平，激发了安全员的训练热情。参加此次考核评比的单位有：××大厦、××花园、××、××花园、××工业城、××租赁中心，共六个管理处，考核情况通报如下：
一、各管理处考核成绩表
序号部门军事实操理论考核总分(略)
二、考核情况讲评
考核评比共分军事、理论、管理制度三个内容。
通过考核检查，各管理处安全员军事素质都比较过硬。理论考核，各管理处安全员对岗位操作规程、小区应知应会掌握的比较熟练，但有的管理处安全员消防知识欠缺、紧急情况应急措施掌握不够熟练。
内务管理和各种记录各管理处都存在一些问题，例如：安全员宿舍衣物摆放乱、交接班记录字体潦草不够清楚，岗位上杂物乱放。
通过此次考核，发现大多数管理处对安全员的军事培训比较重视，但忽略了理论培训和内务管理。希望各管理处通过此次考核，能够看到安全队伍存在的系列问题。在下一步工作中要加强安全队伍的建设，使其成为一支^v^有责任感、有形象、有素质^v^的具有××特色的安全队伍。
三、考核奖励
此次考核，××大厦管理处领先于其他管理处，获集体第一名，并按规定给予1000元奖励，流动红旗一面。
年月日
为提升宾馆的管理水平，充分调动餐饮部员工的积极性和主动性，不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平，结合宾馆的实际情况，特制定本办法。
（一）在执行总公司的各项规章制度中，有下列条件之一者当月予以21-50分奖励：
1）工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者；
2）分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者；
3）战胜严重或特殊困难，使分店保持较好经济效益者。
4）分店保持高水平的管理且具有推广价值，经济效益良好者；
5）提出营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；
6）针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议，并被采纳者；
7）积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；
8）所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者；
9）其它具体情况；
（二）各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分奖励：
1）行政检查多次受到表扬者；
2）顾客给予口头、书面、电话表扬；
3）在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；
4）努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者；
5）爱店如家、积极工作、热情服务，为本店赢得荣誉者；
6）妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者；
7）努力拓展业务，对本店经营有特殊贡献者；
8）控制开支、节约有显著成绩者；
9）同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；
10）在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者；
11）拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者；
12）检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；
（三）其它奖励：
1）月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内，节省部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。
2）年度汇总绩效考核优秀率达8次，年度绩效考核加5分；
3）年度汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。
根据_十堰市委组织部十组发[200]19号文件《十堰市市管干部年度考核工作实施意见》，结合我院工作实际，现对院级领导干部年度考核工作提出如下实施方案：
一、年度考核对象
正副院长、党委成员。
二、院级领导年度考核工作的等次及标准
院级干部属市管干部，按市委组织部制定考核等次分为优秀、称职（合格）、基本称职（基本合格）、不称职（不合格）四个等次。各个等次的基本标准如下：
优秀——思想政治素质好，组织领导能力强，密切联系群众，工作作风扎实，工作实绩突出，清正廉洁，在民主测评中得优秀票数达到40%以上，同时得不称职票数在10%以下或基本称职票和不称职票数共计在20%以下。
称职——思想政治素质较好，组织领导能力强，密切联系群众，工作作风比较扎实，工作实绩比较突出，能做到廉洁自律。
基本称职——思想政治素质一般，组织领导能力较弱，工作作风方面存在某些不足，能基本完成年度工作目标，但工作实绩不突出，能基本做到廉洁自律，但某些方面还有差距。在民主测评中得基本称职票和不称职票数共计超过40%。
不称职——存在下列情况之一者，应评定为不称职等次：①思想政治素质方面存在突出问题；②组织领导能力或业务工作能力，不能胜任现职领导岗位；③在领导班子中闹无原则纠纷，严重影响班子团结或工作作风存在严重问题；④有行为，存在不廉洁问题；⑤工作不负责任，给党和人民的事业造成较大损失；⑥参与“”组织及组织有关活动；⑦连续两年未完成工作目标任务，工作实绩差。在民主评议中得不称职票数超过30%或得基本称职和不称职票数共计超过50%。
三、年度考核的程序和方法
1、个人述职、民主评议、民主测评的程序和方法
年度考核按照个人述职、民主评议、民主测评的程序进行。个人述职、民主评议和民主测评的方法，参照《党政领导干部考核工作暂行规定》的有关规定执行。
①个人述职。院领导班子成员准备10分钟述职报告，主要对照工作职责、年初确定的工作目标和职位说明书介绍本人履行岗位职责和完成年度工作任务的情况，包括所任职务应分管的工作及在分管工作中个人所起的作用，分管工作取得的成效和存在的问题，原因分析以及改进工作和加强思想作风建设的措施。
②民主评议。民主评议在个人述职的基础上进行，对评议对象的年度工作和德才表现进行综合评价。
③民主测评。民主测评由参加民主测评人员按照优秀、称职、基本称职和不称职四个等次进行无记名投票。在进行民主测评时，可不限定优秀等次人数，由参加测评的人员按照年度考核的等次标准投票。
2、个人述职、民主评议、民主测评参加人员的范围
院级领导干部述职、评议、测评在院属各科室主要负责人会上进行。
3、个人述职、民主测评时间：200年2月12日下午
4、推荐确定等次
①优秀等次比例。推荐呈报优秀等次的人数控制在本院市管干部总人数的10%左右，最多不超过15%。
②党政正职的等次确定。院党政正职只参加年度考核，不确定其考核等次，只上报民主测评结果等考核情况，由市直机关工委组织评定。
③公示。对被确定为优秀等次的人员，在确定优秀等次之前，要进行公示，接受群众监督。
1、问题发生率（月）
（1）范围：凡不符合酒店《员工手册》相关规定、不符合酒店标准（如：卫生检查不达标、服务质量下滑、菜品质量不稳定等）视为问题，经餐饮部管理人员早会上指出的、酒店质检单通知的、部门及班组填报黑单的情况，视为问题发生。
（2）计算方法：计算问题发生率时以月为单位，每月进行统计。
计算公式：班组问题发生人（次）x100%班组当月总人数
注：班组月人均人数，取当月最高人数和最低人数的平均值。
（3）应达标准：10人以上的班组不超过20%（不足1次按1次计算），10人以内的班组不超过2人（次）。
2、工作落实情况（月）
餐饮部总监和经理交办的、或办公室督办的、以文字形式明确期限完成的、人力资源部以质检通知单的方式督办的一切工作未按规定时间完成的，每次扣2分，每月进行一次统计，每月扣分超过8分的，当月对班组主管或厨师长作出处理。
3、全员销售（月）
（1）餐饮部为加大销售力度，明确到各班组以及个人下达的各项销售任务指标。
（2）计算方法：每月进行一次统计，每少完成任务20%扣1分，每超额任务20%加1分。
4、经营指标达标率（月）
（1）为明确责任，加强经营及内部管理，按部门年初明确给各班组的各项经营指标（营业收入、食品综合毛利率、酒水香烟综合毛利率）。
（2）计算方法：每月进行一次统计，未完成以上经营指标扣3分，每超额完成经营指标任务加3分。
5、员工满意率（季）
（1）员工满意率：由部门用问卷方式征求员工意见，员工对所在班组所有管理人员在德、能、绩、勤等方面的满意程度。
（2）计算方法：每季度进行一次
计算公式：员工满意项目总数%项目总数
项目总数=参与问卷人数x项目数
注：员工参与问卷调查按班组人数的30%比例进行
（3）应达指标：员工满意率不低于85%
（4）奖罚规则：员工满意率在85%—76%扣1分，85%—90%加1分，依此类推。
6、员工流失率（年）
员工在酒店工作一个月以上，然后离店视为员工流失。（病退、酒店开除除外）
（1）计算方法：以年为单位，每年进行一次统计。
计算公式：班组员工流失人数%部门年平均人数
注：每月取一个最高人数和一个最低人数，然后12月相加，再除以24，算出的人数即为年平均人数，计算结果四舍五入取整数。
（2）应达指标：10人以上的班组流失人数不超过15%（不足1人按1人计算），10人以内的班组不超过2人。
（3）奖罚规则：每超标流失1人扣1分；每少流失1人加1分。另：所管辖班组的员工或本人受到客人的书面表扬、优秀事迹登报或在各种比武、竞赛中获得前3名的，加分/人（次），其他奖励红单加分/人（次）。
为了正确评价我区党政群机关、事业单位工作人员一年来履行岗位职责、完成工作任务及德才表现情况，充分发挥考核工作评价、激励作用，调动工作人员投身滨湖新区建设的积极性和创造性，根据省委组织部、省人事厅《安徽省公务员考核办法（试行）》（皖组字[2008]2号）和人事部《事业单位工作人员考核暂行规定》（人核培发[1995]153号）文件精神，结合我区实际，现就20****年度考核工作通知如下：
一、考核范围
全区各级党政群机关（含人大、政协、法院、检察院）和事业单位在职在编工作人员。其中市管干部年度考核工作，由市委组织部统一安排；区管干部年度考核工作，由区委组织部统一安排；其他人员年度考核工作，由区人事局统一安排。
二、考核时间
20****年年度考核工作，自本文下发之日起，至2008年4月10日前结束。
三、考核等次
党政群机关事业单位年度考核设立优秀、称职（合格）、基本称职（基本合格）、不称职（不合格）四个等次。
本次考核工作，全区优秀指标数控制在实际参加考核人数的15%以内，实行统筹安排。机关、事业单位优秀指标数统一下达（见优秀指标分配表）。区直部门、单位和各街镇、工业区，一般工作人员的年度考核等次由各单位评定，分别上报；全区区管干部的年度考核等次由各考核组按照规定的比例，在征求区委、区政府相关分管领导和区人大、政协相关负责同志的意见基础上，分别提出各组的区管干部评定等次建议，再提交区委常委会议研究确定。
20****年年度考核，区管领导班子成员和其他区管干部由区委考察组进行考核，一般干部采取评分量化进行，即对被考核人通过民主测评确定分值。民主测评基本分设置为总分100分。民主测评平均分值达到90分以上的，可确定为优秀等次（考核优秀人数必须严格控制在下达指标数内）；平均分值在70-89分之间的确定为称职（合格）等次；平均分值在60-69分之间的为基本称职（基本合格）等次；平均分值在59分以下的确定为不称职（不合格）。确定为基本称职（基本合格）、不称职（不合格）等次，考核委员会或考核小组要认真核实情况，准确把握，并按规定审核。
四、考核内容和标准
国家行政机关公务员和机关事业单位工作人员考核内容包括德、能、勤、绩、廉（思想品德20分、履职能力25分、服务态度10分、工作实绩35分、廉洁自律10分）五个方面。考核是在全面考核德、能、勤、廉的基础上，重点考核工作实绩，并把工作实绩作为评价工作人员的主要依据（具体各类人员考核基本标准见附件）。
五、考核方法
考核工作坚持平时考核和年度（定期）考核相结合、领导与群众相结合、定性与定量相结合，注重量化考核。各单位要结合实际，合理制定考核方案，注重多层面考核，要把量化测评结果作为确定年度考核等次的重要依据。
各部门、单位在开展考核工作时，要严格按照规定的程序进行。
（一）区管领导干部和其他区管干部的考核程序由区委组织部统一安排，区考核组分单位组织实施。
（二）国家行政机关公务员的考核程序：
1、被考核公务员总结本年度德、能、勤、绩、廉表现，重点是履行职位职责和完成所承担的工作任务的情况，填写《公务员年度考核登记表》，并在一定范围内述职、测评；
2、主管领导在听取群众和公务员本人意见的基础上，根据平时考核情况和个人年度总结，写出评语，提出考核等次建议和改进提高的要求；
3、对拟定为优秀等次的公务员在本机关范围内公示，公示时间不少于3个工作日；
4、机关负责人或考核委员会根据主管领导意见、民主测评情况和优秀等次名额，确定考核等次；
5、将考核结果以书面形式通知被考核公务员，并由公务员本人在填写考核等次的《公务员年度考核登记表》上签字。被考核公务员拒不签字的，由机关公务员管理部门作出书面说明，并在《公务员年度考核登记表》上注明。
（三）机关事业单位工作人员的考核程序：
1、被考核者按照考核内容撰写个人总结或述职报告，并报直接主管领导审阅；
2、在本单位全体干部职工会上述职；
3、进行群众民主评议，本单位的全体人员对其进行逐项评议打分；
4、根据测评情况和优秀等次名额确定考核等次，并对拟确定为优秀的人员进行公示。
5、反馈考核结果，由本人在填写考核等次的《年度考核登记表》上签字。
六、几种特殊情况人员的考核问题
1、新录用人员在试用期内参加年度考核，不确定等次，只写评语，作为任职、定级的依据。
2、新调入人员（含调任或转任的公务员），由其调入（调任或转任）的现工作单位进行考核并确定等次。其调入（调任或转任）前的有关情况，由原单位提供。
3、挂职锻炼的公务员，挂职锻炼时间在半年以上的，由挂职单位进行考核并确定等次；挂职锻炼不足半年的，由派出单位进行考核。挂职锻炼的其他人员，由区委组织部、区人事局根据相关文件规定进行考核，并确定等次。挂职锻炼结束的当年由挂职的单位提供有关情况，原单位进行考核。
4、单位派出学习、培训的公务员和工作人员，由原单位负责考核并确定考核等次，其学习、培训的有关情况，由所在学习、培训单位提供。在本考核年度内，非单位派出但经单位同意外出学习、不在工作岗位时间超过半年的，不进行年度考核。
5、军队转业干部，由转业后所在单位考核，其转业前的情况，可参阅干部转业时的鉴定，一般当年确定为称职（合格）等次。
6、本年度病、事假累计超过半年或事假连续超过3个月的，擅自离职半个月以上，超假一个月以上的，或留职停薪超过半年的，不进行考核。
7、机构改革中离岗退养人员，本人自愿可不参加年度考核，由单位直接定为“称职”等次。
8、对无正当理由不参加年度考核的人员，不确定考核等次，经教育后仍然拒绝参加的，直接确定其考核结果为不称职（不合格）等次。
9、涉嫌违法乱纪被立案调查尚未结案的工作人员，参加年度考核，不写评语、不定等次。结案后，不给予处分或者给予警告处分的，按规定补定等次。
10、受处分公务员的年度考核，按《安徽省公务员考核办法（试行）》执行；受处分的其他工作人员按照合纪发[2002]18号《关于转发〈关于纪律处分执行工作的有关规定〉的通知》执行。
单位对受到处分的人员情况（何时、何文号、何处分），要在《被考核人简明情况登记表》备注栏中注清楚。
七、考核结果的使用
年度考核结果作为调整机关事业单位工作人员职务、级别、工资以及奖励、培训、辞退的依据。
公务员年度考核被确定为称职以上等次的，按照下列规定办理：
（一）累计两年被确定为称职以上等次的，在所定级别对应工资标准内晋升一个工资档次；
（二）累计五年被确定为称职以上等次的，在所任职务对应级别范围内晋升一个级别；
（三）确定为称职以上等次，且符合规定的其他任职资格条件的，具有晋升职务的资格；连续三年以上被确定为优秀等次的，晋升职务时优先考虑；
（四）被确定为优秀等次的，当年给予嘉奖；连续三年被确定为优秀等次的，记三等功；
根据组通字[2008]4号《关于实施〈安徽省公务员考核办法（试行）〉有关问题的补充通知》规定，公务员年度考核被确定为优秀等次的，予以嘉奖，奖金标准为800元；自2005年起，连续三年被确定为优秀等次的，记三等功一次，奖金标准为1500元。
（五）享受年度考核奖金。
公务员年度考核被确定为基本称职等次的，按照下列规定办理：
（一）由单位领导成员或机关公务员管理部门负责人对其诫勉谈话，限期改进；
（二）本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限；
（三）一年内不得晋升职务；
（四）不享受年度考核奖金。
公务员年度考核被确定为不称职等次的，按照下列规定办理：
（一）降低一个职务层次任职，降职决定按照公务员管理权限由任免机关在三个月内作出。降职后，职务、级别工资按有关规定调整;无职可降的，其级别工资降低一个工资档次；
（三）不享受年度考核奖金；
（四）连续两年年度考核被确定为不称职等次的，予以辞退。
公务员主管部门和公务员所在机关应根据考核情况，有针对性地对公务员进行培训。
八、几点要求
1、考核工作要坚持客观公正、注重实绩、发扬民主的原则，按规定的权限、条件、标准和程序进行。
2、各部门单位工作人员的考核结果，按干部管理权限分别报送区委组织部和区人事局审核备案。报区人事局审核材料，公务员应提供年度考核结果审核表、被考核人简明情况登记表、考核量化测评汇总表各一式两份，年度考核登记表、公示材料各一份；机关事业单位工作人员应提供考核结果统计表、考核花名册各一式两份，年度考核登记表、公示材料各一份。
3、行政机关工作人员当年考核为称职以上的发放年终一次性奖金；事业单位工作人员在实行绩效工资前，仍然享受年终一次性奖金。机关事业单位年终一次性奖金发放数额为当年12月份的基本工资。奖金所需经费仍按原经费供给渠道解决。奖金审批程序，各单位在报送考核备案材料时一并报区人事局审批。
凡事业单位考核确定为优秀等次的专业技术人员，应于审核结束10日内办理考核优秀证书，逾期不予受理。
1、绩效工资实行月度考核，员工绩效工资与当月餐饮收入以及部门工作完成情况紧密挂钩。
绩效工资=绩效工资基数×绩效工资系数×绩效考核得分
2、绩效工资基数
餐饮部领班月度绩效工资基数为x元/月，实习生月度绩效工资基数为x元/月，其他服务员月度绩效工资基数为x元/月。
3、绩效工资系数
宾馆根据当月餐饮收入总额（扣除宴请、张金海、柳嵩消费金额），将餐饮部员工绩效等级分为A、B、C、D、E五个等级，对应的绩效工资系数如下：
4、绩效考核得分
宾馆根据对餐饮部工作的考核与评比，每月末给出当月得分，总分为1分，可酌情给与奖励。
局属各科（室）、处、站（所）
二、考核内容
考核实行千分制。考核内容包括工作目标、日常考核、重要贡献、民主评议、专项监控考核5个类别。
（一）工作目标。
包括基础性工作目标、重难点工作目标。
（二）日常考核。
包括政令畅通（决策、领导批示落实、市长公开电话办理、人大代表和政协提案办理、办文办会等），依法行政，应急管理，安全生产，通报批评与媒体曝，财务工作，违法违纪，党的组织建设，精神文明建设，普法依法等10项指标。
（三）重要贡献。
包括招商引资、争取资金、争先创优、经验推广、对外宣传5项指标。
（四）民主评议。
包括领导评议、局属各单位评议、人大代表政协委员评议、企业评议、局全体人员评议5个方面。
（五）专项监控考核。
专项监控考核为重大问题扣分项目，包括工作作为、考核材料信息、反腐倡廉、党的组织建设、稳定、精神文明建设、应急管理、安全生产、依法行政、单位财务管理、等10项指标。
三、考核形式
考核采用日常考核和年终考核相结合的方式。
（一）日常考核。由局办公室组织协调，各考核责任单位各司其职，加强日常监控和督查通报，推进工作落实。年终有局办公室根据通报情况核定计分，无情况通报或有效证明的奖分或扣分，不予确认。
（二）年终考核。由局办公室组织各考核责任部门，对各项指标完成情况进行综合检查考核，汇总计分，并将考核结果报局考核委审查批准。
（三）计分办法。单位年度工作目标绩效考核得分=工作目标得分＋日常考核得分＋重要贡献得分+民主评议得分—专项监控考核扣分。其中，工作目标得分=业务职能性工作目标得分＋重点工作目标得分＋难点工作目标得分。
四、考核程序
（一）自查申报（2012年11月31日前）。各单位对照年度工作目标进行自查，形成书面自查报告，报局办公室。
（二）考核审核（2012年12月6日—12月15日）。
1、各考核责任单位对被考核单位年度工作目标完成情况进行初审，确定初步考核得分。
2、考核责任单位将经过审计确认的初步考核结果，报局分管领导审核签字。
3、考核责任单位将经局分管领导审核签字的初步考核结果，以正式文件形式报局办公室。
（三）复核审定（2012年12月20日—12月30日）。
局办公室对各专项考核结果进行复核、汇总，确定各单位考核得分，形成考核初步意见，提交局党委研究审定。
（四）情况反馈。局办公室根据局党委研究的意见，将考核结果向被考核单位反馈，接受被考核单位监督。
（五）研究确定。考核结果反馈后，局办公室将考核评定意见提报局党委研究确定。
（六）结果公示。考核情况在全局公示。
五、考核奖惩
（一）各单位考核等次的确定。
考核等次以年度工作目标考核综合得分为准，分为目标绩效考核优秀单位、目标绩效考核良好单位、目标绩效考核合格单位、目标绩效考核不合格单位。
综合得分在850分及以下的为不合格单位，其它单位为合格单位。
（二）单位考核结果的使用。
1、考核结果与授予单位荣誉称号、工作人员年度考核优秀等次名额分配挂钩。
（1）对优秀单位，局授予“2012年度目标绩效考核优秀单位”称号，主要负责人年度考核确定为优秀等次。
（2）对良好单位，局授予“2012年度目标绩效考核良好单位”称号，主要负责人年度考核确定为优秀等次。
（3）对不合格单位，人员年度考核均不得评为优秀等次。
六、有关要求
（一）加强组织领导。局属各部门目标绩效考核工作在局考核委员会领导下，局办公室统一组织、相关职能科室具体实施，局办公室作为局考核委员会的日常办事机构，负责对各部门目标绩效考核工作进行具体组织实施。各考核责任单位要依据本意见，制定科学合理、可操作性强的专项考核办法，认真做好所负责的专项考核工作。
一、本年度各单位要继续严格按照中组部、原人事部《关于印发<公务员考核规定（试行）>的通知》（中组发）的方法和程序进行年度考核工作。参加考核的人员范围为：机关公务员和参照公务员法管理单位内已完成人员登记的工作人员。
二、年度考核评优比例为：优秀人员占本机关（参照公务员法管理单位）参加年度考核总人数的百分比按照实际参加考核人数15%的原则掌握。
三、按照管理分工，组织部负责全区副科级以上（不含非领导职务）机关公务员和已完成工作人员登记的参照公务员法管理单位工作人员的年度考核，人事局负责副科级以下的机关公务员和已完成工作人员登记的参照公务员法管理单位工作人员的年度考核，同时做好备案工作。
四、年度考核按照《_公务员法》执行。考核等次为优秀、称职、基本称职、不称职。
五、为了保证考核结果的客观、公正，年度考核应按照个人述职、民主测评、民主推荐、考核领导小组定、公示等程序进行。既要体现考核工作的严肃性、公正性，又要保证考核工作的实效性。年度考核的结果必须在本单位进行公示，公示时间为一周，公示结果须经本单位纪检监察负责人签字。
六、新参加工作人员在试用期、见习期间的，参加考核，但不评定等次，可算本单位参评比例的基数。调入不满半年的由原单位进行考核，确定等次。离岗和转任非领导职务人员本年度内参与实际工作的按工作情况考核，没有实质性工作的，按称职确定。受党内警告、记过、记大过、降级、撤职处分的工作人员在受处分期间进行考核，但不定等次。在解除处分后按正常情况参加考核，确定等次。因病、事假累计超过半年的工作人员不进行考核，不评定等次。
七、凡未按考核政策规定参加本年度考核的工作人员，在调资时不得计算考核年资。未参加年度考核或未评定考核等次的人员不享受年终一次性奖金；年度考核确定为基本称职、不称职等次的人员，不得享受年终一次性奖金,年度考核被确定为不称职的予以降职降级。
八、有下列情形之一者，不得评为优秀：
1、德、能、勤、绩、廉五项考核内容中有一项较差的；
2、年度领导班子实绩考核被评定为一般或较差的单位的主要领导；
3、社会治安综合治理工作中被“一票否决”或被警告的单位的党政主要领导、分管领导；
4、当年出现行政过错责任事故的；
5、当年受行政警告处分或党内警告处分的；
6、解除行政记过、记大过、降级、撤职处分不满半年的；
7、全年累计请病假超过两个月、请事假超过20天的；
8、违反计划生育有关规定的；
9、其它情形不宜评定优秀的。
九、有下列情形之一者，应确定为不称职：
1、政治业务素质较差，难以适应工作要求或工作责任心不强，不能完成工作任务或在工作中造成严重失误和重大事故的；
2、违反纪律，当年受到党内严重警告、撤销党内职务、留党查看、处分的；
3、违反公务员法，经商办企业或参与其他营利性经营活动的；
4、参与黄、赌、毒、封建、迷信等活动被有关部门处罚；违反纪律煽动群众参与集体上访的；
5、在执行公务中吃、拿、卡、要，在群众中造成恶劣影响；
6、因打架斗殴、酗酒闹事、严重违公德，造成严重后果的；
7、有贪污、受贿、行贿、偷盗等行为或利用职权和职务上的便利为自己或他人牟取不正当利益，造成不良影响但尚不构成违法的；
8、上班时间脱岗、搬弄是非，影响团结和工作，经两次批评教育不改的；
9、一年内连续旷工10天或累计旷工20天以上的；请病、事假逾期不归或未予批准擅自离岗的应视为旷工；
10、有其它情形不宜评定称职的。
十、公务员（参照公务员法管理单位工作人员）年度考核当年被评为优秀等次的，考核结果在同级人事部门备案后，由考核单位予以嘉奖，并一次性发给奖金，每人800元；连续三年被评为优秀等次的，在第三年经同级政府人事部门审核备案后，填写年度考核记三等功审批表（一式两份），报市人事局予以记三等功一次，考核单位发给一次性奖金，每人1500元。
第一条为正确评价公务员的德才表现和工作实绩，规范公务员考核工作，促进勤政廉政，提高工作效能，建设高素质的公务员队伍，根据《_公务员法》和中组部、人事部印发的《公务员考核规定（试行）》，结合我省实际，制定本办法。
第二条本办法所称公务员考核是指对非领导成员公务员的考核。对领导成员的考核，由主管机关按照有关规定办理。
非领导成员公务员是指机关中除机关领导成员以外的公务员。
第三条公务员考核坚持客观公正、注重实绩的原则，实行领导与群众相结合，平时与定期相结合，定性与定量相结合的方法，按照规定的权限、条件、标准和程序进行。
第二章考核内容和标准
第四条对公务员的考核，围绕公务员的职位职责和所承担的工作任务，以履行职责和完成工作目标任务情况为主要依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。
德，是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。
能，是指履行职责的业务素质和能力。
勤，是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。
绩，是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。
廉，是指廉洁自律等方面的表现。
第五条公务员的考核分为平时考核和定期考核。
平时考核重点考核公务员完成日常工作任务、阶段工作目标任务的情况以及出勤情况，可以采取被考核人填写工作总结、专项工作检查、考勤等方式进行，由主管领导予以审核评价。
定期考核以平时考核为基础，采取年度考核的方式，在每年年末或者翌年年初进行。
平时考核情况作为确定年度考核结果的重要依据。
第六条年度考核的结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。
第七条确定为优秀等次须具备下列条件：
（一）思想政治素质高；
（二）精通业务，工作能力强；
（三）工作责任心强，勤勉尽责，工作作风好；
（四）工作实绩突出；
（五）清正廉洁。
第八条确定为称职等次须具备下列条件：
（一）思想政治素质较高；
（二）熟悉业务，工作能力较强；
（三）工作责任心强，工作积极，工作作风较好；
（四）能够完成本职工作；
（五）廉洁自律。
第九条公务员具有下列情形之一的，应确定为基本称职等次：
（一）思想政治素质一般；
（二）履行职责的工作能力较弱；
（三）工作责任心较差，或工作作风方面存在明显不足；
（四）能基本完成本职工作，但完成工作的数量不足、质量和效率不高，或在工作中有较大失误；
（五）能基本做到廉洁自律，但某些方面存在不足。
第十条公务员具有下列情形之一的，应确定为不称职等次：
（一）思想政治素质较差；
（二）业务素质和工作能力不能适应工作要求；
（三）工作责任心或工作作风差；
（四）不能完成工作任务，或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响；
（五）存在不廉洁问题，且情形较为严重。
第十一条公务员年度考核优秀等次人数，一般掌握在本机关参加年度考核总人数（不含机关领导成员）的15%以内。本年度受到县级以上党委、政府或上级主管部门与组织、人事部门联合开展综合性表彰的先进单位，在事先报经公务员主管部门审核同意后，优秀等次人数的比例可提高到20%。
优秀等次人员应在不同职务层次人员中合理确定。
第三章考核程序
第十二条公务员考核按照管理权限和规定的程序进行，由机关公务员管理部门组织实施。
机关在年度考核时可以设立考核委员会。考核委员会由本机关领导成员、公务员管理及其他有关部门人员和公务员代表组成，负责本机关的公务员年度考核工作。
第十三条年度考核按下列程序进行：
（一）被考核公务员按照职位职责和有关要求进行总结，填写《公务员年度考核登记表》，并在一定范围内述职；
（二）主管领导在听取群众和公务员本人意见的基础上，根据平时考核情况和个人总结，写出评语，提出考核等次建议和改进提高的要求；
（三）由本机关负责人或者授权的考核委员会拟定考核等次，对拟定为优秀等次的公务员在本机关范围内公示，公示后确定考核等次；
（四）将考核结果以书面形式通知被考核公务员。对担任机关内设机构（含派出机关）领导职务公务员的考核，必要时可以在一定范围内进行民主测评。民主测评情况作为确定年度考核等次的依据之一。
第十四条公务员对年度考核定为不称职等次不服，可以从接到考核结果通知之日起，三十日内向本部门考核机构书面申请复核，考核机构在接到被考核人复核申请之日起三十日内提出复核意见，并经部门负责人批准后以书面形式通知申请复核人。复核结果仍被确定为不称职等次的人员对复核意见不服的，可以自接到复核决定之日起十五日内，按照规定向同级公务员主管部门或者作出复核决定机关的上一级机关提出申诉；也可以不经复核，自接到考核结果通知之日起三十日内直接提出申诉。
在复核申诉期间不停止对考核结果的执行。
第十五条各机关应当将《公务员年度考核登记表》存入公务员本人档案，同时将本机关公务员年度考核工作总结、《年度考核结果审核表》（见附表四）于翌年三月底前报同级公务员主管部门审核。对确定为基本称职、不称职等次的公务员，须附情况说明。
各市考核工作结束后，市公务员主管部门应及时对考核工作进行总结，并将考核工作总结和《年度考核结果统计表》（见附表五），分别报省公务员主管部门。
各单位的年度考核结果报经公务员主管部门审核后,兑现年度考核奖金。
第四章考核结果的使用
第十六条公务员年度考核的结果作为调整公务员职务、级别、工资以及公务员奖励、培训、辞退的依据。
第十七条公务员年度考核被确定为称职以上等次的，按照下列规定办理：
第十八条公务员年度考核被确定为基本称职等次的，按照下列规定办理：
（一）对其诫勉谈话，限期改进；
第十九条公务员年度考核被确定为不称职等次的，按照下列规定办理：
（一）降低一个职务层次任职；
（三）不享受年度考核奖金和其它奖金；
第二十条公务员主管部门和公务员所在机关应根据考核情况，有针对性地对公务员进行培训。
第五章相关事宜
第二十一条新录用的公务员在试用期内参加年度考核，不确定等次，只写评语，作为任职、定级的依据。
第二十二条调任或者转任的公务员，由其调任或者转任的现工作单位进行考核并确定等次。其调任或者转任前的有关情况，由原单位提供。
第二十三条赴本省市、县党政机关挂职锻炼的公务员，在挂职锻炼期间由挂职单位进行考核并确定等次。考核材料及结果报原单位，本人不列入原单位参加考核人员的基数。如被确定为优秀等次的，不占原单位优秀等次指标。挂职锻炼不足半年的，由挂职的单位提供有关情况，派出单位进行考核。
第二十四条参加扶贫的公务员，在省扶贫工作队进行年度考核，考核材料及结果报原单位，本人不列入原单位参加考核人员的基数。如被确定为优秀等次的，不占原单位优秀等次指标。省扶贫工作队员年度考核工作按有关规定组织实施。
第二十五条赴省外挂职及、援疆的公务员，当年未结束的，参加所在单位的年度考核，考核材料及结果报原单位，本人不列入原单位参加考核人员的基数。如被确定为优秀等次的，不占原单位优秀等次指标。
第二十六条军队转业到机关的公务员，由转业后的所在单位考核，其转业前的情况，可参阅干部转业时的鉴定，一般当年确定为称职等次。
第二十七条单位派出学习、培训的公务员，由派出单位进行年度考核，主要根据学习、培训表现确定等次。其学习、培训的相关情况，由所在学习、培训单位提供。非单位公派，但经单位同意离职学习超过考核年度半年的，不进行年度考核。
第二十八条病、事假累计超过考核年度半年的公务员，不进行年度考核；病、事假累计超过考核年度三个月的公务员，一般不得确定为优秀等次。
第二十九条公务员涉嫌违法违纪被立案调查尚未结案的，参加年度考核，不写评语、不定等次。结案后，不给予处分或者给予警告处分的，按规定补定等次。
第三十条受处分公务员的年度考核，按下列规定办理：
（一）受行政警告和党内警告处分的当年，参加年度考核，不得确定为优秀等次；
（二）受行政记过、记大过、降级、撤职处分的期间，参加年度考核，只写评语，不定等次。在解除处分的当年及以后，其年度考核不受原处分影响；
（三）受党内严重警告处分的当年，参加年度考核，因与职务行为有关的错误而受严重警告处分的，确定为不称职；因其他错误而受党内严重警告处分的，只写评语不定等次；
（四）受撤销党内职务处分的当年，参加年度考核，确定为不称职；第二年按其新任职务参加年度考核，按规定条件确定等次；
（五）受处分的当年，参加年度考核，确定为不称职；受一年处分的第二年，参加年度考核，只写评语不定等次；受两年处分的，第二年和第三年参加年度考核，只写评语不定等次；
（六）受处分的当年，参加年度考核，确定为不称职；第二年和第三年参加年度考核，只写评语不定等次;
（七）受党纪处分同时又受行政处分的，按受党纪处分的情况确定其考核等次。
第三十一条公务员不进行考核或参加年度考核不定等次的，本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限。
一、考核原则。
公务员考核应坚持客观公正、注重实绩的原则，实行领导与群众相结合，平时与定期相结合，定性与定量相结合，公务员考核与单位目标考核相结合的办法，按照规定的权限、条件、标准和程序进行。
二、考核内容和标准。
对公务员的考核，以公务员的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。
考核标准按《××省公务员考核实施细则（试行）》执行。
三、平时考核。
平时考核重点考核公务员完成日常工作任务、阶段工作目标任务以及出勤情况，可以采取被考核人按月度和季度对完成工作目标任务记实情况进行自我评价、考核单位专项检查、考勤等方式进行，由主管负责人审核评价。本文中考核单位一般指市局各处室、分局，也适用于分局所属科室、工商所。
平时考核的基本程序是：
一）加强自身学习并应用。首先要透彻领会公司的管理理念，与公司的管理理念保持一致，发挥桥梁的作用，做好上通下达。其次学习掌握公司的各项规章制度，利用各项管理工具，熟练的开展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于坚持原则、公平、公正、自律，处处做好表率，避免破窗效应的产生。
二）完善支撑措施。完善绩效考核体系，设定考核周期、量化考核细则，分系统（物供、物管、生产、销售、发展、财务、后勤保障），分层次（高层、系统、车间部室、班组）进行考核。各单位依照考核方案和考核分数造当月工资和奖金，结果由考核办监督，审核率达到100%。
三）工作务实、坚持原则。重过程，工作过程控制中的细节决定着目标任务完成的最终结果。根据事前计划、事中控制、事后总结评价的程序，通过数据核对、实地查看、实物验证等方法，对公司购进的原辅料；生产过程的控制；入库产品的保管；各类产品的销售；财务管理工作等进行跟踪验证。发现问题及时向公司高层反馈，并参跟踪整改效果的验证，促进持续改进。盯结果，目标任务完成的结果，是验证一个人工作能力的高与低，每月组织考评组认真考评，考评过程实事求是，坚持客观、公平、公正的原则，精心核对、汇总每一个数据，做到忙而有序，确保数据无差错。
四）深入实际、高效沟通。无论哪个岗位，工作质量的好与坏完全取决于人的思想认识，用积极地心态和消极的心态去做工作，得出的结果截然不同。要多深入，采取多种形式和各级人员真诚沟通，互换思想。了解推进绩效考核的效果、期望及存在的问题，耐心解答员工的提出的疑问，问题在自己职权范围的，及时处理并反馈。换位思考很关键，由于工作岗位不同，所以个人的出发点也不同，有点本位主义是难免的。因此沟通时要站在对方的角度上去思考问题，真诚的和别人沟通交流，统一思想和认识，促进工作的持续改进。
五）学习流程管理，树立客户意识，提供服务与支持。结合实际参与流程管理，树立以客户为中心的理念，流程与绩效考核有机的结合，满足流程运行的需要，全力支持、服务运营主流程。
六）善于总结，确保持续改进。按时组织绩效分析与评价，汇总评价结果并及时沟通、反馈。对存在的问题，跟踪、验证整改结果，促进工作持续改进。
一、考核对象
二、考核内容和等次
人员考核以职位职责（能力席位）标准和所承担的工作任务为依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核德和绩。从政治品质、道德品行、完成重要工作任务、对待个人名利等方面考察德；从履行岗位职责、完成本职工作的数量、质量、效率和产生的效果等方面考察绩。科室考评从履行岗位职责、承担重要任务、完成工作的数量、质量、效率和效果等方面考察。
三、考核计分
考核主要包括工作业绩及队伍建设考核、年终民主测评，总分为100分，同时设有加扣分及一票否决因素。实行平时考核与年终考核相结合，定性与定量相结合、领导与群众相结合的方式进行。
（一）工作业绩及队伍建设考核（60分）
1．工作业绩考核以职位（岗位）职责为基础，以工作实绩为重点，具体考核科室、公务员完成日常工作任务、阶段工作目标情况等情况。机关建设主要考核人员学习、工作作风以及效能建设等情况。
2．工作业绩及队伍建设考核指标体系。由单位根据科室和工作人员的岗位责任履行情况分别考核。
对工作人员主要考核：作为责任人承办重点工作完成情况、信息报送、调研报告、在线学习、读书笔记、工作日志、出勤情况。
对科室主要考核：承担的重点工作完成情况、信息报送、政务公开，并综合科室人员个人项考核情况。
3．考核方法。每半年进行一次，各科室及工作人员填写承办工作完成情况登记表，由单位考核工作小组根据实际完成情况给予打分，并公布考核结果。年度终了，上下半年得分平均数即为该项得分（工作业绩及队伍建设考核评分办法另行制定）。
（二）年终民主测评考核（40分）
1．个人总结和述职。被考核人要结合本职工作，按照职位职责标准和要求全面总结本年度德、能、勤、绩、廉情况，填写《年度考核登记表》，并在民主测评会上述职。
2．开展民主测评。工作人员和科室分别进行，对公务员和事业单位工作人员测评，投票范围为委领导和被考核人（1人1票）；科室测评委领导1人1票、每科室1票。
对工作人员测评以无记名投票方式进行，优秀、称职（合格）、基本称职（基本合格）、不称职（不合格）四类票系数分别为1、0。85、0。7、0。55，按照每人有效票数加权得出个人测评系数，系数乘以40即为个人测评分，直接纳入年度考评计分。
科室测评以无记名投票方式进行，按照先进、良好、一般、较差四类票，系数分别为1、0。85、0。7、0。55，按照科室有效票数加权得出测评系数，系数乘以40即为测评分，直接纳入年度考评计分。
（三）加减分因素
1．凡获得市直部门、市政府（省直部门）、省政府、全国以上先进个人分别可加分1分、2分、3分、5分。
2．承担事项办理受到市以上通报表彰和典型经验推广的，每项加2分。
3．撰写调研报告获市以上表彰奖励的每篇加2分。
4．参加全市统一集体活动的每人加0。2分。
5．受到市委、市政府通报批评的每例扣2分。
6．承担市长热线、市民论坛回复，议案、提案办理，督办及限时办结事项办理，办理拖延每项扣0。5分，被退回要求重办，每项扣1分。
7．机关效能督察有违纪现象的每例扣1分，被通报批评的每例扣2分。
8．信息采用奖励分数以功效系数法计算，最高得5分。
（四）一票否决因素
在廉洁从政、计划生育、安全生产、招商引资等事项中凡没有完成年度任务或出现违法违纪者实行评优一票否决制，被效能通报或效能检查扣分者、累计请假超过应休年假20个工作日者，取消评优资格。
四、考核等次确定
（一）计算得分
工作业绩及机关建设得分、民主测评分之和即为工作人员和科室基础得分，加上加减分调整后即为最终得分。
（二）初步确定考核结果
各门店超额完成规定的营业额和利润指标，按照下表提取门店奖金：净利率8%-10%10%-12%12%-15%15%以上
提奖率5%6%7%8%
说明：
1、净利率=当月管理净利÷当月营收额；
2、提奖率为固定计算系数，当月可提取奖金额=营业额的超标部分×提奖率；
3、营收额指标由区域根据集团要求制定。
奖金的分配方式
1、月奖金必须保留每次发放额的10%作为该部门/店的公基金，公基金的使用必须事前获得总经理的许可。
2、店长或部门第一主管可获得奖金总额的20%，店主厨可获得奖金总额的.15%，副店长及副主厨或部门第二主管可获得奖金总额的10%，其他所有员工奖金额为总奖金额的55%。
3、店长及店主厨的奖金发放，70%以绩效奖金形式，每月平均打入个人工资卡；余下的30%转入公司为个人专立的奖金账户，满3年后按个人奖金账户中的奖金额度，公司一次性双倍提取至个人工资卡。若店长或店主厨未满3年离职，则视为自动放弃这部分奖金，公司将不予补发。
4、门店员工（除店长、店主厨、副店长、副主厨外）奖金=门店总奖金额的55%/总系数（员工人数x员工各级系数）x个人系数x考核分%。
x年xx月xx日
公司各单位：
从今年5月份开始，我公司正式按照三级考核办法对各单位实施了绩效考核。1—7月份共考核了3次。现将各单位7月份绩效考核结果通报如下：
一、绩效考核的收效：
通过大力宣传绩效考核的重要意义，各单位对三级绩效考核认识明显提高，特别是通过兑现绩效工资，员工的积极性倍增，在各自的岗位上尽职尽责的工作，更好地发挥效益工资的激励作用，有效地调动全体员工潜能和工作积极性。 自推行员工岗位绩效考核以来，员工迟到早退、旷工现象不复存在，仪容仪表明显改观，文明用语随处可以听到，遵章守纪蔚然成风。
通过绩效考核，公司安全继续保持了零事故纪录，综合线损同比下降了个百分点，未发生任何行风问题，收到了较好的效果。
二、存在的问题：
1、个别单位负责人仍然对绩效考核重视程度不够，不亲自参与考核，只派业务素质不精，责任性不强的人员下去考核，考核敷衍了事，当场不打分、不签字，不提整改意见，导致被考核单位和员工不认可考核结果。
2、个别部门派出的考核人员不深入现场，导
致考核结果严重失真，同时考核结果未能及时上报，从而影响了全公司考核结果不能及时总结通报。
3、个别单位的考核不全面，不认真，在一定程度上出现了考核盲区，不能够真实准确地发现问题。
4、建一流和标准化资料不规范，只重数量，不求质量，经不起检验和考核，需尽快完善。
上述一系列问题的存在，导致考核工作滞后于日常的各项工作，达不到绩效考核的目的。
三、下次考核的重点工作及要求：
各单位尽快整改对本次考核存在的问题，否则，下次考核双倍扣分。
八月份考核内容：
(一)、职能部门：
1、 建一流资料;
2、20xx年工作评价考核标准;
3、对本部门员工的岗位考核。
(二)、供电所：
1、标准化供电所建设资料整建情况
2、20xx年工作评价考核标准
3、对本所员工(包括农电工)的岗位考核。
(三)、生产单位
1、建一流资料;
3、对本单位员工的岗位考核。
各单位务于9月5日前将建一流资料交到企管办资料室接受考核，否则视为未完成。
各单位一定要高度重视三级绩效考核工作，正确对待绩效考核工作，认真及时地整改存在的问题。
特此通知
20xx年x月x日
各乡镇卫生院、县级各医疗卫生单位：
20xx年，在县委、政府的正确领导和重庆市卫生局的精心指导下，全县卫生系统干部职工围绕^v^保基本、强基层、建机制^v^，切实解决群众看病难、看病贵问题，团结协作，狠抓落实，有效保证了全县医药卫生体制改革的顺利推进和各项卫生工作任务的全面完成，涌现了一批管理规范、创新工作、业绩突出的单位，为促进全县社会经济发展和渝东枢纽门户建设做出了突出贡献。经卫生局党政研究决定对20xx年卫生工作先进集体给予表彰(排名不分先后)。
希望受表彰的先进部门戒骄戒躁，进一步解放思想，努力拼搏，求真务实，扎实工作，为推动全县卫生事业又好又快发展再立新功。
特此通报
一、 考核指导思想
按照转变机关作风、加强行政效能建设和建设规范化服务型机关的要求，科学地评价局机关和事业单位工作人员管理和服务的效果，不断提高管理和服务的水平，推动以人为本的激励和约束机制的建立，减少行政成本，提高工作效能。
二、考核基本原则
实行领导与群众、平时与定期、定性与定量相结合的原则，坚持客观公正、民主公开、注重实效，做到考核的客观性、全面性和可操作性，改进和完善奖惩激励约束机制。
三、考核对象
局机关及局属事业单位在编、在岗人员和乡镇畜牧兽医站在编人员为被考核对象(不含副科以上实职领导干部)。
四、考核内容
考核内容主要是德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核工作实绩。
1、德：指政治思想和道德品质表现。主要从思想表现、工作作风、道德品质、群众观念四个方面进行考核。
2、能：指业务知识和工作能力。主要包括从事所在岗位专业技术工作的独立工作能力、组织指导能力及开拓创新能力，以及相关知识和学术水平提高的情况等。主要从履行岗位职责能力、组织协调能力、创新能力三个方面进行考核。
3、勤：指工作态度和敬业表现。主要包括从事本岗位工作的自觉性、主动性、工作态度及遵守劳动纪律情况，主要从工作态度和出勤情况进行考核。
4、绩：即工作业绩。主要包括履行岗位职责的情况，完成工作目标任务的数量、质量、效率，取得成果的水平等。主要从完成主要工作任务情况、工作质量、业绩效果三个方面进行考核。
5、廉：指廉洁从政表现。主要从遵纪守法和廉洁自律两个方面进行考核。
五、考核标准和等次
考核标准：以被考核人的职位职责和所承担的年度工作目标任务为基本依据制定。
考核等次：分为优秀、称职(合格)、基本称职(基本合格)、不称职(不合格)四个等次。
1、优秀：认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，遵纪守法，廉洁奉公，熟悉业务，工作勤奋，服务热情，有创新精神，绩效突出。
2、称职(合格)：能较好地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，遵守各项规章制度，熟悉业务，热情服务，工作积极，能较好地完成工作目标任务。
3、基本称职(基本合格)：有一定的思想政治素质基础，业务能力一般，能基本完成本职工作.但工作作风存在明显不足，工作积极性、主动性不够，完成工作的质量和效率不高;或在工作中有某些失误。
4、不称职(不合格)：政治业务素质较差，难以适应工作要求;或工作责任心不强，未完成工作任务;或在工作中失职，造成严重失误。
六、考核量化
1、考核标准占分比例：工作人员绩效考核均实行百分制。平时考核占60分，年终考核占40分(其中群众民主测评占30分，考核领导小组测评占10分)。
2、年终考核加分标准：在完成规定的论文或调研文章、宣传文章的基础上，对超任务部份分别按照省部级每篇3分、市厅级每篇2分、县处级每篇1分、县级部门每篇分加分。得分项目直接由考核领导小组根据被考核人提供的证明材料核实后记分。同一事项不重复计分，按最高分值计算，其分值纳入年终考核得分一并计算。
3、考核结果划分标准：85分以上可推荐为优秀(根据考核得分从高到低按同一职务总人数的15%确定优秀等次)，70—85分确定为称职(合格)，60—70分确定为基本称职(基本合格)，60分以下确定为不称职(不合格)。
七、考核实施
(一)绩效考核
1、平时考核(60分)
(1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。
局机关及局属事业单位人员(不含南江黄羊科研所)实行指纹考核制度，指纹录入时间上午上班8：30—9：00，下班11：30—12：00，下午上班2：30—3：00，下班5：30—6：00(若作息时间变更，另行通知)。在单位上班每月不得低于20天。外出、下乡，以及事假、病假或休假，以单位负责人和局分管领导签字认可，视为出勤。
南江黄羊科研所和乡镇畜牧兽医站出勤以签到为准，下乡或出差，以及事假、病假或休假，以单位负责人签字，分管领导核实认可为准。
出勤考核结果，分单位按月张榜公示，年终汇总。
(2)工作业绩(20分)
根据职工履行岗位职责情况，由单位负责人按季度考核，报局分管领导审核把关公示，年终计算综合得分。局属单位负责人履职情况由分管领导考核。受到县局及以上问责、通报批评，以及处分的每次扣5分，扣完为止。
(3)业务水平(10分)。
乡镇畜牧兽医站职工以开展试点示范为考核指标，具有中级职称的必须抓好5户以上示范户，具有初级职称的必须抓好3户以上示范户，以签订服务合同、开展畜牧兽医综合服务为依据，每少1户按比例扣分。
(4)参加会议及学习培训(10分)。
县局组织召开的各种会议和学习培训，应参加人员必须参加并签到，不得无故缺席。每无故缺席1次扣1分，扣完为止。
2、年终绩效考核(40分)
年度绩效考核在次年元月结合目标考核一并进行。其基本程序为：
①个人总结：被考核人填写《国家公务员年度绩效考核登记表》或《事业单位工作人员年度绩效考核登记表》，进行自我总结，于次年元月10日前完成。
②公开述职：召开考核人员述职会议，每位被考核者进行述职。
③群众测评：全体职工要在述职评议的基础上，对每位被考核者按照评分标准以无记名方法打分，然后去掉一个最高分和一个最低分计算出平均得分，将考核得分结果上报局考核小组。
④考核小组测评：由考核小组成员对被考核者按照评分标准进行打分，去掉一个最高分和一个最低分计算出平均得分。
⑤考核得分计算：被考核者年终绩效考核得分=群众测评得分+考核小组测评得分+加分项目得分。
3、考核得分确认
被考核者年度考核得分为平时考核得分加年终绩效考核得分，由本人签字确认后作为考核等次确定依据。
(二)确定考核等次
局考核领导小组根据年度考核得分结果,将公务员和事业人员分别按得分多少排出名次，根据考核量化标准,确定考核等次。
(三)考核结果公示
局考核小组将考核结果公示5～7天，接受群众监督。凡对考核结果有异议者，可以直接以口头或书面形式向局考核小组反映。考核小组要对反映的情况和问题进行调查核实、复议处理，形成最终考核结果。
(四)上报考核结果
按要求填报《考核结果统计表》及《年度考核审核备案花名册》，将考核结果上报县人事局。
八、有关问题的处理
(一)副科以上实职领导干部的年度考核按组织部有关规定执行。
(二)连续旷工15天或者1年内累计旷工超过30天的，确定为年度考核不(称职)合格。
(三)受党纪、政纪、法律处分的人员按有关规定执行。
(四)应参加考核，无正当理由拒不参加考核的，直接确定为年度考核不(称职)合格。
(五)符合离岗待退条件，经本人自愿申请并经单位同意的，年度考核结果视为合格。
九、考核结果的使用
1、职工绩效考核中被确定为称职(合格)以上等次的，具有依照相
关规定晋职、晋级、晋升工资的资格。绩效(表现)特别突出的，可按照有关规定，报上级组织、人事部门给予表彰奖励。
2、职工绩效考核被确定为称职(合格)以上等次的，按照财政预算标准兑现绩效工资或工作性补贴。
3、职工在绩效考核中被确定为基本称职(基本合格)的，按以下办法处理：
①次年不得晋升职务。
②按照财政预算标准的60%兑现绩效工资或工作性补贴。
4、职工绩效考核被确定为不称职(不合格)的，按以下办法处理：
①次年不得参加正常调资。
②扣发绩效工资或工作性补贴。
③当年考核被确定为不称职(不合格)的，予以降职。
④连续两年考核被确定为不称职(不合格)的，按有关规定予以辞退(解聘)。
十、考核的组织
局成立机关和事业单位工作人员年度绩效考核领导小组，负责局机关、各事业单位及乡镇畜牧兽医站人员的年度绩效考核工作。考核小组由徐鹏任组长，局领导班子成员和局属事业单位负责人为成员，日常工作由办公室负责。
事业单位绩效考核如何改进?
绩效考核，是人力资源管理的基础，通过运用科学的考核标准和方法，来判断职工是否正确地履行了职能，并将考核结果反馈给职工、帮助职工改进和利用考核结果的过程。其目的是提高职工的工作效率、服务质量和创新意识，实现组织目标。事业单位自1995年开展绩效考核工作以来，由于各方面的原因，绩效考核的作用没有完全发挥出来，存在着很多不容忽视的问题，应该引起重视并加以改进。
1.当前事业单位绩效考核管理工作存在的问题
对绩效考核管理工作的重要性认识不足
主要表现在领导不重视，对考核工作重要性认识不足，没有树立现代科学管理理念，主要精力放在业务工作上。于是每年年终考核时，职工抱着应付的心态填写年度考核表，单位领导根据印象或票数定每个人的考核等次(优秀、合格或不合格)，几乎没有不合格的。考核结束后，结果也没有得到有效利用。因此职工对考核无所谓，这样的考核很难提升职工的服务水平和工作效率。
绩效考核指标体系欠科学
目前事业单位的绩效考核主要指标体系是“德、能、勤、绩、廉”，非常笼统。首先没有针对性，对不同类别和职级的人员，采用相同的考核指标。其次缺乏具体的考核内容，没有体现岗位职责及任职资格的不同。而科学、规范的绩效考核指标体系是将绩效考核目标和内容具体化，是全面检查和科学评估被考核者岗位职责和工作任务完成情况的重要依据。这就要求绩效指标能够量化的，必须量化，不能量化的，应该行为化。
绩效考核方法太单一
目前绝大度多数事业单位绩效考核采用这种方法：个人填写年度工作考核表，全体职工对每个人选择优秀、合格或不合格的格次，然后统计每个职工每个格次得票的多少来确定最终考核结果，这种方法看似民主，但考核结果很不真实。首先缺少合格的考核者，不同部门的职工并不能真实地了解其它部门职工的工作状况，投票时完全凭个人关系或印象;其次没有全方位、多角度地对被考核者进行综合测评;再次这种方法缺少关键事件记录，所以对被考核者作出的评价很不客观公正。
绩效考核管理过程中缺乏沟通和反馈
在事业单位绩效考核过程中看到的普遍现象是，考核时匆匆忙忙，考核后结果迟迟得不到反馈。事实上如果职工不知道他们的工作绩效与预期绩效的差距，不找到改进绩效的方法，他们的绩效是很难得到提高的。可以说，没有沟通和反馈，绩效考核就失去了灵魂。绩效考核过程中通过管理者和职工的沟通既能实现考核的目标，又能帮助职工提升能力和素质。可以说绩效考核的关键是沟通，并且贯穿在整个过程中。绩效标准的确定、考核过程中的辅导、绩效指标的调整、绩效结果的反馈及运用都离不开管理者和职工之间的沟通。
绩效考核结果没有有效利用
绩效考核的根本目标就是调动职工的积极性和创造性，提高其工作效率，从而实现组织目标。因此，必须充分利用绩效考核结果，把考核结果应用到薪酬的升降、职位的变动、培训等方面，满足职工不同层次的需要，从而调动其积极性。但是在事业单位实际工作中，考核结果没有得到应用，或者没有充分应用到这些方面，这就打击了职工的工作热情和积极性，无法实现绩效考核的目的。
以上问题的存在，一是使考核工作缺乏严肃性，流于形式，单位领导难以真实地摸清职工队伍情况，容易造成用人决策失误;二是使考核结果缺乏真实性和公正性，难以形成有效激励，难以促进职工工作作风的转变和工作质量的提高，从而难以高效率地完成组织目标。
为了达到绩效考核的目的，可以从以下几个方面来改进绩效考核工作。
2.改进绩效考核管理工作的思路与方法
转变观念，提高认识，建立绩效导向型的组织文化
事业单位作为公益性组织，应该把绩效考核定位在发展职工与服务社会的目标上。首先事业单位的领导应高度重视绩效考核，了解人力资源管理的目的，建立规范化的考核制度，树立正确的绩效考核导向。其次，要鼓励职工树立实事求是的绩效考核理念，作为考核对象或考核主体，直接影响考核结果的公平、公正，要让职工认识到真实的考核结果不但能树立正气而且能提升单位整体效益。只有建立以绩效为导向的组织文化，绩效考核才能真正发挥作用，才能不再流于形式。
做好绩效考核前的基础工作
科学地设置工作岗位。在绩效考核前，要进行岗位设置。只有做好岗位分析，才能将组织职能和目标科学合理地分解到每个岗位上，绩效考核才能具有针对性，才能增强绩效考核的可靠性与准确性。
设立科学的绩效指标。在科学设置岗位的基础上，确定绩效考核的具体内容，设立绩效指标。指标的设计应遵循：第一科学客观的原则。绩效指标体系应依据职工的岗位职责构建，能够反映职工绩效的特点，具有代表性。第二定性指标与定量指标相结合的原则。事业单位职工的绩效，既有可量化的指标，也有难以量化的指标，为了客观地反映职工的绩效，必须将定性和定量指标相结合。可以量化的指标要明确其考核的标准，在提取指标时尽可能量化、细化;不能量化的指标要尽可能的行为化，对工作过程进行详细描述。
制定绩效计划。绩效计划是职工与上级领导通过双向沟通就工作任务及其有效完成的标准确定绩效目标的过程。在制定绩效计划时，应该鼓励职工充分发表自己的建议，参与制定，使绩效计划更加符合实际，同时应该对自己参与制定的绩效计划进行承诺。激励理论认为，人们对某种计划的执行情况取决于他是否参与制定计划和公开承诺。如果参与并公开承诺了，他将会全力以赴地执行该计划。
引进科学合理的绩效考核办法
绩效考核工作的公平、公正是绩效考核取得成功的关键，合适的考核方法是绩效考核公平公正的重要保证。事业单位应采取定性与定量、日常考核与年终考核相结合等方式，根据不同情况选择或综合运用目标管理法、关键事件法和360度评估法等考核方法进行考核。
目标管理法，是将组织目标分解到各个部门和个人，利用岗位目标管理的思想使职工进行实际工作时实现自我控制与自我管理、过程管理与目标管理相结合，若发现没有实现目标，应及时与其沟通并分析原因，以便改进和实现目标。将目标管理思想运用于事业单位的绩效考核中，可以改变事业单位缺乏竞争、不能充分调动职工工作积极性和主动性的局面。
关键事件法，将绩效考核的重点集中在那些有效从事一项工作与无效从事一项工作的关键行为上，记录下被考核者的具体哪些行为是特别有效和无效的，既要有具体事实作依据，又要略作点评。这种方法对组织认定良好表现和劣等表现十分有效，而且对制定改善不良绩效的计划十分有用。
360度评估法，就是从多个角度包括上级、下级、自己、同事，有时甚至包括服务对象(外部的和内部的)等对职工完成工作的情况、绩效行为进行评价，这种全方位的考核方法称为360度绩效考核法。360度绩效考核方法从不同角度对考核对象进行评价，有助于得出更为客观公正的结果，在提供准确的反馈信息和避免考评误差等方面具有优点。
加强沟通和反馈沟通
应贯穿整个绩效体系中，通过沟通，帮助职工认识问题、提高工作能力，从而高效率地实现组织目标。
反馈也需要沟通，应该及时，这样才能让职工更清楚管理者对自己工作绩效的评价，并且双方就考核结果进行双向沟通，分析未完成绩效目标的原因，找到改进绩效的措施，增强职工责任感，不断提升职工和组织的绩效水平。这一目标能否实现，最后阶段的反馈将起着很大的作用。
反馈有多种方式，有正式的，如书面报告或一对一的面谈等。有非正式的，如闲聊、走动式交谈等。
充分利用绩效考核结果
绩效考核的目的是激发职工的积极性和创造性，实现组织目标。通过考核发现职工的优点和不足，然后有针对性地帮助表现不好的职工提高个人能力，改进个人工作绩效，最终完成组织任务。同时，对于那些工作表现突出的职工，相应地给予适当的激励，奖励与其贡献相匹配的报酬。如果不能有效地利用考核结果，绩效考核作用就不能发挥。
绩效考核结果主要运用在以下几个方面： 一是用于工资调整，凡是年度考核合格以上的增长一级薪级工资;优秀的除了增长工资外，还可以发放奖金和荣誉证书等;不合格的除了不增长工资外，还可以视情况决定降低工资。二是用于职工岗位调整和聘任，随着事业单位人事制度改革不断深入，如何客观公正地调整岗位和聘任，是各级管理者必须面对的问题，要做到岗位调整和聘任的公正和择优，就必须用事实说话。绩效考核的结果为岗位调整和聘任提供了客观的依据。三是用于个人发展，相对于工资报酬，知识型职工在工作中更注重自己在单位中的发展。有调查显示，培训、有较多的发展机会或其它的精神奖励是知识型职工感到满意的最主要因素。工资报酬只是基础性问题，而发展则是知识型员工关注的主要问题。四是用于惩戒，是对职工行为的一种抑制性控制技术，是以带有强制性、威胁性的结果来减少职工不良行为发生的频率。具体方法有批评、警告、记过、降低职位、解除聘用合同等。
以上是特邀专家针对事业单位绩效考核管理工作中出现的问题提出的一些改进方法。值得注意的是如何结合事业单位的性质，在绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效考核结果应用等各个环节不断改进绩效考核是至关重要的。只有在实践的过程中逐步完善绩效考核体系，克服存在的问题，才能保证绩效考核结果的公平、公正，才能真正发挥绩效考核的作用，提升职工的素质，提高事业单位的工作效率和服务质量，不断满足公众对事业单位的需求。
为贯彻落实州委组织部《关于做好20-年度公务员年度考核工作的通知》(西组字[20-]197号)、州人社局《关于做好20-年度全州政府机关公务员、参照公务员法管理事业单位工作人员年度考核工作的通知》(西人社局[20-]579号)文件精神，我局及时对年度考核工作进行了安排，切实做好局机关公务员年度考核工作，并严格按照文件要求进行考核，高标准、严要求地完成了20-年度考核工作，现将20-年度如下：
一、基本情况
我局机关现有工作人员共25人，其中：公务员23名，工人2人，23名同志参加了年度考核工作。通过-测评、科室推荐、考核领导小组开会研究及征求各党组成员意见等程序，评出优秀公务员6名，占应参加考核人数的21%，其余同志为称职等次。这次考核从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价，营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每个人的真实成绩，-完成了年度考核工作。
二、主要做法
(一)提高认识，加强领导，健全组织
公务员年度考核工作是对公务员的德才表现和工作实绩做出正确评价的基础，考核结果是公务员的奖惩、培训、辞退以及调整职务、级别工资的依据。因此，考核工作关系到每位公务员的切身利益，做好考核工作，不仅有利于调动和发挥公务员的积极性和创造性，而且有利于培养一支精干、廉洁、高效的公务员队伍，提高工作效率。为加强对考核工作的领导，我局成立了考核领导小组，考核领导小组办公室设在局政工科，负责考核工作的准备、组织实施、成绩统计等工作。
(二)加强对考核工作的宣传和政策了解，提高被考核人员对考核工作的认识。在开展考核工作前，各科室负责人向每名干部宣传公务员考核制度，使每位干部都能详细了解考核的重要意义，明确考核的标准、内容、程序和结果的使用，认真做好个人总结，客观地反映工作实绩，以保证我局的年度考核工作顺利开展。
(三)加强考核的组织领导和监督检查，确保考核工作落到实处。严格按照文件要求的考核原则、内容和标准、程序及考核结果的使用等要求进行，做到精心组织、有序实施。要求被考核人认真对照年度考核工作的各项要求，客观总结自己一年来的工作情况和德、能、勤、绩、廉各方面的表现，
找出不足，做好自我总结、自我评议。
(四)制定方案，严格执行，认真组织，确保考核工作有序进行
为保证公务员考核工作客观、公正、公开、-，我们对考核工作做了认真部署，明确考核内容、考核时间、考核步骤和方法，以加强对考核工作的指导。制定了《海西州司法局20-年度公务员考核方案》，从政治思想、工作表现、工作效率、目标考核、廉政意识、遵守规章制度、业务学习及精神文明建设等多个方面对全体公务员进行了全方位考核，同时由各科室上报优秀公务员候选人员名单，经过群众测评和综合考核，由考核小组最终综合评定。一是-测评。以科室为单位，由科长组织全科室人员，对每个人德、能、勤、绩、廉等方面相互之间进行-测评，并由科长收集测评表报局考核小组;二是局机关年度考核小组对科室考核结果进行统计和综合分析，研究提出考核等次建议;三是局党组会议讨论研究并确定考核等次;对全体公务员形成最后评定意见，填写公务员考核登记表。
三、考核结果
20-年，我局实有干部职工人数25人。应参加考核人数为23人，实际参加考核人数为23人。按20%的比例最终评定出优秀公务员5人，分别是宋文国、白燕、刘志成、叁旦才让、唐秀梅五名同志，其余同志均为称职。
四、考核工作中存在的问题
一是思想认识还不到位，考核应付了事，个别干部在测评中没有从实际出发，不能正确地评价自己和他人。二是优秀公务员评选办法不尽合理。需要在今后的工作中不断研究，探索更加合理，更加科学的方法，使公务员考核工作更趋于公平、合理和科学化。
机关处室、直属单位：
根据民主推荐、日常工作表现、重点工作任务完成情况、组织综合考察，经局党组研究，现将20xx年度机关及直属单位工作人员考核结果通报如下：
一、整体结果
机关公务员(含工勤、借聘用人员)及直属单位工作人员，均为称职(合格)以上等次。
二、优秀等次
(一)机关：周韬、黄宏林、李军。
(二)执法队：谢卫。
(三)指挥所管理处：薛锐。
(四)通信站：杨赟、潘骏。
(五)质监站：^v^。
三、局嘉奖
(一)机关：周韬、黄宏林、李军、彭海东、包军卫、周保全、赵妍、张保同。
(二)执法队：谢卫、沈甜。
(五)质监站：^v^、殷强、许栋梁。
^v^无锡市民防局党组
年2月15日
情况通报范文
通 报
关于###费管理使用违纪行为的
###、######、###：
年 月， 在对###等 费征收情况例行检查中，发现###有违规使用问题，###主要领导非常重视，要求追究有关人员责任。通过调查核实，###对相关人员进行了 处分。为进一步严肃纪律，规范行为，保证政令畅通，现将查处情况通报如下：
一、涉及人员基本情况及简要案情
年 月至 年 月，### 原主任###，在征收 费工作中，违反 票据使用规定和专户专存要求，将先后收取 元全部用于工作开支。其中， 年 月至 年 月，使用 票据收取 养费 笔共 元； 年 月至 年 月，用 票收取 费 笔共 元。。
案发后， 年 至 月， 缴存了坐支的 费。
年### 工作受到了黄牌警告， 向 作出了书面检讨。### 疏于管理，负主要领导责任，###负直接责任。
年 月分别给予###处分。
二、几点要求
（一） ###、###二人身为党员领导干部，不认真执行 费征收管理要求，违反了党纪，给予相应的 处分是必要的。希望全县党员干部特别是 系统全体干部职工和镇乡有关主管、分管领导，要从中吸取深刻教训，防微杜渐，警钟长鸣，为 工作的顺利开展作出自己应有的贡献。
（二） 提高认识，加强 财务管理。
全县各级各部门，特别是 一定要高度重视，认真负责，严格按照相关法律法规和社会抚养费管理规定，进一步规范财务收支行为，确保 财政资金的安全运行和规范使用。一是要严格管理。。二是坚持“收支两条线”。三是要加强组织领导。
（三）加强学习，认真履行职责。
要进一步加强党政条规，特别是的学习。坚持党政“一把手”亲自抓、负总责，镇乡长要切实履行管理职责，计生工作部门要切实转变作风，杜绝坐收坐支、挪用等违法违纪情况的发生。广大党员干部要恪尽职守，真正沉下去，将计生工作纳入目标管理，坚持做好收支两条线，创新机制，进
一步强化责任，做到硬约束、硬考核、硬奖惩。尊重群众的知情权、参与权、监督权。落实行政执法责任制。
党员干部不作为和乱作为是当前腐败现象的突出表现，要防止类似案件的再次发生，就必须健全完善有关规章制度和党风廉政建设制度，从管理制度上铲除腐败行为滋生蔓延的土壤，使工作与反腐倡廉工作相互促进，协调发展，永葆^v^人的政治本色。
主题词：### ### 通报
抄送：###、###、###、###、###。
##办公室###年月日印
（共印###份）
（一）通报的写作格式
通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。通报属下行公文。通报由标题、文号、密级、主送单位、正文、发文机关和日期组成。
（1）标题
由发文机关、事由、文种或事由、文种构成。
标题有两种写法:一是公文式标题;二是新闻式双标题,多为正题加副题,也可是眉题加正题。如果内容有所专指,要写明主送机关;普发性的通报则可不写主送机关,或在正文中、发至范围中注明。
（2）正文
包括原因、事项、处理意见、经验教训、要求及希望、号召等内容。表彰性通报和批评性通报一般分为三部分：
①主要事实
表彰性通报突出主要的先进事迹，批评性通报要抓住主要错误事实。②分析指出事例的教育意义
表彰性通报，有在阐述先进事迹的基础上，提炼出主要经验、意义和值得学习与发扬的精神。批评性通报要分析错误的性质、危害，产生的根源和责任，指出应吸取的主要教训等。
③提出要求
情况通报有两种形式：一种只对有关事实作客观叙述；另一种还对有关情况加以分析说明，有时还针对具体问题提出应采取何种对策的指导性意见。
（3）尾部
由落款、发文范围、抄送、附件等组成。
（二）通报的写作范例
内江市人民政府关于表彰
实施科技兴市^v^1+5^v^工程先进单位的通报
各县(市、区)人民政府,市政府各部门:
1995年和1996年,我市各级各部门按照市委、市政府的安排部署,进一步加大了科技兴市^v^1+5^v^工程的实施力度,促进了科技与经济的结合,取得了显著的经济效益和社会效益。两年中,全市共实施科技兴市^v^1+5^v^工程项目473项,累计实现产值亿元,其中科技产业创产值亿元,推广应用科技成果创产值亿元,超额完成了省政府下达我市的目标任务。
为了推进科技兴市^v^1+5^v^工程向纵深发展,根据市政府《关于分解科技兴市^v^1+5^v^工程目标任务的通知》(内府发61号、84号)精神,市政府决定对实施科技兴市^v^1+5^v^工程成效显著、较显著和完成任务的县(市、区)及市级有关部门予以表彰,以资鼓励。
附:实施科技兴市^v^1+5^v^工程成效显著,较显著及完成任务的单位名单（略）。
内江市人民政府 一九九七年五月三十日
三、通 报
（一）通报的含义、特点、作用及分类
通报是在一定的范围内表彰先进、批评错误、传达重要精神或告知重要情况，以推动面上工作的一种下行公文。通报具有知晓性和指导性的特点，它对下级和有关方面的指导作用重于指挥作用，主要起倡导、警戒、启发、教育和沟通情况的作用。具体说来，其作用是：
1．嘉奖和告诫作用 在一定范围内对具体的人和事表扬或批评，借以达到鼓励先进、发扬正气或批评错误、打击歪风邪气的目的。
2．交流作用 凡传达重要精神和告知重要情况的通报，能及时交流信息，上情下达，促进上下级之间、有关部门之间相互了解。
(二）通报的分类
根据通报的作用和应用范围，可将通报分为三类。
1．表彰性通报 用于在一定范围内表彰先进。
2．批评性通报 用于在一定范围内批评错误，纠正不良倾向。
3．情况通报 多用于向有关方面知照应该掌握和了解的重要精神或重要情况，以作为工作的参考。
1、以考核者的评分为标准，经过加权平均后得出的最终考核得分。考核得分分为4个等级。详见表：考核得分等级
90-100A（优秀）
80-89B（良好）
60-79C（合格）
0-59D（不合格）
2、各级员工连续二次考核结果为D，作降职处理。
3、各级员工连续三次考核结果为D，作辞退处理。
4、各级员工连续三次考核结果为A，一次性奖励现金500元。
5、各级员工连续四次考核结果为A，一次性奖励现金1000元。
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