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小区物业会议记录范文(优选7篇)

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小区物业会议记录范文(优选7篇)

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小区物业会议记录范文 第1篇

自20xx年8月入职2年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

会议记录的基本要求:

一、准确写明会议名称(要写全称)、开会时间、地点、会议*质。

二、详细记下会议主持人、出席会议应到和实到人数、缺席、迟到或早退人数及其姓名、职务、记录者姓名等。

三、记录会议的结果,如会议的决定、决议或表决等情况。

四、会议记录要求忠于事实,不能夹杂记录者的任何个人情感,更不允许有意增删发言内容。会议记录一般不宜公开发表,如需发表,应征得发言者的审阅同意。

会议记录的写作技巧一般说来有四条:一快、二要、三省、四代。其中,“一快”是指记得快;“二要”是指择要而记;“三省”是指在记录中正确使用省略法;“四代”是指用较为简便的写法代替复杂的写法。

范文如下:

时间:4月8日上午

地点:管委会会议室

主持人:李××(管委会主任)

出席者:杨××(管委会副主任)、周××(管委会副主任管城建)、李××(市建委副主任)、肖××(市工商局副局长)、陈××(市建委城建科科长)及建委、工商局有关科室宣传人员。街道居委会负责人。

列席者:管委会全体干部

记录:邹××(管委会办公室秘书)讨论议题

1.如何整顿城市市场秩序。

2.如何制止违章建筑、维护市容市貌。

杨主任报告城市现状:我区过去在开发区党委领导下,各职能单位同心协力、齐抓共管在创建文明卫生城市方面取得了一定成绩,相应的城市市场秩序有一定进步,市容街道

日期:2021年x月x日星期五

时间/地点:17:00/会议室

主持:高溧

与会人员:张志敏步丹王超缺席:无

关于:物业部第一次例会内容

步丹:

1、上周主要解决15楼供暖问题;

2、收集业主家中的工程问题并及时上报工程部给业主家中进行维修;

3、停车场刷卡系统搬到7楼办公室为工作提供了便利;

4、下周准备梯控卡进行发放工作。

王超:

1、本周由前厅调到物业,主要熟悉物业部的各项流程;

2、在经理主管的带领下做一些关于物业部的日常工作,以助于日后的工作的顺利进行;

3、周六工作做市调工作;

4、下周开始协助发放梯控卡,同时收集公寓住户的意见。张志敏:

1.交款退款的工作自从转交到7楼,为工作和租户提供了极大的便利;

2.电井门不锁门的弊端,会出现住户偷电问题或是自己接电路问题造成人身安全问题;

3.水井门不锁门的弊端,有人去水井上厕所;

4、暖井不锁门,对于不交暖的住户无法控制;我认为是供暖公司去解决;

5、住户对于工程问题上报不及时,通知方式单一,对于这个问题目前只是贴告示,打电话通知,可否加我们自己的手机短信平台解决;

6、孙总要求出租率的问题,争取达到百分之九十以上;

7、在58同城上登广告需要每天更新,希望可以争取到广告费;

8、物业部门的资产的盘点工作以及建立业主档案。

高溧:

1、对于张经理以上两个问题,目前电井门,水井门还是要开着,减少我们不必要的工作量,利大于弊。供暖井我联系供热公司相关人员处理;

2、重新制定价格体系来提高出租率;

4、近三个月无季度租和年租,由此分析价格体系有问题,调整房价使我们每月的业绩稳定上升,闲置率太高全年利润无法持平;

5、对周边酒店公寓进行市调工作,季租,半年租,年租,收集各种租赁的房价,以便于我们做价格调整做参考;

6、对于到期租户占着房子不续费一定要及时通知,不要造成不必要的损失;

7、给15,19层楼配备2衣架、2裤夹,颜色要与客房的区分开;

8、建立住户意见本,每层一本,收集住户意见,做好交接,提高服务质量。

自20__年__月__日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20__年上半年即将过去,回顾半年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已上半年来的工作进行总结,以下是上半年以来个人工作总结报告:

一、自觉加强学习,努力适应工作

作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

认真做好行政方面的工作。按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查,协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。协助办公室主任做好对外协调工作。比如同环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。根据公司内部出现的新问题、新情况,依据实用、效力、合适为原则,制定公司内部相关的管理制度,为更好的开展工作做好制定行文上的规定。

认真做好后勤方面的工作。协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。严格执行公司各种档案管理,认真完成档案的整理工作,并对各类文件及时收集、归档,做到分类存放、条理清楚、便于查阅。负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作,负责物资管理、采购管理工作,保证物资的入库及时、准确。处理办公室的日常工作,如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。

自觉遵守公司相关规章制度。自入职以来,认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度,工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流程来执行;对公司机密文件严格保密;虚心接受各级领导的批评和教育,努力改正并付诸于实际;严格要求自己,不迟到、不早退、不旷工;做事谨慎认真,不懈怠工作,接人待物礼貌,团结互助。

三、工作中吸取的经验和收获

自20__年__月底入职半年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的`经验和收获:只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实公司制度,认真履行职责,严格律己,才能做好物业工作。

四、工作中存在的不足

由于刚从校园走向社会,工作实践比较少,缺乏相关工作经验,自入职以来工作中存在以下不足:工作中还略显稚嫩,岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,以致影响自己的工作情绪。

五、今后努力的方向

今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习,要多与大家进行沟通,认真聆听大家的意见,学会从整体出发,从大趋势、大格局中去思考、提高自身的工作业务水平。努力提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感,做到当日事、当日毕,并事后认真进行总结,做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误,找出不足,努力克服。爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起,做一名称职的物业管理人员。要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,做到肯干事、敢干事、能干事、会干事,积极主动开展工作,为卡诺岛的明天贡献自己的一份力量。

20__年下半年,新的时间意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自己的文化素质和各种工作技能,为公司贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。

时 间:xx年x月x日14:00至17:30

地 点:xx一局xx项目部会议室

主 持 人:__成

参加单位:城轨公司安质部、长沙中大GZJL-1标监理站、xx八局GZZH-1标项目部、xx二十三局GZZH-2标项目部、xx二十三局SKZH-1标项目部、xx二局GZZH-3标项目部、xx一局GZZH-4标项目部

参加人员:详见签到表

xx年x月x日14:00~17:30时,长沙中大建设监理有限公司广肇监理站在xx一局GZZH-4标项目部会议室召开了GZJL-1标十一月工地例会。会议由长沙中大广肇监理站总监__成主持,参加会议的单位及人员有:珠三角城际轨道交通职责有限公司安质部副部长林泽辉、长沙中大广肇监理站各专业监理和现场监理工程师、GZZH-1标至GZZH-4标项目经理、总工、安质部部长、试验室主任等,参会人员详见附后签到表。各施工标段简要汇报了十一月施工质量及安全情景并递交了书面汇报资料;安质部林泽辉副部长通报了十一月广州

监督站督查检查情景和后阶段安全质量方面相关标准和要求;监理站各专业监理和现场监理报告了十一月份监理工作;监理站总监__成对十一月份施工和监理在质量、进度、投资、安全、技术创新、环保和礼貌施工等方面进行了总结,深刻分析十一月份存在问题的原因,研究和布置十二月份工作重点。构成会议纪要如下:

小区物业会议记录范文 第2篇

时间:

地点:

参会人:业委会:

物业公司:

一、 绿化问题:

关于园区的绿化问题,我会分别接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等楼一些业主的来电和来信, 并及时将业主意见移交致物业公司,业主意见中指出黄杨死苗、草坪缺失、死树、爬山虎缠树影响树木的生长,园区一些地块上的草坪现在已被杂草所替代,尤其是205、206、162楼前面整个地块目前已是黄土裸露,根本就见不到草坪,下雨的时候造成泥土流失到园区的车行道上。针对上述问题我会提出,物业公司应督促绿化公司认真按照园区绿化的养护标准执行,请物业公司给予业委会书面答复,第一、认真查找形成死树的真正原因;第二、制定整改方案,抓紧落实。

二、 保洁问题:

对于园区新进住保洁公司的服务工作,我会分别接到了一些业主的投诉,根据业主意见业委会及时发函致物业公司,敦促物业公司要加强对保洁工作的巡查和监督力度,岗位责任制要落实到人,切实做好日常的保洁工作。沟通会上我会提出,对于因保洁服务质量而造成的业主投诉,请物业公司以书面的形式回复业委会。

三、 安防问题:

关于奥园的安放改造问题,我会指出现在即将进入7月份,请物业公司给出具体的时间表?物业公司回复,大门改造的招投标工作已经结束,改造的实施阶段于近期进行。同时对于门禁卡的价格问题,我会提醒物业公司收费要合理。

四、做好汛期前的排查工作

目前已进入雨季,我会建议物业公司应当及时排查雨漏管的情况,提前做好应对准备,同时对业主室内漏水等遗留问题,物业公司客服部、工程部要主动与投诉业主联系,制定具体的时间表,给投诉业主一个明确的答复,使业主的遗留问题得到真正地解决。物业公司答复相关工作正在进行。由于问题多在时间安排上对单个业主来说会有一定的等待期。

五、 其他问题:

1、 物业合同

有关“物业服务合同”电子版, 在今年的3月份已经正式已经发给物业公司,但物业至今没有明确的'答复,我会提醒物业公司尽快回复意见,同时也指出签订“物业服务合同”是对全体业主和物业公司都具有法律约束力,对业主来说是享受优质物业服务的关键所在。希望物业公司本着权利和义务对等的原则,积极进行磋商。业委会在没有正式签订“物业服务合同”前,还将得到2/3以上业主的同意,方可正式签订。

2、 对电梯的维修问题:

最近,接到业主意见反映有的单元门的电梯出现了报警,我会认为此问题是关系到人身安全问题,提醒物业公司,一定要重视起来,人命关天,岂能儿戏。希望物业公司把维修电梯的问题,作为工作重点列入到工作日程中,尽快抓紧落实开展对电梯维修厂家的资格审查和招投标工作。

3、 关于公共设施的维修维护:

我会接到业主投诉,反映园区内一些楼道的单元门禁失灵,接到意见后我会及时与物业方面进行了沟通,物业公司回复,导致门禁失灵的原因是雷击所致,目前物业公司已将维修计划上报集团公司,待审批后,方可进行维修。现在已进入夏季,是入室盗窃的高发期,希望物业方面催促开发商使维修资金尽快到位,保障业主的合法权益。

小区物业会议记录范文 第3篇

1、继续做好日常工作,质量和安全是监理工作的核心,北江特大桥水中墩施工和云山隧道掘进工程是监理站工作的重中之重,必须抓实抓好,确保安全可控,质量合格。

2、12月上旬由监理站组织召开试验工作专题会,试验室主任、拌合站负责人和试验专监共同研究讨论砼原材料质量控制、砼配合比、配料单通知单、砼生产、砼浇筑等方面的资料,规范施工中的质量控制问题。

3、GZZH-3标项目部据实制订1#、3#竖井渗水整治初步方案,经有关部门审查后组织施工,确保隧道施工安全。

4、要求GZZH-2标尽快确定梁场选址方案,编写专项报告报公司,再不能拖延和反复变动,否则将会影响xx年x月x日开通的总工期。

5、各方应加强交流沟通、通力合作,在保证安全与质量的前提下,推进施工进度,完成年度计划。

如何做好工地会议纪要

工地开工之后,总是有各种会议需要我们去参加。或是项目例会,或是技术交底,又或是其他各种会议。

这些种种,因会议主题和资料而区别,但却都有一个共同点:需要做会议记录。

然而,如此这么一个会议记录,做起来并不是那么容易。

或许很多人有这种感觉,不明白会议记录如何下手,也不明白会议记录到底有什么意义。

回忆起会议记录,伴随着血和泪,却又有搞定之后的快感。

究竟,如何优雅的做好会议记录呢?

将自我的心得与大家共同分享。

1、提前了解会议的主要资料

很多时候,当你进入会议室时,你会发现有很多人你是不认识的。也许有人觉得这是理所应当,也就没有继续想了。但其实,会前熟悉好会议参与人,是对我们很重要的事情。了解清楚会议参与人,你才能够在会议上更有针对性的记录事情。

在开会以前,我们能够经过会议通知了解一下会议的大体资料,然后在会前就将一些能够写上的东西写好,比如时间、地点、参会人等等,等正式会议开始,我们就只需要记录参会人的观点了。会议代表人物的观点,是记录会议纪要的基本原则之一。

2、会议纪要

1)认真聆听参会人的观点

所谓的会议记录是要记录参会人的不一样观点,而不是每一句话都要记录。所以在进行会议记录的时候,我们完全能够先聆听发言人的话,然后归纳总结后记录。

2)不要一心二用,左顾右盼

做会议记录最忌讳的就是会议过程中开小差,一心二用。一旦自我有一个地方跟不上,那么其他地方就会随之跟不上,就会严重影响会议记录的完整性。所以,记录时要坚持高度集中,认真记录。

3)记录格式

记录的格式大致能够分为两个部分:执行任务和会议资料。

执行任务就是俗称的Todo项。目的在于事后让自我或者其他人了解到具体需要做的任务是什么,并且要写好具体负责的职位或者具体人员。

最重要的,要将截止时间写明。而在会议资料方面,能够根据自我的习惯,按照具体时间进行流水化记录,或按照具体逻辑归纳记录。在会议上做好的记录,因时间关系,肯定不够正式。可是没关系,能够到下一阶段进行统一整理。

3.记录技巧

采用笔记本、电脑、手机录音亦或者DVD录像等工具;不管如何,用什么取决于你。

1)提升自我的书写速度

要做会议记录,首先要有必须的书写速度,不能人家说了三句话,你才记下来一句话。在平日里多写东西,有意识地提升自我的书写速度,久而久之速度就提升起来了。

2)借助录音笔等工具

在做会议记录的时候,即使是书写速度再快的人,也会有疏忽漏写的情景发生。这个时候,我们会议前准备的录音笔就派上用场了。在会议结束后,我们就能够根据录音填补自我缺失的地方,完善自我的会议记录。

3)会议记录

做好会议记录,要记住四个字:简明扼要。针对具体的资料,我们需要做的是,将会议上冗长逻辑性差的话进行逻辑归纳,从而简短的表述。再者,就是重复的言论只记录一次。

当会议结束后,就需要将做好的不太正式的会议记录进行进一步的结构化整理。进一步使用简明扼要原则,按照刚才所谈到的执行任务+会议资料的格式进行总结。

需要注意的是,做好会议记录之后,使用电子版和纸质版的形式发给大家备忘(在收发文记录上签字)以及以电子版的形式储存在本地,以方便核对后期任务的执行。

会议记录是当事人记录会议情况以供备查的一种文体。

一般会议记录包括两部分:一部分是会议的组织情况,要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容,要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。

对于发言的内容,一是详细具体地记录,尽量记录原话,主要用于比较重要的会议和重要的发言。二是摘要性记录,只记录会议要点和中心内容,多用于一般性会议。 会议结束,记录完毕,要另起一行写散会二字,如中途休会,要写明休会字样。 二、会议记录的写作范文 __公司办公会议记录

时间:二零__年_月_日_时

地点:公司办公楼六楼大会议室

出席人:___ ___ ___ ___ ___ ……

缺席人:___ ___ ___ ……

主持人:公司总经理

记录人:办公室主任___

主持人发言:(略)

与会者发言:___ ……………………………………………………………… ___ ……………………………………………………………… 散会

主持人:___(签名)

记录人:___(签名) (本会议记录共_页)

20__年__月__日下午,公司召开第一次总经理办公会议,研究讨论公司经济合同管理、资金管理办法、总部20__年3-5月份岗位工资发放等事宜。___总经理主持,公司领导,总经办、及相关部门负责人参加。现将会议决定事项纪要如下:

一、关于公司经济合同管理办法

会议讨论了总经办提交的公司经济合同管理办法,认为实施项目管理、物料配件和办公用品采购对外经济合同管理,有利于加强和规范企业管理。会议原则通过。会议要求,总经办根据会议决定进一步修改完善,发文执行。

二、关于员工因私借款规定

会议认为,员工因私借款是传统计划经济产物,不能作为文件规定。但是,从关心员工考虑,在员工遇到突到性困难时,公司可以酌情借10000元内的应急款。财务部要制定内部操作程序,严格把关。行政人事部配合。借款者本人要作出还款计划。

三、关于公司资金管理办法

会议认为财务部提交的公司资金管理办法有利于加强公司资金管理,提高资金使用效率,保障安全生产需要。会议原则通过,财务部修改完善后发文执行。

四、关于员工工资由银行代发事宜

会议听取了财务部提交的关于员工岗位工资和伙食费由银行代发的汇报,会议认为银行代发工资是社会发展的必然趋势,既方便员工领取,又有利于规避存放大额现金的风险。但需要2个月左右的宣传期,让员工充分了解接受。会议要求财务部认真做好实施前的准备工作,行政人事部配合,计划下半年实施。

五、关于公司机关11月份效益工资发放问题

会议听取了行政人事部关于公司总部11月份岗位工资发放标准的建议。会议决定总部员工3-5月份岗位工资发放,对已经下文明确的执行新的岗位工资标准,没有下文明确的暂维持不变。待三个月考核明确岗位后,一律按新岗位标准发放。

会议最后强调,公司总部要加强与项目实施工作的沟通,建立公司领导每周上岗检查制度,完善总部管理员工随项目工作制度,增强工作的针对性和有效性

公司(营销工作)晨会流程-

-一、 每天10:10,团队激励:

(选队长一名,主持激励仪式)

我们的队名是:

____战队!

我们的口号是:

____,越强,坚信伙伴,肯定自己,同舟共济,共创辉煌!

团队文化:

到、是、好,没问题、是,保证完成任务、没有任何借口、

不辛苦,没幸福、

我们要的是效率,不要的是借口,

做得不好是缺乏练习,把练习当比赛,

不抛弃、不放弃、

服从、服从、服从、绝对地服从、

说到、做到、说到、做到、说到、做到!

____预备起:

性格决定命运,什么好都不如状态好,只有吃了别人吃不了的苦,受了别人受不了的罪,忍了别人忍不了的委屈,才能做别人做不了的事,才能得到别人得不到的一切的一切!

二、 报业绩(以主推业绩为准)

超过2000元的用红笔填写,挂0也用红笔填写,由每个人亲自填写,连续两天挂0,需要请部门全部人员吃鸡蛋,连续3天挂0,连续一个星期请部门人吃鸡蛋。

三、 新项目PK报业绩

个人PK、分组PK

四、 个人汇报工作

月业绩目标、已达成金额、昨日工作总结、今天工作目标、今天工作安排、遇到问题汇报

五、 部门经理安排每日工作、解决当日问题,激励!

部门经理要关注大家的状态及业绩进度,及时与后进者进行沟通

六、 参考资料

1、成功公式

从今天起,我要找回我自己;

从今天起,我要用快乐激发我自己;

从今天起,我才发现我有多么了不起,我好喜欢我自己;

从今天起,我要奋勇超越,我要做___第一;

从今天起,我要改变我自己。

2、成功口诀

我喜欢我自己,我热爱我的工作,

我可以销售任何产品给任何人,在任何时间,

所有的公司都主动请我去说明产品,

所有顾客都主动向我购买产品,

我是全世界最顶尖的销售员。

我是全世界最棒的人,

我是全世界最有魅力的人,

全世界所有的人都非常喜欢我,

我的朋友都是全世界一流的人物。

我是全世界最有自信的人,

我是全世界最有行动力的人,

我是全世界最有说服力的人,

我是全世界最有决断力的人。

我每天神采飞扬,

我拥有成功的习惯,

我的时间管理真是好的没话说,

我的收入每月以10倍以上的速度增长,

以上所有自我确认词句,都马上输入我的潜意识,而且立即奏效!

每当我复习这些自我确认词句时,这些词句就在我的脑海中倍增100万次以上,而且永久不忘。OH-----YES,我是最棒的!

3、成功哲学

古往今来,人类的每一步成功,均由于思想的不断推进,同样,人生的战果也取决于不服输的信念,如果你心中想到失败,你就失败;如果你没有必胜的决心,就无任何成就可言;纵然,你想要得到成功,只要心中浮现失败的字眼,胜利便不会对你微笑。因此,从现在这一刻起,我有明确的目标,加上大量的行动力,用积极的心态告诉自己,我一定能,我一定能,我一定能做到,坚定自己必胜的信念,攀登高峰,攀登人生最高峰!

4、感恩的心

做人要有一颗感恩的心。当我投奔___的时候,我感谢公司选择了我,我感谢我的同事,因为这样一个集体,让我的生命变得充实而有意义;我感谢我的顾客,是他们给了我提供服务的机会;想得到爱,先付出爱;想得到快乐,先付出快乐。心存感激的人,没有什么事情办不到。

5、销售人员十大军规

1、___是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话。

2、如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人。

3、在你发出抱怨前,先想想同样条件下优秀者是如何做到的。

4、我们永远喜欢这样的销售人员,面对困境就有原因分析,更有解决方案。

5、昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停的学习和进步。

6、销售人员自下而上的价值只有一条:为客户创造利益。

7、被拒绝是销售的家常便饭,惟有你是优质弹簧,修复能力才会最强。

8、全世界销售人员的共同点只有四条:喜欢、自信、悟性、德行。

9、我们无视你的文凭、背景和经验,惟有贡献证明你的价值。

10、___学校竞争之道:在最短的时间内培育出最优秀人才!

会议内容:业委会与物业公司协商关于物业服务的有关事宜

会议地点:三路居路居委会

会议时间:2021年3月7日下午2:00

参会人员:

街道办居民科刘科长(以下简称办事处)

三路居路88号院业主委员会业委会田杰主任、两位业主代表和一位业委会顾问(以下简称业委会)

xx物业管理有限公司代表李经理,及两个项目部主管(以下简称物业公司)

3月7日下午2:00在太平桥街道办事处居民科刘科长组织下,三路居路88号院业主委员会代表与xx物业管理有限公司代表进行关于物业服务事项的沟通,纪要如下:

首先,办事处刘科长说,今天为业委会和物业公司提供一个交流的平台,目的是让你们双方平等对话和交流,使物业公司进一步提高服务质量,创建一个和谐的小区。

业委会发表意见如下:

首先,业委会已经开始进行物业选聘工作,这个工作是在政府的指导下进行的,是完全合法的,希望物业公司积极配合并参与。

业委会办公室问题:开发商在业主维权成功后承诺在业主委员会成立后给业主委员会办公室,但是现在由物业占着。

我们想要的物业服务质量:当时是按照国际标准进行购买的,元每平的物业费在当时已经是非常高的,但是拿到手的与当时的差别很大,这就有了以前的维权活动,开发商留下的问题物业有责任继续解决。

会所问题:会所是小区的配套设施,不知道有没有按照要求在做,现在又有消息说会所将变为写字楼出租,物业应该把现在在做的事情公示给大家。

物业公司的态度和位置:物业公司的身份应该是为全体业主服务的,如果还是为开发商服务的话就错了。公共收益部分是归小区广大业主所有,必须返还给业委会。

我们业主委员会准备在物业宣传栏对面做宣传栏,希望能够得到物业的支持。我们自己出资。

业委会张贴的文件第二天就不见了,物业公司是否有责任?

换物业为了督促一下现物业的服务,今年应该是物业公司做的最好的时候,希望物业能够在选聘这个漫长的时间里能够做些事让业主知道,为参加物业选聘工作打下坚实的群众基础。

目前听说你们的项目至今还亏损着,怎么会有经费对小区物业服务进行改善?

物业公司:

今天的协调会主要是沟通,有些问题不能当时解决的可以搁置,因物业公司与集团是上下级关系,待他向集团汇报后才能有结果。会所是集团那边在招商当中,改造后用于居委会办公用房等。

物业公司为业主服务的,但是物业公司跟地产还是上下级的关系。为有服务质量问题:前面田主任说的公共收益部分当然是业主的。我们年初做的举措是委托了专业的保安公司;关于绿化方面,开发商是遗留下了很大的问题,我们要进行绿化,补种,解决草坪问题;对于保洁确实是和我们的软肋,现在主管分包楼层;三号楼四号楼门禁不合理,也是我们要解决的;墙面地面的启用养护,今年我们也是需要做的;园区里五十多部电梯有些运行部平稳,噪音等问题我们也找了电梯维修公司进行整修;对于物业团队年轻没有经验的问题,我们在去年十月份以来已经加大了培训。集团管理部来园区考察的时候也提出了很多问题,其中也有很多施工遗留问题。集团领导要求如果要对业主服务就必须先解决施工遗留问题。

关于公布经费事宜在去年开了一次公布会,不过可能了解参与的人不多。

地产公司去年在小区投入了1000万元,因此对小区的支持是由力度的。

业主委员会的宣传单第二天不见了,有些原因我知道,有些不清楚,但是我也不赞成这个做法。

为了能够使小区正常运作,请田主任催促业主交付物业费,现在交付50%左右,北京市平均63%的交费率。

我们将进一步提高物业服务质量。

业委会:

物业费不是业主委员会说交,业主就愿意交的,还是要在物业服务的基础上,你达到了服务的标准,自然而然的大家都会交。

我们买这房子需要的是高品质,是国际公馆的品质,会所问题将直接影响了我们生活的品质,为什么群租房起火后引发了对物业的不满,造成了房价的降低等等,这次的会所事宜同样会激发矛盾。请物业公司帮忙催一下业委会办公用房的问题办公室,广告费,公馆等事宜请在一周内给我们答复。

还有开发商去年1000万的投入,也请告诉我们怎么用的,维修和增加了哪些建设,花在什么地方了。

游泳馆是国际公馆的标志,请慎重考虑。如果装修他用,业主将进行维权。一楼如果装修给业主委员会我们会双手赞成。

办事处:

今天的协调会比较成功,大家能够坐在一起,将问题谈开,为进一步沟通协调和解决问题建立了渠道,希望大家都能够为了社会和小区的和谐贡献力量,为业主提供更好的服务。

小区物业会议记录范文 第4篇

对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。

小区物业会议记录范文 第5篇

时间:

地点:

物业大会议室

议题:

月度工作通气例会

人员:

一、8月份工作计划完成情况

1、完成部分楼道灯改声控灯;

2、制作安装完成大部分交通指示标识;

3、安装部分减速板;

4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意,投诉较多);

5、修复道闸系统(未完成);

6、修复更新休闲椅;

7、修复庭院灯(移交时损坏300盏,已修复230盏);

8、修理单元门(进展较顺利。下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);

9、修理中央花园花架;

10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的'不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题,9月准备外包);

11、保安培训;

12、车管推进(架空、地下登记情况较好,露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费,少数称已交多年车费给新城)

13、检查地下车库喷淋装置;

14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。

二、9月份工作计划

1、C区花架刷桐油;

2、继续检修更换庭院灯;

3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了,按规定应一年清洗一次,届时会利用白天时间停水清洗,会提前通知);

4、水管破裂维修处主干路面的恢复;

5、B5-B6间路面整平;

6、中央花园水塘换水;

7、继续灭鼠灭蚊;

8、绿地除杂草、剪枝;

9、清洗B4处地垫;

10、冲洗主环形车道油污迹;

11、绿色植物补种,作为全国园林城市受检单位之一迎检;

12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;

13、车辆管理(重点在车位引导,规范停车方面);

14、护管队员培训检查;

15、清理野狗;

16、清理楼道自行车;

17、消防技能训练;

18、清查出租户;

19、组织中秋赏月活动;

20、各区专管员家访;

21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;

22、筹备十一期间花卉展;

三、通报小区现有设施设备运行情况

1、智能系统

移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。摄像头清晰度不高,看人或者看车牌号比较模糊。大门出入口车辆管理系统已瘫痪,无法修复。部门单元门门框已轻度腐烂。A区背景音乐由于布线等原因导致音量很小。

2、水泵房移交时多层供水控制器损坏,水压不稳定,现已修复。现场有一套“华特水消毒处理仪”一直未投入使用,准备研究清楚后使用。水池两年未清洗,准备今年清洗一次。

3、庭院灯、草坪灯、围墙灯移交时已损坏300多盏,现已更换230盏,B区中心花园庭院灯线路损坏,现已修复。A区中心部位、别墅区、ABC围墙、C区中心部位线路老化、短路暂时还没有维修。

小区物业会议记录范文 第6篇

1.概述

会议记录是一种配合会议的召开而使用的文书,是记录会议的组织情况、议程、内容等基本情况而形成的书面材料。会议记录是反映会务活动的重要材料,是传达、贯彻、执行会议精神的`依据。会议所形成的会议纪要等文件,一般都要依会议记录为蓝本。会议记录一般可分为摘要式记录和详细记录两种,但这种分法只具有相对的意义。

2.写作要点:

会议记录通常采用专用记录稿纸记录,一般包括两部分:

(1)会议的基本情况

记录的第一部分一般要包括会议名称、时间、地点、出席人数(人数较少时可直接记下出席人的姓名)、缺席人、列席人、主持人及启示人。

(2)会议内容

包括会议的议题、讨论过程、会议发言或讲话的内容、传达的问题或作用的决议等。会议记录结束时,一般无特殊规定,习惯上另起一行写“散会”、“完”、“结束”字样,以为标示。

会议记录的基本要求是真实、准确,会后及时整理。

3.例文

小区物业会议记录范文 第7篇

会议名称:

物业列会

会议时间:

20xx年1月3日下午12:00~13:30

会议地点:

二楼休息区

主持人:

参加人员:

会议主要内容如下:

1、安全第一,预防为主,在工作的时候,注意安全的重要性。

2、由于工作需要,禁止所有物业员工进出观致厂区携带与工作无关物品。

3、巡检从1月3号开始实施新的巡检表格,内容多,较全面,覆盖很多区域,工作的时候一定要认真、负责,由巡检发现或业主报修的缺陷维修,要及时填写、整理维修报告单。

4、强调值班人员的纪律问题(特别是夜班),杜绝玩手机、睡觉等情况的`出现。

5、在工作场合注意自身的工作形象,个人的形象直接影响到集体的形象,劳逸结合,在规定的休息区休息,同时注意巡检人员在进行巡检工作时的纪律问题。

6、高工指出:年后可能会出台一些新的政策,比如奖惩制度,这些都会在年后有所体现,后期的制度会逐步完善和健全,所有物业人员注意都要牢牢遵守并且付诸行动。希望大家好好认真完成自己本分工作。

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小区物业会议记录范文(优选7篇)

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