管理案例分析报告范文(热门10篇)

管理案例分析报告范文 第1篇

现代公共管理学经历了一系列的发展演变，其问题探索、发展特点、研究途径和研究策略都经过了长时间的更迭与完善。总之，随着社会经济的迅速发展、市场管理体制的不断完善以及政治制度的日益规范化，要想在原有的公共行政学基础上不断拓宽现代管理学的新视野，就要深化行政管理体制改革，推进政府管理的创新发展，转变政府职能，形成一套完备的现代公共管理发展机制，以更好地实现公共管理的知名度、美誉度、透明度和满意度的有机结合，从而推进现代化社会的新发展。

管理案例分析报告范文 第2篇

关键词：高职院校；企业战略管理；案例教学法；探索

随着高职院校中教学体制的改革和学生的学习能力不断加强，传统的教学模式已经不能够跟上社会的发展速度。传统的教学方法一般都是填鸭式的教学，而现在越来越多的教师和学生倾向于案例教学法。在企业战略管理学的课程中，案例教学法已经成为一种非常重要的教学方法。良好的案例教学可以让学生感受到一个仿真的实景，从而可以更好的理解和掌握课程内容。案例教学的主要目的是为了培养学生实际解决问题的各种能力。在企业战略管理学课程中使用案例教学法进行教学，对学生能力的提高有非常明显的帮助。所以高职院校中企业战略管理课程引入案例教学法具有非常重要的意义。

一、高职院校企业战略管理学课程的教学现状

高职院校的企业战略管理学课程是一门非常重要的课程，主要的教学目的是为了帮助学生提高对企业生产、经营和管理的认识。企业战略管理课程是工商管理学科的核心课程，通过教学可以有效提升学生对企业生产、经营管理的能力，有很强的实践应用性。在传统教学过程中，教师一般注重于对理论知识的教学，希望通过课堂教学可以让学生掌握核心的理论知识，而忽略了实践的应用和能力的培养。在传统的教学过程中，由于接受知识的模式太单调，学生也只是一味的以掌握理论知识为主，而不能够去实际运用，理论和实际严重脱轨[2]。所以目前的传统的企业战略管理学的教学过程已经不能适应社会的发展需要了，有很多的不足，需要启动教学模式的转变。

二、案例教学法在高职院校企业战略

管理学课程中的作用美国的哈弗大学最先把案例教学法应用于企业战略管理学课程中，要求在运用该模式教学时，教师与学生要进行互动，一方面是让学生更加直接的接收知识，另一方面也是为了活跃课堂气氛。案例教学法在高职院校企业战略管理学课程中的作用主要体现在以下几个方面：

1.案例教学法

可以帮助学生更好的理解理论知识在传统的企业战略管理学教学中，由于教师对学生只是单方面的传授理论知识，而学生在没有实践的情况下对理论知识的掌握是有限的。通过案例教学可以帮助学生在教学过程中处于主动状态，并且通过真实的企业案例作为教学素材，学生在掌握理论知识的同时还可以理解到理论知识实际运用的情景中，反过来可以更好的促进理论知识的掌握。

2.案例教学法

可以帮助学生提升问题的分析能力在企业战略管理课程中所涉及到的案例，一般都会有很明显的特点。案例一般会覆盖到课本中的多个知识点，通过课堂上教师讲解案例，学生来分析案例可以对知识结构进行梳理和贯通，从而掌握到一些重点知识。学生在分析案例的时候还可以运用理论知识对案例中的问题进行分析解决。所以通过在企业战略管理课程中运用案例教学法，可以有效的帮助学生提升问题的分析和解决能力。

3.案例教学法

可以有效的促进教学相长在企业战略管理课程中，案例教学法的应用避免传统教学方法的一些弊端，使得教师的角色得以转变，成为课堂的组织者，而学生则是案例讨论的主角。这样既活跃了课堂气氛，提高了学生学习的积极主动性，又提升了教师的教学水平，在教学中与学生互相学习，达到教学相长的目的。

三、案例教学法在高职院校企业战略

管理学课程中的探索和运用在90年代末我国逐渐将案例教学法运用到高职院校企业战略管理学的课程教学中，这很大程度上促进了高职院校企业战略管理的教学质量。在教学过程中，教师要通过案例来引导和组织学生进行学习，然后在掌握理论知识的基础上来加深对案例的理解。一般的企业战略管理课程案例教学应该从以下几个方面开展：

1.理论知识的学习和掌握

在案例教学实施之前，教师首先应该要对学生讲授必要的一些理论知识，因为只有在掌握理论知识的基础上才能对案例进行理解和分析，才能对案例进行讨论。例如在学生针对企业如何进行战略评价这样的案例时，就应该已经掌握了GE矩阵模型分析和生命周期等基本战略理论知识。

2.教学案例的选择和准备

在学生有了企业战略管理的基本理论知识储备后，教师就要开始选择案例教学的合适案例。在选择案例的时候要结合所学的理论知识有针对性的进行案例教学，这样有利于学生更好的掌握和巩固知识点，有利于学生可以展开讨论和思考。比如当学到企业多元化战略的知识点时，可以选择海尔多元化的战略这样的案例来进行案例教学。学生在对案例进行分析的过程中，要结合所学的理论知识，寻找案例的关键因素，形成解决问题的思路和对策。

3.案例教学过程中的案例讨论

案例讨论的主要目的就是为了向学生讲解案例中存在的一些问题，并引导学生针对问题提出解决方案，达到学以致用的效果。在案例讨论的时候，教师要鼓励学生提出自己的观点和解决方案。比如选择一个家电行业内部竞争结构的案例时，可以选择苏宁电器在内部竞争过程中是如何提升企业的整体竞争力的，引导学生发表自己的观点，在讨论成熟后教师进行总结，让学生更加深入的理解案例中所体现的问题。

四、小结

在高职院校教学过程中，课程案例教学法是一种非常重要的教学手段。企业战略管理学课程在高职院校中是一门针对性和实用性非常强的课程，该课程的主要目的主要是为了培养学生实际解决问题的各种能力。在企业战略管理学课程中使用案例教学法进行教学，对学生能力的提高有非常明显的帮助。

参考文献

[1]徐礼伯.《企业战略管理》课程中的案例教学[J].产业与科技论坛，2013，（10）：168-169.

[2]葛成唯.旅游企业战略管理课程中案例教学体系构建研究[J].中国市场，2013，（44）：77-78.

[3]李磊，徐雨森.企业战略管理案例教学探讨与分析——以“沈阳机床跨国并购德国希斯”案例讲解战略联盟[J].中国商贸，2013，（26）：69-70.

管理案例分析报告范文 第3篇

20世纪80年代后期，公共管理学首先在西方国家的治理中得到应用，最具有代表性的就是美国。据有关资料显示，他们对公共管理的分析主要分为两大阵营：一是来自大学公共政策学院的“政策途径”，二是来自大学商学院的“商业途径”。起初的公共管理学虽然不是一种观点完全一致的学科，但在具体的应用建设中，它与公共行政学、公共政策分析学并成为公共管理部门进行管理的三大途径之一，为日后公共管理的兴起与发展奠定了良好的理论基础。

管理案例分析报告范文 第4篇

从领导者角度来看，案例中朱杰首先在内部沟通上就出现了问题，在他决定给珠光颜料部配备一名新的经理时，并未作好铺垫，没有跟原经理李文做好沟通，也没有给其他员工心理准备，使得空降的新经理陆伟来了以后对原有人员造成了比较大的冲击，使得整个部门的团队氛围陷入紧张。此外，朱杰本意是将珠光颜料部分为两个条线，但是在执行时沟通不善，划分时没能做到职责分清，组织架构混乱，造成两个条件经理责任未分，部门员工受多头领导，造成工作上的矛盾和人员之间的矛盾，导致最后麻烦的局面。

从新任经理陆伟角度来看，刚上任，还没弄清楚整个局面情况和接手的业务状况，更没有跟同部门的原经理李文和其他员工进行有效沟通和必要的业务熟悉，就直接实行推动自己的工作，不仅让原来的经理李文感到威胁，也让老员工感到无所适从，打乱了部门的正常工作节奏，直接引发了部门的混乱，和下属没有有效沟通，取得信任支持，下属辞职时没有了解辞职原因，没有有效的挽回也属于沟通失败。

从部门原来的经理李文和其他员工的角度来看，他们也没能进行上下级和平级之间的有效沟通，只是一味被动地接受新环境，当发现不能适应新环境时，也没能先进行沟通协调，而采取比较极端的方式表达情绪，致使最后的情况恶化。

综上，可以看出，有效的沟通对于组织顺畅运行、管理的有效执行有着重要的作用。本案例中，两名辞职员工完全可以不用辞职，在工作遇到问题的时候第一时间应该跟上级进行沟通，阐明自己遇到的问题，获取支持。

管理案例分析报告范文 第5篇

关键词：MPA论文规范；公共管理；应用型研究生

公共管理硕士（MPA）是适应现代社会管理日益专业化的要求而设立的，其培养目标主要为政府部门及其他公共机构培养从事公共事务管理和公共政策研究与分析等方面的高层次、复合型、应用型公共管理专门人才。我国MPA是2000年设立的第10个专业学位，_学位办在10年中先后批准了四批高等院校共100所大学作为全国公共管理硕士（MPA）培养院校。1999年5月_学位委员会在《公共管理硕士专业学位设置方案》中明确规定：公共管理硕士专业学位同管理类其他硕士学位相比，处于同一层次，但类型不同，各有侧重。在培养目标、招收对象、课程设置、培养方式以及知识结构、能力结构等方面有特定要求和质量标准，区别于教学、科研型人才的培养要求，强调直接面向公共管理领域实施专业学位教育。1]这表明MPA专业学位的教育培养模式，与一般的学术型硕士培养的目标、特点和标准应该有所区别。MPA的教育培养模式的导向应为公共管理专业领域的应用型人才。

在公共管理应用型导向的教育培养中，MPA专业硕士学位论文是高校培养水平的综合体现。_学位委员会关于论文的相关要求是学位论文应紧密结合政府部门及非政府公共机构的管理实际。论文形式可以是专题研究成果，也可以是高水平的调研报告或案例分析报告。论文应体现学生运用公共管理学科及相关学科的理论、知识、方法分析与解决公共管理实际问题的能力。[1]这一要求为MPA学位论文规范指明了大方向，然而关于MPA学位论文的具体标准，MPA学位论文从选题、研究、写作、论文评审和论文答辩的全过程的各个环节，目前国内各高校还没有一个统一的范式，因此关于应用型导向的MPA论文规范和论文的全过程指导与管理成为公共管理硕士教育培养亟待探讨的问题。

一、MPA学位论文选题规范与管理

1.引导应用型选题。MPA学位论文选题更加强调其应用价值，应引导论文选题面向研究生任职的公共管理领域，运用先进的技术、方法，分析解决我国公共管理实践中的现实问题。论文类型可以是管理案例分析、专题调研报告、政策评估报告及公共管理问题对策研究等。虽然一般不禁止写学术性论文，但为了避免空洞的理论堆砌、减少论文的重复率，保证MPA毕业论文的质量，对于没有第一手调研报告和案例分析为基础的学术型论文，要求必须在学位论文开题报告中列明其理论创新点。

3.规范论文开题报告。MPA学位论文研究方向确定之后，学生应在导师的指导下，向导师组提交论文开题报告，即设计者在调查研究的基础上，对论文选题的依据、研究内容与方法、该项研究的条件、课题研究的初步方案及可行性等问题进行论证的报告。通过阅读相当数量的文献资料，包括一定数量的外文参考文献，按论文的类型选用不同的定量和定性的研究方法，一般应提出解决实际问题的新见解或新方法。选题和文献综述报告一般在3000字以上，并经指导教师签署意见。

4.注重开题指引教导。在学生提交论文开题报告之后，导师组要为其举行开题报告会，由学生对论文的选题特色、国内外研究概况、研究的技术路线和措施、基本观点和预期成果等做出说明，并附上论文的写作大纲。导师组要对开题报告作出评价和指导，并作出通过或不通过开题报告的结论。经导师组讨论通过开题报告后，学生方可撰写学位论文。对不合格的开题报告，要提出具体修改建议并需延期半年后再次参加开题报告会；对通过的开题报告，导师组要提出选题方向性的修改建议和论文研究的具体建议，从而使学生在论文研究的过程中少走弯路。

二、MPA学位论文写作类型规范与管理

专业学位授予的意义在于促进学生职业和自身的可持续发展，所以它不仅要培养学生的研究能力，对职业实践领域的知识有创造性的贡献，更重要的是培养学生反思实践的能力，对实践工作进行深度总结和提炼。因此，针对政府与非政府公共管理机构领域的管理特点，结合以公务员为主的公共管理者的职业特征，根据_学位委员会《公共管理专业学位设置方案》的要求，本文将应用型导向的MPA论文写作具体分为以下几种类型：

管理案例分析报告范文 第6篇

1 引言

传统的《企业管理学》课程目的是普及企业管理的知识,经过多年的积累,《企业管理学》已经形成了成熟的知识体系,为我们提供了近乎完整的有关企业管理的知识和方法的认识,也为我们探讨在高校教育中如何提高企业管理教育的实用性和实效性创造了条件。

分析目前《企业管理学》的教学,不难发现,我们的课程体系中知识的传授仍然是主要的教育目的和培养方式。因此,在授课过程中倾向于侧重理论的介绍和分析,在课后的练习和考试中偏重于知识的再现和标准化的答案。这样的教育方式必须基于这样一个假设的前提,即学生通过记忆获得知识后,能够自行消化、吸收、理解并将其转化成管理实践。然而,由于我们的学生没有企业的工作经历,缺乏对企业的直观认识,对企业和企业管理几乎没有概念,所以在学习时往往感到枯燥、难以理解,学完之后到了企业不会、甚至想不起来应用。要提高学生对《企业管理学》的学习兴趣,首先要加深学生对它的应用价值的认识,最好的办法是在授课过程中帮助学生建立对企业和企业管理的感性认识,给出学生可以移植、效仿或借鉴的范例。

对于工科大学的非管理专业的本科学生,《企业管理学》的教育目标应该定位在通过有针对性的知识学习,提高对学生企业的认识能力和对企业管理的执行能力,从而进一步提高我校毕业生的综合素质。对非管理专业的本科学生进行《企业管理学》教育应该突出它的应用性,使其成为学生接受企业管理的依据和执行企业管理的工具。而针对本科学生没有接触过企业,难以做到理论联系实际的特性,需要通过比较直观易懂的案例来提高其学习的积极性、思考和应用的主动性,并由此改善目前学生必须在缺乏感性认识的基础上对企业管理进行生硬理解的现状。即通过案例展示现实企业的实际操作方法和过程,在课堂上不仅把企业管理的理论和知识传授给学生,同时引导学生参与分析和思考,学习和尝试理论向实践的转化,改变以往教学中这一转化依赖学生自行完成的培养方式。

对这种教学方法,我们称之为案例教学法。

2 开展案例教学的意义

在案例教学中,学生要扮演一个积极参与者的角色。他们课前必须仔细阅读教师指定的案例,针对逼真的管理事件进行认真的分析和思考,据此得出现实而有用的结论。结合所学的理论知识,在案例讨论时学生积极发言,从具体的事实出发,学会从具体的文件中归纳出一般性的规律,发现问题,判断是非,做出正确的决策。归纳起来应用案例教学法教授《企业管理学》的意义如下:

一是有利于激发学生的学习兴趣。案例教学法强调把学生置于轻松愉快的学习环境之中,发表个人见解、接受信息、积极思维,使书本知识更富有生动性和趣味性,使枯燥的理论知识焕发生机,使沉闷的课堂变得活跃起来。在案例教学的全过程中,学生一般能处于没有心理压力和负担的状态,因此能增强学生的学习兴趣和学生的口头表达能力、分析问题解决问题的能力和沟通能力,为日后成为成功的管理者打下坚实的基础。

二是能够培养学生的创造性思维能力。案例教学方法的核心是尊重和发挥学生的探索精神,通过案例分析,培养他们大胆探求知识的习惯和能力。在讨论案例的过程中,学生相互启发、大胆质疑,学会在实践中发现问题并采取相应行动。通过多维度思维的训练,提交学生的逻辑分析和解决现实问题的能力。在这一过程中,还能得到教师的正确指导,从而使学生思维的创造性特质逐渐形成。

三是能帮助学生开拓视野,增长知识。案例教学是向学生传授知识的重要途径。它能使学生了解到特定的国家、地区、行业或某个特定组织的相关背景知识,这对管理类的学生尤其重要。同时,通过管理案例教学使学生熟悉管理学及其相关学科的基本理论,拓宽了学生的知识面,帮助学生将各种知识融会贯通、灵活运用,可以更好地解决实际问题。

3 案例教学方法的应用

本文研究的目标是改善《企业管理学》课程的教学效果,即吸引学生愿意上课听课,在课堂上和作业中愿意参与讨论,在讨论中能够模拟情境,在模拟情境中能分析、验证所学知识,在分析和验证中主动思考问题,在思考问题过程中反馈和理解所学知识,最终在这样一个“上课听课――参与讨论――模拟情境――重现知识――思考问题――理解知识”的循环中,潜移默化地开始在头脑意识中建立对企业的认知和对个人在组织中的地位及作用的感悟。

这个收获是建立在学生的意识和观念中,并体现在学生的学习行为上的,因此,我们主要通过两种方法评估案例法教学的成果。一是观察法,观察学生学习的积极性,课堂表现和课后作业的质量;二是调查法,通过交流了解学生在学习过程的主观感受。

当然,有效的案例教学需要具备如下条件:

科学合理的案例或案例库

案例即“case”,没有案例也就无所谓案例教学,案例教学效果很大程度上取决于案例的科学合理性。最早开展案例教学的是美国哈佛大学,随着普及推广,所需案例的数量日益增多,质量要求也更高,于是便成立专门的案例编写组,直接深入工商企业,为发现经营管理问题,从企业管理视角收集、整理案例资料。因此,这就注定案例应该具有真实性特征。而我国案例教学中所用的案例来自企业主动提供或教师亲自调研的很少,这一方面是由于涉及企业经营秘密等原因不愿意提供这种便利,另一方面各高校也没有这方面的投入。这就导致国内使用的案例大多是从报刊、杂志等二手资料中整理而得,而报刊、杂志的报道通常不是从企业经营管理角度出发地,这就使案例偏离相关性、代表性及综合性要求,并可能偏离正式性需要,有的案例甚至出现前后矛盾现象。可见,目前国内不少案例从原始材料的选取就偏离了企业管理视角,缺乏对企业管理过程的专业性审视和洞察,也难以让人做出专业化的分析和评价。

小班上课

案例教学的核心环节是课堂讨论,需要将全班同学分成若干小组,各小组对案例中所给出的方案进行各具特色而又逻辑严密的分析评价,或针对案例资料提出自己的解决方案,或是发现原有理论缺陷,提出修正理论。因此,小组数量不宜太多,每个小组人数也不宜多,这就要求班级规模小。因此,班级规模是制约案例教学法能否顺利实施的外在条件,这在我国当前大学教育中是个严峻问题。

学生的自主学习习惯

案例教学对学生的学习方法、学生的学习习惯也提出了挑战。它需要学生有很强的自主学习意识,凡事敢于询问为什么,并具有说服他人接受自己观点的勇气与强烈愿望。案例教学法要求学生自学、自律及独立思考能力都要很强,因为该课课前课后要查阅、思考大量与案例有关的知识,有的甚至要到企业进行实地调研或向相关专业人士咨询,才能在讨论时提出独到见解,获取高分。因此,需要从小培养对话、发育的习惯与意识,教师也应允许并鼓励学生课堂提问、表达看法。

优秀的教师

案例教学对教师的要求都很高。教师应当具有丰富的理论知识及实践经验,使其能准确引导、启发学生思路,在案例讨论中控制节奏、范围、时间,做到讨论的深度和广度收放有度、统领全局,既避免学生不着边际地发挥,也防止思路狭隘,钻牛角尖。因此,教师是案例教学的组织者,相当于旅游团队中的导游或领队,而旅游活动的主体是游客。就像导游要对旅游线路、游览景点及各景点的旅游安全状况了如指掌一样,案例教学也要求老师对案例内容、背景、分析线路、疑难点十分熟悉,甚至对学生可能的想法或辩论的可能程度相当了解,这样才能合理掌握每个案例讨论的节奏、时间。在课堂讨论中,老师最重要的任务是倾听各小组及每个学生的发言,观察他们的思辨、语言表达、团队合作、应变等方面能力,并对此进行考评评价,形成课程成绩的重要组成部分。由于学生的课堂发言及案例分析报告将在很大程度上影响课程成绩,这又激励学生积极参与课堂教学,较好地实现了案例教学所倡导的思想,“学生必须是学习过程的积极参与者,而不是被动的接受者。他们应能应用多种信息资源识别并解决问题”。总之,与传统的演绎教学法相比,体现归纳思想的案例教学法对教师知识结构的广度、深度及教学技能技巧等方面的要求更高。因此,案例教学对我国大学教师是一个挑战。

4 案例教学的效果分析

为了突出《企业管理学》实际应用性,我们按照企业实际运行的过程和方式,把《企业管理学》的知识体系划分为企业的基础概念、基本组织架构、经营运作的基本规律和主要管理方法四个模块,并按照这四条主线对《企业管理学》的知识点进行贯穿和整合。基础概念模块要帮助学生理解什么是企业?什么是管理?为什么企业需要管理?这个模块在整个课程结构中起奠基的作用,它要支撑学生能够从内行的角度理解组织架构,学习和逐步理解经营运作,并在头脑中初步建立经营运作的意识,然后学习管理方法就有了应用和解决问题的愿望。

企业的基础概念模块包括:企业管理、战略管理;

基本组织架构模块包括:经营管理、营销管理、生产管理、财务管理、技术管理、人力资源管理、设备管理等;

经营运作的基本规律模块包括:企业文化与组织建设、企业改革管理;

企业的主要管理方法模块包括:质量管理、物流管理、信息管理等。

每个模块后面都带有相应的开放性的练习,一般是一套单项练习和两个案例分析。单项练习主要是理解课堂所学,单个学生自己就可以完成;案例分析要求学生组成小组,通过讨论分析企业的实际行为,总结问题,提出解决思路。

建立这样的课程结构,能够在一定程度上改变学生为学习而学习,为考试而考试的追求“知识再现”的学习模式,学着将企业管理作为工具和方法来解决问题,从而提高学生的学习能力和工作能力。

为此,我们选择了7个班进行案例法教学的研究和实验。在2007-2009学年整整二年的时间里,我们进行了两轮实验教学。第一轮是4个班,第二轮是3个班,第二轮实践在第一轮实践效果的基础上进行了补充和完善。

在工业性大学开展案例教学受到了许多客观条件的限制,比如由于资源的限制无法小班上课、缺乏实践经验的老师、学生的自学能力差等。为了克服这些困难,我们采取了一系列措施:

第一,采用多种形式的案例讨论。采用多种形式的案例讨论,既能更好地与教学目标相匹配,也能使学生从枯燥单调的案例讨论中解脱出来,并且案例的不同方式的使用会提高学生的洞察力,丰富他们的经验。

第二,进行分组讨论。在分组讨论前,教师可要求学生提前预习案例,条件允许的话还可以事先组织课外讨论。为了保证各小组讨论的质量,每次讨论都要专门指定组长或由小组成员推选组长。组长的职责是负责组织案例的课内或课外讨论,代表小组准备案例讨论发言提纲。这里需要特别说明,不同案例的讨论应由不同的学生担任组长,以确保有尽可能多的学生参与课堂发言。

第三,活跃课堂发言气氛。案例讨论效果的好坏,关键在于课堂发言的组织。为了活跃课堂案例的讨论气氛,防止出现有的学生发言过多、有的学生发言过少的情况,应采取组长在课堂内汇报小组讨论情况、学生自愿举手发言或随机抽查学生发言等多种形式,促使学生积极参与讨论,尤其应注意增强平常发言不够大胆的那部分学生的发言勇气和信心,锻炼学生的口头表达与随机应变能力。

第四,消化课堂讨论成果,撰写案例报告。作为课堂案例教学的延续,应布置学生撰写相应的咨询报告,并以此作为课外考核的内容。管理案例分析报告的撰写是一种极有益的学习经历,是在本专业领域内检验并锻炼书面表达技巧的十分宝贵的机会,有利于细致地利用、消化、吸收案例学习的成果。

第五,整合院级师资及课程,建立全院乃至全校共享的教学案例库,实现资源互补。目前不少教师在努力尝试案例教学法,积极收集、整理各种案例,但往往各自为政,缺乏相互交流和互通有无。实际上,由于企业管理知识相互交织、管理问题相互牵连,许多案例可以适用不同课程,只是分析问题的角度不同而已。因此,在目前资源投入有限的情况下,应当整合全院教师手里的案例,建立共享案例库,克服目前普遍存在的“单干”现象。

第六,有时我们也邀请工商管理界人士走进课堂,提出他们在实际工作中所遇到的管理难题,作为案例来源。为了保守公司经营秘密,我国企业普遍不欢迎外人入驻企业调研,也不愿意提供公司经营资料,成功的企业怕“枪打出头鸟”,经营困难的企业则“家丑不可外扬”。对学校而言,由于长期师资紧张、经费不足,往往限制或不鼓励教师到企业兼职,也无法专门派出教师进行案例收集、编写、设计,更难以轮流让教师脱产到企业实习或采风。这样,案例教学所需的案例库建设工作任重道远。我们认为短期内较好的方式是邀请企业各级管理人员到课堂,给学生讲述他们工作中所遇到的困难或问题,学生分组进行分析、讨论,并在课堂上让每组同学陈述方案,最后提交分析报告,并可以反馈给企业。这样能使学生在课堂上接触真实的管理问题,增强专业认同感,培养学生分析问题、解决问题等综合能力。

管理案例分析报告范文 第7篇

1.政府与公民的关系亟待完善。纵观世界不同国家的发展模式，政府与公民的信任问题始终是政府公共治理的核心所在。政府希望在给予公民更多权利的同时达到集权化的自身效果，但公民却始终中意于自身权利的不断完善与所得。这就造成了政府与公民之间的内部方向性矛盾，虽然外部建设是一个相对稳定和谐的xxx面，但怎样从内部机制做出改变，形成真正民主意义上的政府仍是公共管理的一个重要问题。

3.怎样完善政府市场的双重发展模式。在公共管理系统中，虽然政府起到了绝对化的管理作用。但一个国家经济的长足发展自然离不开这两种力量的结合与相互推进。过分强调政府的作用和过分偏颇市场机制的作用都不利于国家经济的整体发展，只有将二者有机结合在一起，达到平衡的稳固状态才能从根本上推动国家的前进发展和长治久安。

4.“官僚制”发展模式的落后性。伴随着两次工业革命兴起的官僚制政府公共管理方式已经有很长的发展历史了，官僚制是现代政府公共管理的关键所在，在权力合法、管理规范和手段独到的社会化管理中，官僚制正好迎合了所有的管理特点，因此在现代化建设中日益得到广泛的应用。另外，研究资料可以发现，德国经济学家、社会学家马克斯韦伯为官僚制的发展与推广做出了一系列的贡献，使得官僚制首先在英国、德国、意大利等国家得以运用，但随着发达国家经济膨胀现象的出F，人们开始对官僚制的管理模式提出质疑，力求寻找新的突破口进行创新与完善。

管理案例分析报告范文 第8篇

[关键词]教育硕士；案例学习；途径和方法

“为基础教育培养具有扎实的理论基础、拥有较强的现代教育观念、具备较高的理论素养与较强的实践能力、高水平的中小学骨干教师”是我国教育硕士的主要培养目标，从这一目标可以看出教育硕士专业学位培养具有“实践性”和“应用性”的特点。但是，目前这两个特点在教育硕士培养过程中没有得到真正的体现，教育硕士的实践能力也成为他们专业能力发展中的一个“短板”。在实践中笔者发现：案例学习是弥补这一“短板”，提升教育硕士教育实践能力的重要途径。本文从教育硕士培养目标切入，阐明案例学习对培养教育硕士自我意识、自我发展、自我教育、专业分析、理论与实践相结合的能力的重要性，进而针对案例学习筛选、研读、分析讨论、反思撰写报告等步骤提出了具体可操作的方法。

一、案例学习对教育硕士教育实践能力提升的意义

教育硕士进行案例学习的模式就是通过筛选教育案例、研读、分析讨论到撰写案例反思报告等步骤实现教育硕士实践能力的有效提升，整个流程是以团队为载体逐步推进，教育硕士作为学习的主体，充分发挥其主动性，教师作为辅助引领的角色，起到了画龙点睛的作用。

（一）有助于观念重新审视，增强自我判断和审视能力

根据上述的概念，我们发现案例学习的重要功能之一就是创设一个问题学习的情境，引导学习者将自己的实际工作情况联系起来进行反思。教育硕士大多来自基础教育教学和管理第一线，案例学习可以使其与过去的教育教学实践经验相连接，并通过教育实践中价值规范的合理性问题展开问题分析。这种对已有的教育理念由表及里，从宏观到微观，循序渐进地重新审视的过程，有助于冲破原有的自身陈旧的教育观念，增强自我判断和审视的能力。

（二）有助于实践性知识的建构，实现自我教育能力

实践性知识的形成过程是一个“实践―反思―再实践―再反思”的过程，从哲学角度看，案例学习课程作为人文课程的一种形式，内在地具有主动性和反思性。进行案例学习时，教育硕士借助其丰富的实践经历，结合新知识理论的学习，又回到案例提供的问题情境中，在理论指导下进行思考并寻找新的问题解决路径，最后内化为自己教育教学中行为习惯的过程就是教育硕士实践性知识构建的过程。这个过程不仅是教育硕士获得新的知识的过程，更是重要的自我反思、自我教育能力提高的过程。

（三）有助于分析整合，培养分析问题的能力

案例学习最终解决方案和反思成果的得出要以讨论方式为载体，首先教育硕士在案例学习中，要跳出“当局者迷”的处境，用俯瞰的视角、平等的姿态来发现、审视和界定问题，放开手脚，评头论足，通过讨论整合，通过真实、自然的工作过程，探讨出一套有效的解决策略，并加以系统分析，最终实现在思考和解决问题的过程中不仅提高自己的专业素质，获得专业上的成长的同时，也实现教育教学实践的不断创新，从而培养教育硕士在教育问题上的分析能力。

（四）有助于理论深化，提升理论与实践结合的能力

一个好的案例能够代表一类事件，一种观点的典型、范例，本身蕴涵了一定意义上的概括性，有助于进行理论分析。案例的理论分析也能促进实践含义的深入开发，这样可以使我们避免缺少“实例的理论”和缺少“原理借鉴的实践”的状况。只有实现理论分析实践，实践分析后升华理论，理论深化与实践分析同步进行，才能使教育硕士“能够有效地、创造性地实现把文化科学‘转换’为学科或课程，把学科或课程‘转换’为有助于学生全面发展的课堂内外的文化科学学习活动”的目标成为可能。同时，从搜集案例素材、研读案例、提出问题，到讨论整合、反思撰写案例报告等这些环节中，教育硕士合作共享、表达呈现、撰写反思报告等能力得到很好的培养，而这些都是教育硕士亟须提升的教育实践能力。

二、教育硕士有效开展案例学习的方法

案例学习对教育硕士的实践能力的培养意义及效用越来越被人们所重视和利用，如何才能使案例学习发挥最大的效用？笔者认为必须充分发挥好案例选择、案例研读、问题提出、查找文献、小组讨论、大组分享与导师点评指导几个基本环节。

（一）紧扣专业学习，案例选择做到“四性”

一是案例选择要有针对性。教育硕士学生可以根据自己的相关专业背景或导师建议的研究方向确定案例学习的主题。如：教育硕士专业学位是为中小学培养优质师资而设置的，显然案例学习中的案例如果选用高等教育中的，诸如高校管理、大学科研、教授治校等方面的案例是不合适的。二是案例选择要有现实性。所选案例内容与中小学教育教学管理问题相结合，与现代教育理念相符合，与新的教师专业标准相一致。如：目前有效课堂、校园文化建设、教师校本教研等都是教育管理类教育硕士专业学生应重点关注的问题。三是案例的真实性。案例应取材于教育教学的现实问题，不是凭借个人的想象力和创造力而杜撰出来的作品。四是案例要具有典型性。案例内容应完整，情节具体详细，是具有一定代表性的典型事例，代表着某一类教育现象的本质属性，囊括和辐射许多理论知识。

（二）案例研读与问题提出，遵循“三梯度”

案例确定后，如何进行案例的有效研读关系到案例学习的质量，下面笔者以表格的形式展现案例研读与问题提出的基本环节与相关要求。

从上表我们可以看到，问题提出和案例的研读的梯度是同步进行的。通过这样的案例研读和提问，不仅可以结合自己或他人的以往的教学经历设身处地地去研读，去提问题，同时寻找案例问题的切入点、关键点更是有助于提高案例学习的质量，强化了教育硕士的理论学习和当下的教学实际的对接，并且通过这样的“剥洋葱式”的问题追问和问题分析，使教育硕士经历了一种由知识到方法，由问题的表象到问题内部本质根源或教育规律探究的过程，是教育硕士教育实践能力提升的重要途径和方法。

（三）文献查阅与整理，做到“三个环节”

管理案例分析报告范文 第9篇

关键词：企业；工商管理；实证案例；分析

近年来，伴随着我国商业水平的迅速提高，企业的发展也相应的出现了很多问题。我国的大多数企业，在产品策略和营销管理方面还处于初级阶段，产品开发和营销管理的总体水平不够高。因此，为了有效的提高企业的产品开发和营销管理，要将两者结合起来，发挥出最大的效应，不仅能够为企业带来一定的经济效益和社会效益，而且还能够促进企业的长远发展，并对提高企业的市场竞争力具有十分重要的作用。本文通过运用实证案例分析的研究方法，对企业工商管理进行分析。

一、某企业的产品开发和营销管理分析

通过结合某企业的发展背景，针对其建立的产品开发和营销管理体系进行分析：

1.某企业的发展背景

某企业于2003年成立，与其他集团共同创建。在企业成立初期，该企业着重于电脑产品开发和营销管理的研究，例如，在开发新产品的过程中，该企业电脑产品的设计，特意组建专业性强的设计团队来进行电脑产品的设计工作，有力的保障了电脑产品的良好形象；在营销管理方面，加大对产品的宣传，树立良好的服务理念，为电脑产品提供强大的支持。其遵循的真诚、完美和舒心三大服务原则，使该企业在同类行业中脱颖而出，提高了自身的市场竞争力。另外，某企业树立的“正确思考，热情服务，与他人共同协作”的经营理念，促进企业内部和外部的良好沟通交流。

2.某企业的产品开发和营销管理体系

某企业主要通过建立二级研发体系、构建营销与研发一体的组织结构、加强人员管理以及健全完善产品与营销决策机制等途径来建立系统的产品开发和营销管理体系。

（1）二级研发体系

由于某企业在成立初期就特别重视研发的利用，因此，到现在为止，某企业已经形成了一套完整系统的项目管理和二级研发体系。其中，二级研发体系，第一级指的是该企业对核心科学技术方面的研发工作，例如信息安全、中间件、工作流程等方面；第二级研发指的是该企业的各个部门自身的研发应用，包括了对具体项目的设计开发工作。二级研发体系相辅相成，互相结合，最终形成了严谨的项目管理和二级研发体系，有利于对研发工作进行分工、降低管理难度，减少了与营销部门的协调力度。

（2）营销与研发一体的组织结构

某企业构建的组织机构综合了功能性组织结构和大事业部结构，并在大事业部组织结构中建立产品管理型的组织结构。其中，功能性组织结构有利于保障企业的基本职能，例如集中制造、财务等部门的职能，并防止了部门职能间出现重叠浪费的现象，事业部门不同，所负责的人员也不同。另外，运用大事业部结构，有利于集中企业的精力，着重针对某一个具体的产品。在同一个事业部结构中，又分为两个主要的部门，分别是以营销为主的营销部门和以开发产品为主的产品研发部门，两个部门有共同的业务目标。除此之外，两个部门在同一个业务范围内，有利于更加高效的进行决策、沟通，有利于解决目标不一致、沟通存在阻碍等问题。

（3）人员管理方面

人员管理方面，主要分为人员的招聘和人员的发展两个主要方面：

①人员的招聘、培训方面

某企业在对工作人员的招聘中，着重于选择具有很好的市场理解力的技术人员以及具有很强的营销能力的营销人员。招聘这类人员，有利于缩短企业对其的培训时间和减少培训成本。另外，对企业新进员工的培训工作主要针对产品生产、产品开发以及产品销售等主要方面的实践培训，让新进员工能够强烈的感受到该企业中不同部门中的不同职能是紧密联系、不能分割的，并有利于加强各个工作岗位上的员工之间进行沟通交流。

②人员的未来发展

新进员工在熟悉自身的工作岗位后，可以针对自己的兴趣爱好、工作能力进行再就业的选择，选择自己能够胜任的工作岗位，发挥自身潜在的能力。某企业也制定了相关的规范，明确指出员工具有再就业的权利，并为员工提供更换工作岗位的机会，着重于发掘潜力大的人才。

（4）健全的产品和营销决策机制

该企业在对新产品进行研究开发时遇到的问题，可以通过让项目组针对出现的问题进行管理和解决。针对项目组无法解决的问题，则交给企业部门管理人员，在各个部门级之间进行讨论分析，最终得出解决对策。为了防止出现议而不决、反复拉锯的情况发生，提前对每一个进行决断的人进行设定，由最终决策人对存在的问题做出科学合理的决策。简单来说，产品的立项阶段是以用户的需求为决定因素，作为用户代表的营销部门拥有最终的决定权。产品的开发属于技术类问题，那么产品开发部门的负责人具有最终的决定权。

二、结语

管理案例分析报告范文 第10篇

1.公共管理学研究途径探索。20世纪前期，公共管理学注重对一般行政管理原则进行探索与概括。随着时代的发展，受政治改革的影响，公共管理强调“经验科学”的研究方法，将观察、实验、抽检、调研等方法应用于具体的科学研究中。进入21世纪以来，公共管理学才被广泛地应用于多数基础学科的分析当中，例如数学、计算机应用学、系统分析、案例研究等。现代公共管理学更多的以经济学理论为研究基础，采用经济学假说、经济学概念模式和经济学分析方法进行整体的发展探索与研究。

2.公共管理学的研究策略。公共管理学在公共行政学与政策科学的基础上应运而生，因此，研究策略上也带有传统的行政学研究踪影，更加突出强调以问题为导向的研究方法，重视跨学科的研究途径。随着发展的日益多样化，公共管理学也出现了一些新的发展模式与研究策略，其中基本的研究策略主要有：

（1）综合性研究策略。所谓综合性分析就是以客观事物的发展为基础，运用矛盾的整体性分析方法，从事物的整体出发，结合部分发展原理，将部分、环境、层次、结构、功能等有机结合起来。旨在帮助人们建立系统的分析思维，充分理解分析系统与社会环境之间的关系，鼓舞人们对事物发展的各个组成部分进行综合性的研究，引导人们注重系统建设中的结构、功能与作用，开拓管理视野，探索新的研究领域。

（2）对比分析研究策略。所谓对比分析就是通过对不同事物和不同事物的发展阶段进行探索，找出存在的不同之处，并加以比较分析，从中找出共同点和本质性的发展规律，最后得出创造性见解的过程。公共管理学中的比较分析要求按照对比分析的基本特性，对不同国家或地区的公共管理系统以及公共特征加以比较分析，从中既找出公共管理学一般的组织特性，又可以发现公共管理学不同时期的阶段性特点，从而找出整个公共管理学系统的研究方法。

（3）实践分析研究策略。实践分析研究的本质是模拟设计实验，将事物发展的各个因素、事物的发展过程再次表现出来。实践分析的要点是对已经发生的公共管理事件进行客观的描述分析，旨在呈现与事件相关的真实性观点、环境烘托与渲染力以及与其相关的政治、经济和其他因素。因为实践分析讲求具体的分析策略，而不是抽象的描绘与刻画，因此是现代公共管理学发展机制中一种重要的研究策略。